Gandhinagar (Gujarat) [India], la Oficina del Ministro Principal de Gujarat ha sido acreditada con la norma ISO 9001:2015, siendo el único CMO que ha recibido certificaciones de calidad durante 5 períodos consecutivos de tres años desde 2009 hasta 2023.

En particular, la oficina del Ministro Principal de Gujarat recibió sus primeros certificados ISO bajo el entonces Ministro Principal de Gujarat, Narendra Modi, en 2009 y ha estado recibiendo certificados ISO desde entonces.

"La Oficina del Ministro Principal de Gujarat ha logrado una distinción única como el único estado del país en recibir la certificación ISO durante cinco períodos consecutivos de tres años desde 2009 hasta 2023", según la oficina del CMO de Gujarat.

"La Oficina del Ministro Principal de Gujarat ha sido acreditada con la certificación ISO 9001:2015. La certificación ISO 9001:2015 otorgada a la Oficina del Ministro Principal demuestra su cumplimiento de los estándares globales de calidad, puntualidad y eficiencia operativa centrada en las personas", según un comunicado de prensa de la oficina del CMO de Gujarat.

Como Ministro Principal de Gujarat en 2009, Narendra Modi elevó la Oficina del Ministro Principal a la calidad de referencia ISO, con el objetivo de revolucionar la cultura administrativa del estado con un enfoque en la calidad y el desempeño.

"La Oficina del Ministro Principal, la cúspide de la gobernanza estatal, obtuvo por primera vez la certificación ISO 9001:2015 en 2009 por su planificación disciplinada del trabajo y sus continuas mejoras en la prestación de servicios públicos", según el comunicado.

El sistema administrativo de Gujarat ha mantenido sistemáticamente el punto de referencia establecido por Narendra Modi en materia de buena gobernanza. La Oficina del Ministro Principal de Gujarat ha logrado una distinción única como el único estado del país en recibir la certificación ISO durante cinco períodos consecutivos de tres años desde 2009 hasta 2023.

"El Ministro Principal, Bhupendra Patel, ha continuado con éxito la tradición de los programas 'SWAGAT' y las auditorías ISO", afirma el comunicado.

Sobre la base de este logro, la Oficina del Ministro Principal recibió la certificación ISO 9001:2015 por sexto período consecutivo, que abarca de 2024 a 2026.

"Bhavin Vora, director de Technocrat Consultants, junto con funcionarios de la agencia certificadora Bureau Veritas, presentaron la certificación ISO al Ministro Principal Bhupendra Patel", según el comunicado.

El Ministro Principal, Bhupendra Patel, expresó su convicción de que la certificación ISO 9001:2015 mantendrá el compromiso de la Oficina del Ministro Principal de satisfacer las expectativas del público a través de la eficiencia, la capacidad, la eficacia y la puntualidad.

El Ministro Principal, Bhupendra Patel, aplaudió al equipo de CMO por obtener la certificación ISO 9001:2015, atribuyéndolo a la visión del Primer Ministro para la administración estatal y su dedicación continua para brindar un excelente servicio público.