বৈশ্বিক নিয়োগ এবং ম্যাচিং প্ল্যাটফর্ম অনুসারে প্রকৃতপক্ষে, যোগাযোগ দক্ষতা অত্যন্ত মূল্যবান ছিল, তাদের গুরুত্ব তুলে ধরে, গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিষেবাগুলিতে সেক্টরের ফোকাস এবং জটিল আর্থিক তথ্যের স্পষ্ট যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তাকে প্রতিফলিত করে।

ইনডিডের হেড অফ সেলস শশী কুমার বলেন, "বিএফএসআই সেক্টর একটি পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, উদ্ভাবন, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সামগ্রিক সাংগঠনিক সাফল্য চালনার ক্ষেত্রে সফট দক্ষতার মুখ্য ভূমিকাকে স্বীকৃতি দিয়ে৷

প্রতিবেদনে নির্দিষ্ট কাজের শতকরা হার গণনা করা হয়েছে যেগুলিতে BFSI দক্ষতা এবং কাজের বিবরণে সুবিধা রয়েছে।

যখন সফট স্কিল গুরুত্ব পাচ্ছে, তখন BFSI পেশাদারদের জন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতা অতীব গুরুত্বপূর্ণ।

সর্বাধিক চাওয়া প্রযুক্তিগত দক্ষতাগুলির মধ্যে রয়েছে (12 শতাংশ), মাইক্রোসফ্ট এক্সেল (9 শতাংশ), মাইক্রোসফ্ট অফিস (9 শতাংশ), এসএপি (7 শতাংশ), বিক্রয় (5 শতাংশ), মাইক্রোসফ্ট পাওয়ারপয়েন্ট (5 শতাংশ) ) এবং চটপটে পদ্ধতি (4.5 শতাংশ)।

"নরম এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার একীকরণে আয়ত্ত করার মাধ্যমে, ব্যক্তিরা নিজেদেরকে অত্যন্ত চাওয়া-পাওয়া সম্পদ হিসাবে স্থাপন করতে পারে, যা সাংগঠনিক সাফল্য চালনা করতে সক্ষম," কুমার বলেন।