Ришаб Суд, соучредитель и технический директор BluSmart, рассказывает о своем пути основателя, построении устойчивого бизнеса и внедрении электромобилей с ведущим Гаутамом Шринивасаном.

Двое мужчин сидят в комнатеОписание создается автоматически

За последнее десятилетие индийская стартап-экосистема претерпела исключительную эволюцию, превратившись в яркую и динамичную среду для предпринимателей. В Индии работает множество стартапов, от тех, которые ориентированы на технологии, до тех, которые ориентированы на социальное воздействие и устойчивое развитие.Серия подкастов «Crafting Bharat — A Startup» на платформе AWS и инициатива NewsReach в сотрудничестве с VCCircle раскрывают секреты пути этих успешных предпринимателей, стремясь снабдить начинающих предпринимателей и энтузиастов бизнеса бесценной информацией. Серию подкастов ведет Гаутам Сринивасан, известный тем, что ведет разнообразные телевизионные и цифровые программы, а в настоящее время является консультантом-редактором CNBC (Индия), CNN-News18, Mint, HT Media, Forbes India и The Economic Times.

Быстрая урбанизация Индии способствует повышению уровня загрязнения, но дальновидный основатель Ришаб Суд, соучредитель и технический директор BluSmart, совершает революцию в секторе такси с помощью электромобилей (EV). В серии подкастов Crafting Bharat Суд рассказывает о своем пути основателя, построении устойчивого бизнеса и внедрении электромобилей.

Изучите истории о превращении основателей индийских стартапов из мечты в реальность, преодолевая трудности и используя возможности, с помощью серии подкастов Crafting Bharat.Встроенное видео https://www.youtube.com/watch?v=oXVM7-HTW_I

Сегмент 1: Инкубатор

Как вам удалось расширить масштабы деятельности, оставаясь при этом ближе к своим клиентам, выявляя их болевые точки, и, как только вы решите эти проблемы, как вы сохраните актуальность продукта?Идея состоит в том, что когда вы масштабируетесь, вам нужно делать вещи, которые не масштабируются. Многие компании делают это, когда масштабируются, они начинают смотреть на клиентов как на точки данных. Они будут составлять круговые диаграммы и пытаться выяснить, почему их клиенты недовольны, мы тоже это делали, но мы также всегда старались поддерживать нашу заземленность, поэтому мы на день становились агентами службы поддержки клиентов и принимали жалобы клиентов. , почувствуйте боль и гнев и сопереживайте им. Это то, что помогает нам оставаться актуальными, мы физически проходим через отдельные жалобы. Идея состоит в том, чтобы уловить эмоции. Когда вы начинаете рассматривать предложения или отзывы как точки данных и в виде круговых диаграмм, вы теряете эмоции.

Вы могли бы устранить проблемы с помощью уникального полнофункционального руководства, основанного на ухудшении пользовательского опыта ваших конкурентов из-за их моделей облегчения использования активов, и решить эти проблемы, чтобы создать WOW-опыт, одновременно привлекая и удерживая клиентов?

Если мы создадим одну и ту же технологию, создадим модель агрегатора или наймем партнеров-водителей с собственными автомобилями, мы столкнемся с той же проблемой, поэтому мы фундаментально изменили бизнес-модель и создали для нее технологию. И именно это помогло нам понять, что нам необходимо держать автомобили под своим контролем, чтобы мы могли быть уверены в том, что их состояние очень хорошее и поддерживается в хорошем состоянии. Модель расписания также изменила правила игры для нас, и причина, по которой мы создали модель расписания, заключалась в том, что невозможно совершить поездку в реальном времени с 70 автомобилями.Как AWS позволяет BluSmart активизировать свою серверную часть, чтобы решить проблемы, связанные с быстрым согласованием поездок, нулевым временем простоя и т. д., и сэкономить эксплуатационные расходы, одновременно поддерживая ваши амбиции по достижению нулевой чистой прибыли?

AWS была для нас надежным и поддерживающим партнером с самого первого дня. Мы создали множество технологий и алгоритмов машинного обучения для нашей модели запланированной поездки, благодаря чему мы смогли убедиться, что машина приезжает вовремя. 97% наших поездок прибывают вовремя без каких-либо отмен. Нам нужно было спрогнозировать время, необходимое для поездки в разное время суток, для чего мы построили модели машинного обучения, которые мы используем в инфраструктуре AWS, и все работало без сбоев.

Сегмент 2: УскорительКакой урок из относительно медленной стратегии расширения BluSmart могут извлечь основатели стартапов?

Мы начали с Дели, и сегодня у нас 7000 автомобилей, разбросанных всего по двум городам; Дели и Бангалор, но это большие рынки. Я бы сказал, что если вы сможете добиться успеха в Дели, то нет причин, по которым вы не сможете поехать в любой другой город и добиться успеха. Вот что вам нужно делать: даже если вы идете медленно, вам нужно создавать масштабные вещи.

Какая мантра лучше всего подходит для поддержания долгосрочных отношений с соучредителями?Я думаю, что на самом деле все сводится к доверию друг другу и уверенности в способностях друг друга, но в то же время вам также нужно задавать вопросы и подталкивать друг друга. Вам нужно поддерживать этот баланс доверия, но также действительно настаивать и задавать вопросы.

Экосистема стартапов Индии претерпевает значительную трансформацию, поскольку мотивированные основатели внедряют исключительные инновации. Страсть и видение предпринимателей поддерживают в движении экосистему индийских стартапов.

Следите за серией подкастов Crafting Bharat, поскольку мы представляем вам этих вдохновляющих предпринимателей для содержательных и откровенных дискуссий с Гаутамой Шринивасаном.Следуйте за созданием Бхарата

Инстаграм instagram.com/craftingbharat

Facebook facebook.com/craftingbharatofficialX x.com/CraftingBharat

Linkedin linkedin.com/company/craftingbharat

(Отказ от ответственности: приведенный выше пресс-релиз предоставлен компанией HT Syndicate и не несет никакой редакционной ответственности за этот контент.).