Il s'exprimait lors de la conférence sur la sécurité des patients (NPSC 2024) du Conseil national d'accréditation des hôpitaux et des prestataires de soins de santé (NABH) organisée par le Conseil indien de la qualité (QCI), un organisme autonome créé par le ministère du Commerce et de l'Industrie.

« La sécurité des patients transcende les responsabilités des prestataires de soins de santé ; cela devrait être un objectif global. Nos systèmes doivent être conçus avec la plus haute priorité pour la sécurité des patients », a déclaré Nadda, s'adressant au rassemblement via un message vidéo.

L'événement, visant à faire progresser la sécurité des patients et la qualité des soins de santé, a également lancé des initiatives clés telles que l'outil basé sur l'IA E-Mitra Chatbot 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp et le site Web NABH pour rationaliser les processus d'accréditation ; Centres physiques Mitra pour adapter le soutien aux petits hôpitaux dans les villes de niveau 2, de niveau 3 et les zones rurales afin de promouvoir les normes NABH et les certifications d'entrée de gamme.

Le NABH a également introduit des modules de compétences électroniques pour faciliter la formation interactive en matière de gestion des soins de santé.

« La conférence NABH sur la sécurité des patients (NPSC 2024) s'aligne sur la vision « Une Terre, Une Santé », défendue par notre Premier ministre Narendra Modi. Les initiatives telles que le chatbot E-Mitra, les centres physiques Mitra et les modules de compétences électroniques, etc., présentées lors de la conférence d'aujourd'hui rendront les soins de santé indiens plus efficaces, transparents et centrés sur le patient », a déclaré Jaxay Shah, président de QCI.

« Ces efforts joueront un rôle central dans le renforcement de la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité des soins, en particulier au niveau local dans les villes et villages de niveau 2 et 3. Ensemble, nous veillons à ce que des soins de santé de qualité deviennent une réalité pour tous, un hôpital à la fois », a-t-il ajouté.

La Journée mondiale de la sécurité des patients est célébrée chaque année le 17 septembre. Le thème pour 2024 est axé sur l'amélioration du diagnostic pour la sécurité des patients, en utilisant le slogan « Faites les choses correctement, rendez-les sûrs ! Il souligne qu’un diagnostic correct et opportun est essentiel pour améliorer la sécurité des patients.