Siguiendo la agenda de 100 días de Modi 3.0, el gobierno de la NDA ha planeado una campaña especial para tomar medidas drásticas contra la corrupción y los fraudes cibernéticos. Se espera que la campaña especial se implemente pronto.

El primer ministro Narendra Modi, en su primer discurso tras los resultados de las elecciones de 2024, dejó muy claro que en su tercer mandato se adoptarán medidas ejemplares y vigorosas contra todas las formas de corrupción.

Como parte de la campaña especial, se formarán equipos dedicados a reparar las quejas de los consumidores relacionadas con fraudes cibernéticos de diversos tipos, incluidos los relacionados con tarjetas de crédito. Durante la campaña de 100 días también se abordarán las quejas relacionadas con la no concesión de pensiones familiares a familiares de funcionarios públicos (fallecidos).

Además de las medidas para erradicar la corrupción y los estafadores cibernéticos, el gobierno ha planeado hacer que el mecanismo de reparación de quejas sea más fluido y amigable para las personas para asegurar su alcance más amplio y profundo entre el público.

Es probable que se utilicen herramientas populares de redes sociales como WhatsApp y chatbots de inteligencia artificial. Los ciudadanos pueden presentar sus quejas y quejas en WhatsApp. También está prevista una aplicación móvil para facilitar la presentación de quejas y quejas por parte de los ciudadanos.

Se espera que el aprovechamiento de la tecnología en la lucha contra los casos de corrupción y fraude cibernético dé un gran impulso a la campaña.

Según datos oficiales, el mecanismo de reparación de reclamaciones ha experimentado una mejora notable en los últimos años.

En 2019, el plazo medio de cierre de las reclamaciones públicas presentadas en el portal central fue de unos 28 días. Se ha reducido a 10 días en 2024.

Además, el número de quejas de ciudadanos en el portal oficial experimentó un aumento notable de 19 lakh en 2022 a 21 lakh en 2023.