यदा विमानं मंगलवासरे प्रातः ७:५० वादने उड्डयनार्थं सज्जं भवति स्म तदा ६ई ६५४३ विमानस्य एकः cre सदस्यः th विमानस्य पृष्ठभागे स्थितं पुरुषं यात्रिकं दृष्टवान्

“मुम्बईतः वाराणसीपर्यन्तं यात्रिकाणां आरोहणप्रक्रियायां त्रुटिः अभवत् यत्र एकस्य स्टैण्डबाई यात्रिकस्य कृते कन्फर्म यात्रिकस्य कृते आरक्षितं आसनं आवंटितम् आसीत्” इति विमानसेवायाः वक्तव्ये उक्तम्।

“प्रस्थानपूर्वं दोषः लक्षितः, स्टैण्डबाई यात्री च वा डि-बोर्ड् अभवत् । अनेन किञ्चित् विलम्बः अभवत् । इण्डिगो सर्वाणि उपायानि करिष्यति t स्वस्य परिचालनप्रक्रियाः सुदृढां करिष्यति। थ ग्राहकानाम् असुविधायाः विषये खेदं जनयति” इति वक्तव्ये उक्तम्।