নয়াদিল্লি, একজন আকাসা এয়ার যাত্রী অভিযোগ করেছেন যে এয়ারলাইনটি শনিবার গোরখপুর-বেঙ্গালুরু ফ্লাইটে যাত্রীদের মেয়াদোত্তীর্ণ খাবারের প্যাকেট পরিবেশন করেছে, যার পরে এয়ারলাইন বলেছে যে এটি ঘটনার বিস্তারিত তদন্ত করছে।

যাত্রী অভিযোগ জানানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় যাওয়ার পরে, এয়ারলাইন স্বীকার করে যে কিছু যাত্রীকে "অবৈজ্ঞানিকভাবে খাবার পরিবেশন করা হয়েছিল যা আমাদের মানের মান পূরণ করে না" এবং এই ঘটনার জন্য দুঃখ প্রকাশ করে।

রবিবার একটি বিবৃতিতে, এয়ারলাইন বলেছে যে এটি পূর্ব-প্যাকেজ করা রিফ্রেশমেন্টের বিষয়ে গোরখপুর থেকে বেঙ্গালুরু পর্যন্ত ফ্লাইট QP 1883-এ থাকা একজন যাত্রীর উদ্বেগ সম্পর্কে সচেতন এবং সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে।

"প্রাথমিক তদন্তে, এটি পাওয়া গেছে যে কয়েকজন যাত্রীকে অসাবধানতাবশত খাবার পরিবেশন করা হয়েছিল যা আমাদের মানের মান পূরণ করে না।

"আমরা সংশ্লিষ্ট যাত্রীদের সাথে যোগাযোগ করছি এবং ভবিষ্যতে যাতে এই ধরনের ঘটনা না ঘটে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি বিশদ তদন্ত করছি," যাত্রীদের অসুবিধার জন্য দুঃখ প্রকাশ করে বিমান সংস্থা বলেছে।