Neu-Delhi, HCL Technologies (HCLTech) hat seiner Maintenance, Repair and Overhaul (MRO)-Lösung generative KI- oder GenA-Funktionen hinzugefügt, um die Anlagennutzung von Unternehmen zu optimieren.

Die Integration von GenAI in seine MRO-Lösung – iMRO/4 – würde Unternehmen dabei helfen, die Leistung und Effizienz komplexer, hochwertiger Anlagen in den Bereichen Transport, Technologie, Energie, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung zu steigern, heißt es in der Pressemitteilung.

HCLTech wird einen GenAI-Bot starten, um die KI-Integration auf iMRO/4 anzukurbeln.

Der GenAI-Bot zielt darauf ab, Serviceanweisungen für Benutzer zu rationalisieren und zu vereinfachen und komplexe Anlagenwartungsprozesse in SA S/4HANA (einem Enterprise-Resource-Planning-System) deutlich zu verkürzen.

„In der nächsten Phase wird das mit GenAI ausgestattete iMRO/4 einen umfassenden Bericht über Inspektions- und Reparaturbefunde in natürlicher Sprache basierend auf Betriebsdaten innerhalb von SAP S/4HANA ermöglichen“, heißt es in der Pressemitteilung.