Mumbai, Nutzer von Reliance Jio beschwerten sich am Dienstag über einen Verbindungsausfall mit der Downdetector-Heatmap, die Probleme zeigt, die von Nutzern in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, obwohl das Telekommunikationsunternehmen behauptete, dass die „kleineren technischen Probleme“ auf Mumbai beschränkt seien und gelöst wurden.
In einem Medienbericht wurde zwar behauptet, dass ein Brand in einem Rechenzentrum für den landesweiten Ausfall von Reliance Jio-Benutzern verantwortlich sei, dies konnte jedoch nicht unabhängig überprüft werden und es gab keine offizielle Stellungnahme des Unternehmens dazu.
Downdetector.com zeigte über 10.000 Berichte, die auf Netzwerkprobleme hinweisen, da die Beschwerden von Jio-Benutzern gegen Mittag sprunghaft anstiegen. Die Heatmap der Website, die Ausfälle verfolgt, zeigte, dass Benutzer in Delhi, Mumbai, Hyderabad und anderen Orten mit Problemen konfrontiert waren.
Der Sprecher von Reliance Jio behauptete, dass Jio-Kunden in Mumbai heute Morgen aufgrund „kleinerer technischer Probleme“ Probleme bei der Inanspruchnahme nahtloser Dienste gehabt hätten, diese jedoch gelöst worden seien.
„Heute Morgen hatten einige Jio-Kunden in Mumbai aufgrund kleinerer technischer Probleme Probleme bei der Inanspruchnahme nahtloser Dienste. Diese Probleme wurden behoben und die nahtlosen Dienste von Jio wurden vollständig wiederhergestellt“, sagte der Sprecher von Reliance Jio.
Der Sprecher fügte hinzu: „Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Abonnenten.“
Die Ausfallverfolgungs-Website Downdetector zeigte, dass Jio-Benutzer Probleme meldeten, von fehlendem Signal bis hin zu lückenhafter Internetverbindung.
Zu einem bestimmten Zeitpunkt berichtete die Mehrheit der betroffenen Benutzer, dass sie mit Signalproblemen (kein Signal) konfrontiert waren, und einige meldeten Probleme mit dem mobilen Internet und der Breitbandverbindung.
Einige Abonnenten nutzten Social-Media-Plattformen, um ihrem Frust Luft zu machen, während andere urkomische Memes teilten.
Laut einer jeden Monat von der Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) veröffentlichten Abonnentenzählung hatte Reliance Jio, Indiens größter Telekommunikationsbetreiber, Ende Juni fast 47,6 Crore Mobilfunkkunden, während die Mobilfunkkundenbasis von Bharti Airtel bei 38,9 Crore und die von Vodafone Idea bei 21,7 Crore lag Millionen Kunden.
In einem Medienbericht wurde zwar behauptet, dass ein Brand in einem Rechenzentrum für den landesweiten Ausfall von Reliance Jio-Benutzern verantwortlich sei, dies konnte jedoch nicht unabhängig überprüft werden und es gab keine offizielle Stellungnahme des Unternehmens dazu.
Downdetector.com zeigte über 10.000 Berichte, die auf Netzwerkprobleme hinweisen, da die Beschwerden von Jio-Benutzern gegen Mittag sprunghaft anstiegen. Die Heatmap der Website, die Ausfälle verfolgt, zeigte, dass Benutzer in Delhi, Mumbai, Hyderabad und anderen Orten mit Problemen konfrontiert waren.
Der Sprecher von Reliance Jio behauptete, dass Jio-Kunden in Mumbai heute Morgen aufgrund „kleinerer technischer Probleme“ Probleme bei der Inanspruchnahme nahtloser Dienste gehabt hätten, diese jedoch gelöst worden seien.
„Heute Morgen hatten einige Jio-Kunden in Mumbai aufgrund kleinerer technischer Probleme Probleme bei der Inanspruchnahme nahtloser Dienste. Diese Probleme wurden behoben und die nahtlosen Dienste von Jio wurden vollständig wiederhergestellt“, sagte der Sprecher von Reliance Jio.
Der Sprecher fügte hinzu: „Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Abonnenten.“
Die Ausfallverfolgungs-Website Downdetector zeigte, dass Jio-Benutzer Probleme meldeten, von fehlendem Signal bis hin zu lückenhafter Internetverbindung.
Zu einem bestimmten Zeitpunkt berichtete die Mehrheit der betroffenen Benutzer, dass sie mit Signalproblemen (kein Signal) konfrontiert waren, und einige meldeten Probleme mit dem mobilen Internet und der Breitbandverbindung.
Einige Abonnenten nutzten Social-Media-Plattformen, um ihrem Frust Luft zu machen, während andere urkomische Memes teilten.
Laut einer jeden Monat von der Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) veröffentlichten Abonnentenzählung hatte Reliance Jio, Indiens größter Telekommunikationsbetreiber, Ende Juni fast 47,6 Crore Mobilfunkkunden, während die Mobilfunkkundenbasis von Bharti Airtel bei 38,9 Crore und die von Vodafone Idea bei 21,7 Crore lag Millionen Kunden.
