Neu-Delhi [Indien], Passagiere, die mit einem SpiceJet-Flug von Delhi nach Goa reisten, erlebten am Samstag auf dem Flughafen Indira Gandhi International (IGI) in Delhi ein erschütterndes Erlebnis, nachdem der Flug mehrere Stunden Verspätung hatte.

Der Delhi-Goa-Flug SG-211 hatte aus betrieblichen Gründen Verspätung, da das für den Flug vorgesehene Flugzeug aufgrund eines technischen Problems am Boden bleiben musste, teilte die Fluggesellschaft mit.

Passagiere beschwerten sich darüber, dass der SpiceJet-Flug SG-211, der ursprünglich um 9.35 Uhr in Delhi abfliegen sollte, mehrfach verschoben werden musste. Die Abflugzeit wurde zunächst auf 10.35 Uhr, dann auf 11.00 Uhr geändert, und schließlich startete der Flug nicht einmal um 11.00 Uhr.

Als Passagiere beim Personal der Fluggesellschaft Bedenken äußerten, wurde ihnen mitgeteilt, dass der Flug nun um 16 Uhr abfliegen würde.

Einer der Passagiere, der mit Familienmitgliedern, darunter Senioren und Kindern, reiste, äußerte sich frustriert und behauptete, die Fluggesellschaft habe keine Vorkehrungen getroffen und sie gebeten, am Flughafen zu warten.

„Wir haben Hotelbuchungen und andere Pläne in Goa, aber alles ist wegen SpiceJet ruiniert. Die Flugtickets bei anderen Fluggesellschaften sind im letzten Moment sehr teuer und es ist nicht möglich, sie für acht Personen zu kaufen“, beklagte der Passagier .

Passagiere berichteten, das Personal der Fluggesellschaft habe ihnen mitgeteilt, dass ein Flug, der um 15:35 Uhr von Jammu ankomme, um 16:00 Uhr nach Goa abfliegen würde. Den wartenden Passagieren wurden jedoch keine Erfrischungen angeboten.

Die Fluggesellschaft teilte mit, dass sich der Flug von Delhi nach Goa aus betrieblichen Gründen verzögert habe, da das für den Flug vorgesehene Flugzeug aufgrund eines technischen Problems am Boden bleiben musste.

„Für den Flug wird ein alternatives Flugzeug eingesetzt. Den Passagieren werden Erfrischungen serviert. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für die Passagiere zutiefst“, heißt es in einer Erklärung der Fluggesellschaft.