नई दिल्ली [भारत], वन 97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड (ओसीएल), जो ब्रांड पेटीएम का मालिक है, ने अपने ट्रैवल सेगमेंट में प्रगति करते हुए स्काईस्कैनर, गूगल फ्लाइट्स और वीगो सहित प्रमुख वैश्विक ट्रैवल मेटा प्लेटफार्मों के साथ गठबंधन किया है।

एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, इन अग्रणी प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण पेटीएम को यात्रा विकल्पों, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण और एक सहज बुकिंग अनुभव की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

2024 की चौथी तिमाही में, पेटीएम ने उड़ान बुकिंग में साल-दर-साल लगभग 19 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की, जो उद्योग की लगभग 3 प्रतिशत की वृद्धि दर से काफी अधिक है।

बाजार हिस्सेदारी में यह बढ़ोतरी यात्रा बाजार में पेटीएम के बढ़ते प्रभाव को उजागर करती है। कंपनी ने अप्रैल में अंतरराष्ट्रीय टिकट बुकिंग में सालाना आधार पर 15 प्रतिशत की उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की, जिससे प्रतिस्पर्धी कीमतों और निर्बाध सेवाओं के लिए पसंदीदा यात्रा बुकिंग प्लेटफॉर्म के रूप में इसकी प्रतिष्ठा मजबूत हुई।

Q4'24 में ट्रेन बुकिंग के लिए दूसरे सबसे बड़े ऑनलाइन ट्रैवल एग्रीगेटर (OTA) के रूप में, Paytm नवीन सुविधाओं के साथ अपने ग्राहक अनुभव को बढ़ाना जारी रखता है।

गारंटीकृत सीट सहायता और आसान तत्काल बुकिंग जैसी नई पेशकशों ने ट्रेन यात्रा को अधिक सुविधाजनक और सुलभ बना दिया है, जिससे छोटे शहरों और कस्बों सहित पूरे भारत के यात्रियों की ज़रूरतें पूरी हो रही हैं।

इस ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण ने ट्रेन यात्रा क्षेत्र में पेटीएम की स्थिति को मजबूत किया है।

पेटीएम ने कंबोडिया अंगकोर एयर, सलामएयर और फ्लाईदुबई जैसी एयरलाइनों को शामिल करके अपनी अंतरराष्ट्रीय यात्रा सूची का भी विस्तार किया है।

यह विस्तार यात्रियों को अंतरराष्ट्रीय उड़ान विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जो समग्र यात्रा अनुभव को बढ़ाता है।

कंपनी का अमाडेस के साथ हालिया एनडीसी (न्यू डिस्ट्रीब्यूशन कैपेबिलिटी) एकीकरण, जिसमें सिंगापुर एयरलाइंस और कतर एयरवेज शामिल हैं, एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर दर्शाता है।

यह एकीकरण कृत्रिम बुद्धिमत्ता का लाभ उठाकर सीधे एयरलाइंस से अधिक वैयक्तिकृत यात्रा विकल्प और पैकेज प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों के लिए बुकिंग अनुभव बेहतर होता है।

उड़ानों और ट्रेनों के अलावा, पेटीएम ने मेट्टूर जैसे नए ऑपरेटरों को शामिल करके बस यात्रा खंड में अपनी सेवा पेशकश का विस्तार किया है।

यह विस्तार ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के यात्रा विकल्पों में से चुनने की अनुमति देता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म की अपील और बढ़ जाती है।

निःशुल्क रद्दीकरण सेवा की शुरूआत से विशेष रूप से ट्रेनों और बसों के बाद उड़ानों में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी गई है।

यह सुविधा ग्राहकों को अधिक लचीलापन और मानसिक शांति प्रदान करती है, जिससे यात्रा योजनाएँ बदलती परिस्थितियों के लिए अधिक अनुकूल हो जाती हैं।

पेटीएम के एक प्रवक्ता ने कहा, "हम अपने यात्रा व्यवसाय की पेशकश का विस्तार करने और समग्र ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। वैश्विक ट्रैवल एग्रीगेटर्स और अग्रणी एयरलाइंस के साथ हमारी साझेदारी, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के एकीकरण के साथ, सहज, सुविधाजनक प्रदान करने के लिए हमारे समर्पण को रेखांकित करती है।" और प्रतिस्पर्धी यात्रा समाधान। जैसे-जैसे हम नवप्रवर्तन और विकास करना जारी रखते हैं, हमारा लक्ष्य अपने ग्राहकों को असाधारण मूल्य और बेहतर यात्रा अनुभव प्रदान करना है।"

इन प्रगतियों के साथ, पेटीएम सुविधा, व्यापक समाधान और नवीन सुविधाओं के संयोजन से यात्रा उद्योग में क्रांति ला रहा है।

यह वृद्धि पेटीएम की विभिन्न प्रकार की सेवाओं में व्यावसायिक संचालन और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने के लिए उन्नत प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने की व्यापक दृष्टि के अनुरूप है।