Нью-Дели [Индия], Чтобы упростить страховую среду, Управление по регулированию и развитию страхования Индии (IRDAI) провело масштабные реформы в сегментах автострахования, медицинского страхования и страхования жилья. В рамках нового набора реформ был введен Информационный листок для клиентов (CIS), в котором представлены четкие и краткие сведения о политике, включая объем покрытия, исключения, гарантии и процессы урегулирования претензий.

Регулятор в пресс-релизе под названием «Реформы в общем страховом бизнесе» заявил, что эти меры будут полезны для упрощения страхового сектора, эффективно улучшая страховые решения, ориентированные на клиента. Реформы помогут страховщикам в их деятельности, добавил он.

Согласно новым правилам, потребители будут иметь возможность выбирать страховые полисы на полгода, год или даже более года, предоставляя больше возможностей для удовлетворения индивидуальных потребностей и предпочтений.

IRDAI представила Информационный листок для клиентов (CIS), чтобы предоставить четкую и краткую информацию о политике, включая объем покрытия, исключения, гарантии и процессы урегулирования претензий.

Никакие претензии по страховке не аннулируются по причине отсутствия документов. Клиента могут попросить

предоставить только те документы, которые необходимы и связаны с урегулированием претензии, согласно новым правилам.

Розничные клиенты могут аннулировать полис в любое время, сообщив об этом страховщику. Полис может быть аннулирован страховщиком только в том случае, если он связан с мошенничеством. При отмене клиент получит возмещение, пропорциональное сумме премии за неистекший период действия полиса.

Страховщики должны будут предложить клиентам варианты оплаты по мере использования и оплаты по факту использования в качестве первого выбора при выборе полисов автострахования.

«Пожарная» политика домовладельцев будет иметь возможность выбрать дополнительные страховки, такие как наводнение, циклон, землетрясение, оползень, камнепад, терроризм, или отказаться от комплексной политики пожара и смежных опасностей.