Ha habido numerosos casos en los que estafadores, que dicen ser del organismo regulador de las telecomunicaciones, amenazan a las personas con que sus números serán bloqueados pronto a menos que proporcionen cierta información personal.
"Se ha informado a TRAI que se están realizando muchas llamadas pregrabadas a ciudadanos que dicen ser de TRAI", dijo el organismo regulador.
La TRAI aclaró además que no inicia comunicación con los clientes con respecto a la desconexión del número de teléfono móvil a través de mensajes o de otro modo.
"TRAI tampoco ha autorizado a ninguna agencia externa a comunicarse con los clientes para tales fines. Por lo tanto, cualquier forma de comunicación (llamada, mensaje o aviso) que afirme ser de TRAI y amenace con la desconexión del número de teléfono móvil debe considerarse un posible intento fraudulento y debe no entretenerse", aconseja.
El gobierno también alentó a los ciudadanos a denunciar comunicaciones sospechosas de fraude a través de las instalaciones de Chakshu en la plataforma Sanchar Saathi del Departamento de Telecomunicaciones.
"En casos confirmados de delitos cibernéticos, las víctimas deben informar el incidente a la línea de ayuda designada para delitos cibernéticos número '1930' o a través del sitio web oficial", dijo TRAI.
Además, la desconexión de cualquier número de móvil debido a facturación, KYC o mal uso, si corresponde, la realiza el respectivo proveedor de servicios de telecomunicaciones (TSP). Se recomienda a los ciudadanos que estén atentos y no entren en pánico por ser víctimas de presuntos estafadores.
TRAI dijo que deberían verificar dichas llamadas comunicándose con los centros de llamadas autorizados o los centros de atención al cliente del TSP respectivo.
Mientras tanto, el organismo regulador ha ordenado a los proveedores de servicios de acceso que tomen medidas concretas para frenar el uso indebido de los servicios de mensajería, a partir del 1 de septiembre. La autoridad de telecomunicaciones les ordenó migrar las llamadas de telemercadeo a partir de la serie 140 a la plataforma de tecnología de contabilidad distribuida (DLT) en línea. a más tardar el 30 de septiembre, para un mejor seguimiento y control.
"Se ha informado a TRAI que se están realizando muchas llamadas pregrabadas a ciudadanos que dicen ser de TRAI", dijo el organismo regulador.
La TRAI aclaró además que no inicia comunicación con los clientes con respecto a la desconexión del número de teléfono móvil a través de mensajes o de otro modo.
"TRAI tampoco ha autorizado a ninguna agencia externa a comunicarse con los clientes para tales fines. Por lo tanto, cualquier forma de comunicación (llamada, mensaje o aviso) que afirme ser de TRAI y amenace con la desconexión del número de teléfono móvil debe considerarse un posible intento fraudulento y debe no entretenerse", aconseja.
El gobierno también alentó a los ciudadanos a denunciar comunicaciones sospechosas de fraude a través de las instalaciones de Chakshu en la plataforma Sanchar Saathi del Departamento de Telecomunicaciones.
"En casos confirmados de delitos cibernéticos, las víctimas deben informar el incidente a la línea de ayuda designada para delitos cibernéticos número '1930' o a través del sitio web oficial", dijo TRAI.
Además, la desconexión de cualquier número de móvil debido a facturación, KYC o mal uso, si corresponde, la realiza el respectivo proveedor de servicios de telecomunicaciones (TSP). Se recomienda a los ciudadanos que estén atentos y no entren en pánico por ser víctimas de presuntos estafadores.
TRAI dijo que deberían verificar dichas llamadas comunicándose con los centros de llamadas autorizados o los centros de atención al cliente del TSP respectivo.
Mientras tanto, el organismo regulador ha ordenado a los proveedores de servicios de acceso que tomen medidas concretas para frenar el uso indebido de los servicios de mensajería, a partir del 1 de septiembre. La autoridad de telecomunicaciones les ordenó migrar las llamadas de telemercadeo a partir de la serie 140 a la plataforma de tecnología de contabilidad distribuida (DLT) en línea. a más tardar el 30 de septiembre, para un mejor seguimiento y control.
