В среду компания Salesforce в Мумбаи объявила об открытии своего подразделения в государственном секторе в Индии, чтобы выйти на бурно развивающийся рынок, и представила свое предложение цифрового кредитования, адаптированное к потребностям Индии, поскольку гигант корпоративного программного обеспечения подчеркнул свою твердую приверженность этому рынку.

Компания также представила выводы исследования IDC (International Data Corporation), которое показало, что экономика Salesforce расширяется, а ИИ ускоряет траекторию своего роста.

Исследование IDC прогнозирует, что Salesforce и ее экосистема клиентов и партнеров в Индии, как ожидается, создадут чистый прирост в размере 1,8 миллиона новых рабочих мест и принесут 88,6 миллиарда долларов США новых доходов в период с 2022 по 2028 год.

Арундати Бхаттачарья, генеральный директор и председатель Salesforce India, сказала, что потенциал роста здесь огромен, поскольку повсюду разворачивается быстрая цифровая трансформация.

«У Индии есть талант и возможности, и теперь мы наблюдаем гораздо более быстрое внедрение», — сказала она на брифинге для СМИ.

Индия является «аутсайдером» в области внедрения цифровых технологий, и, хотя цифровая трансформация была в повестке дня компаний, сейчас возникает ощущение «неотложности» из-за появления генеративного искусственного интеллекта.

По ее словам, сейчас задача состоит в том, чтобы получить правильные технологические инструменты для более быстрого масштабирования бизнеса.

Salesforce объявила об открытии своего подразделения государственного сектора в Индии, целью которого является предоставление правительственным учреждениям и организациям государственного сектора возможности трансформировать опыт граждан с помощью технологий Salesforce.

Salesforce также объявила о предстоящей доступности решения для цифрового кредитования в Индии, которое предоставит банкам и кредиторам платформу для цифрового подхода к потребительскому кредитованию, одновременно потенциально снижая затраты и нагрузку на поддержание отключенных устаревших платформ.

«Цифровое кредитование для Индии будет обслуживать исключительно клиентов внутри страны», — заявили в компании, рассказывая о продукте Salesforce «Сделано для Индии».

Платформа может быть интегрирована с банковскими и финансовыми данными, а также с данными о клиентах из Salesforce.

«Эта интеграция, созданная на облачной платформе финансовых услуг Salesforce, обеспечивает единое представление информации о клиентах для обработки заявок на кредит и помогает ускорить обработку и одобрение», — говорится в сообщении.