Bien qu'aucune victime n'ait été signalée jusqu'à présent, quelques personnes seraient tombées malades à cause de l'épaisse fumée qui a englouti le centre commercial populaire.

Les équipes des pompiers de l'État et des autorités de gestion des catastrophes ont réussi à évacuer les visiteurs et les employés des différents points de vente situés dans le centre commercial.

Actuellement, 15 pompiers sont sur place pour tenter d'éteindre l'incendie.

« L'incendie a semé la panique parmi les gens du centre commercial. Il aurait pu y avoir une bousculade mais heureusement, elle a été évitée », a déclaré un responsable des pompiers.

Le ministre des pompiers, Sujit Bose, qui s'est précipité sur place, a déclaré : « Pour le moment, notre priorité est de maîtriser l'incendie. Une fois cela fait, une enquête détaillée sera menée pour déterminer la cause exacte de l'incendie. Des mesures seront prises si une négligence dans le respect des normes de sécurité incendie est constatée.

Les pompiers soupçonnent que l'incendie s'est produit dans l'aire de restauration située au quatrième étage du centre commercial.

Le raccordement électrique au centre commercial a été immédiatement interrompu, les pompiers ayant brisé de nombreux panneaux de verre pour évacuer rapidement la fumée.