San Francisco, l'entité Salesforce axée sur la gestion de la relation client souhaite se développer en Inde et recherche plus d'espace dans le pays, a déclaré mercredi un haut responsable.
La société, qui possède des centres à Bengaluru et à Hyderabad pour soutenir ses opérations mondiales, recherche actuellement des espaces pour se développer en Inde, a déclaré ici son directeur de l'exploitation, Brian Millham.
En dehors de cela, Salesforce dessert également le marché intérieur et cette activité a connu la croissance la plus rapide de tous les pays pendant deux années consécutives.
"L'Inde a été incroyable pour nous du point de vue de la croissance. Mais peut-être que cela n'est rien en comparaison de ce que nous voyons en Inde du point de vue des employés", a-t-il déclaré, précisant que le soutien apporté aux opérations mondiales est important.
La société continuera également à investir en Inde, a déclaré Milham, ajoutant : "En fait, (nous recherchons) de nouveaux espaces et une expansion sur ce marché".
Interrogé à ce sujet, son chef de l'ingénierie, Srini Tallapragada, a expliqué qu'il investirait dans les pôles d'innovation de Bengaluru et d'Hyderabad.
Son responsable pays, Arundhati Bhattacharya, a déclaré que le nombre d'employés en Inde avait plus que doublé pour atteindre plus de 13 000 au cours des deux dernières années et a ajouté que l'entreprise continuerait à recruter. Elle a toutefois refusé de donner un objectif à moyen terme pour les effectifs, affirmant que l'environnement de la demande influencerait les recrutements.
En précisant que l'entreprise ne considère pas l'Inde dans une perspective d'arbitrage des coûts en ce qui concerne les employés, Bhattacharya a déclaré qu'elle ne voyait pas de pénurie de talents en Inde.
Il a également travaillé activement à l'élargissement de l'écosystème Salesforce dans le pays à travers plusieurs initiatives telles que le fait d'avoir plus de 20 lakh de pionniers et également des stages au cours desquels il est prévu de former plus de 2 lakh de personnes dans le cadre d'un partenariat axé sur des stages avec le All India Council for. Enseignement technique, dit-elle.
La société devrait également lancer une offre dédiée aux petites entreprises l’année prochaine, a-t-elle déclaré.
Bhattacharya a déclaré que la demande pour les services Salesforce est présente dans tous les secteurs et espère conserver le titre de marché à la croissance la plus rapide pendant trois années consécutives.
Afin d'accélérer la croissance de l'activité nationale, le pays a récemment créé une division gouvernementale qui exploitera les opportunités présentées par l'État, comme l'aide à la mise en œuvre de services aux citoyens, de programmes gouvernementaux et de prestations de santé, entre autres.
Bhattacharya a déclaré que sa transition du poste de présidente du SBI au rôle actuel a été stimulante et a ajouté qu'elle mettait l'accent sur le client à la table.
La société, qui possède des centres à Bengaluru et à Hyderabad pour soutenir ses opérations mondiales, recherche actuellement des espaces pour se développer en Inde, a déclaré ici son directeur de l'exploitation, Brian Millham.
En dehors de cela, Salesforce dessert également le marché intérieur et cette activité a connu la croissance la plus rapide de tous les pays pendant deux années consécutives.
"L'Inde a été incroyable pour nous du point de vue de la croissance. Mais peut-être que cela n'est rien en comparaison de ce que nous voyons en Inde du point de vue des employés", a-t-il déclaré, précisant que le soutien apporté aux opérations mondiales est important.
La société continuera également à investir en Inde, a déclaré Milham, ajoutant : "En fait, (nous recherchons) de nouveaux espaces et une expansion sur ce marché".
Interrogé à ce sujet, son chef de l'ingénierie, Srini Tallapragada, a expliqué qu'il investirait dans les pôles d'innovation de Bengaluru et d'Hyderabad.
Son responsable pays, Arundhati Bhattacharya, a déclaré que le nombre d'employés en Inde avait plus que doublé pour atteindre plus de 13 000 au cours des deux dernières années et a ajouté que l'entreprise continuerait à recruter. Elle a toutefois refusé de donner un objectif à moyen terme pour les effectifs, affirmant que l'environnement de la demande influencerait les recrutements.
En précisant que l'entreprise ne considère pas l'Inde dans une perspective d'arbitrage des coûts en ce qui concerne les employés, Bhattacharya a déclaré qu'elle ne voyait pas de pénurie de talents en Inde.
Il a également travaillé activement à l'élargissement de l'écosystème Salesforce dans le pays à travers plusieurs initiatives telles que le fait d'avoir plus de 20 lakh de pionniers et également des stages au cours desquels il est prévu de former plus de 2 lakh de personnes dans le cadre d'un partenariat axé sur des stages avec le All India Council for. Enseignement technique, dit-elle.
La société devrait également lancer une offre dédiée aux petites entreprises l’année prochaine, a-t-elle déclaré.
Bhattacharya a déclaré que la demande pour les services Salesforce est présente dans tous les secteurs et espère conserver le titre de marché à la croissance la plus rapide pendant trois années consécutives.
Afin d'accélérer la croissance de l'activité nationale, le pays a récemment créé une division gouvernementale qui exploitera les opportunités présentées par l'État, comme l'aide à la mise en œuvre de services aux citoyens, de programmes gouvernementaux et de prestations de santé, entre autres.
Bhattacharya a déclaré que sa transition du poste de présidente du SBI au rôle actuel a été stimulante et a ajouté qu'elle mettait l'accent sur le client à la table.
