Neu-Delhi, Einige Verkäufer auf Flipkart haben sich über Probleme bei der Preisänderung ihrer Produkte seit dem 18. Mai beschwert, nachdem das E-Commerce-Unternehmen eine neue Provisions-Tarifkarte eingeführt hatte.

Das Unternehmen der Walmart-Gruppe bestritt jedoch jede Rolle bei der Beeinflussung der Preise auf der Plattform und sagte, es arbeite mit den Verkäufern zusammen, um ihnen das Verständnis der neuen Preislistenrichtlinie zu erleichtern.

„Etwa Hunderte unserer Mitglieder haben Probleme, ihre Produktpreise zu ändern. In Indien kann niemand über dem maximalen Einzelhandelspreis (MRP) verkaufen und Verkäufer können sich dafür entscheiden, unter dem MRP zu berechnen. Verkäufer haben sich darüber beschwert, dass sie den Preis danach nicht mehr ändern können.“ Flipkart hat am 18. Mai die neue Preisliste herausgegeben. Nicht alle sind mit diesem Problem konfrontiert. Nur ausgewählte Verkäufer haben mit diesem Problem zu kämpfen“, sagte Vinod Kumar, Treuhänder beim Forum für Internetverkäufer, Händler und Wiederverkäufer (First India).

Er sagte, Flipkart habe sich an die Verkäufer gewandt und versprochen, dass das Problem bald gelöst werde.

Die FDI-Normen verbieten jedem E-Commerce-Akteur, sich in preisbezogene Entscheidungen von Verkäufern auf seiner Plattform einzumischen.

Bei der Kontaktaufnahme sagte ein Flipkart-Sprecher, dass das Unternehmen alle FDI-Vorschriften einhalte und keinen Einfluss auf die Preisgestaltung habe.

„Wir arbeiten eng mit Millionen von Verkäufern zusammen, tauschen wertvolle Erkenntnisse aus und sammeln ihr Feedback dazu, wie wir das Wachstum und die Effizienz für Verkäufer auf unserer Marktplatzplattform steigern können. Diese kontinuierliche Zusammenarbeit stellt sicher, dass unsere Initiativen, einschließlich der überarbeiteten Preisliste, auf die sich ändernden Bedürfnisse von ausgerichtet sind.“ Unsere Verkäufergemeinschaft fördert einen florierenden und dynamischen Marktplatz.

„Die völlig neue, vereinfachte Ratecard-Richtlinie zielt darauf ab, die Wachstumsmöglichkeiten für Verkäufer zu optimieren und gleichzeitig die Abwicklungstransparenz zu verbessern“, sagte der Sprecher.

Der Sprecher sagte, dass es seit der Umsetzung der Änderungen in den letzten Wochen einen Anstieg der Geschäftstransaktionen und eine Zunahme der aktiven Verkäufer gegeben habe.

„Die Richtlinie wurde kürzlich eingeführt und wir arbeiten eng mit unseren Verkäufern zusammen, um ein besseres Verständnis der neuen Richtlinie zu erreichen und notwendige Verbesserungen vorzunehmen“, sagte der Sprecher.