31 E దేశాలలో 45 ప్రాంతీయ వినియోగదారుల రక్షణ సమూహాలకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న BEUC, EUని DSA కింద "చాలా పెద్ద ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్ (VLOP)గా Temuని నియమించాలని కోరింది.
VLOP స్థితి అంటే చైనీస్ ప్లాట్ఫారమ్ అలీబాబా, అమెజాన్, Booking.com వంటి ఇతర VLOPలతోపాటు Google షాపింగ్ వంటి అదనపు పారదర్శకత మరియు జవాబుదారీ నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండాలి.
"యూరోపియన్ కమీషన్ వేగంగా కదలాలని మరియు వినియోగదారులకు కలిగే నష్టాలను అంచనా వేయడం మరియు తగ్గించడం వంటి వాటితో సహా VLOP వలె దాని కొత్త బాధ్యతలను పాటించేలా బలవంతం చేయాలనేది మా అంచనా" అని వినియోగదారు సంస్థ తెలిపింది.
BEUC గుర్తించిన ఉల్లంఘనలలో, Temu దాని ప్లాట్ఫారమ్లో విక్రయించే వ్యాపారుల యొక్క తగినంత గుర్తింపును అందించడంలో విఫలమైంది మరియు తద్వారా, "EU వినియోగదారులకు విక్రయించే ఉత్పత్తులు EU చట్టానికి అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోవడం".
Temu "ఉదాహరణకు వినియోగదారులను పొందడానికి, వారు అసలు కోరుకునే దానికంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేయడానికి లేదా వారి ఖాతాను మూసివేసే ప్రక్రియను క్లిష్టతరం చేయడానికి చీకటి నమూనాల వంటి మానిప్యులేటివ్ పద్ధతులను ఉపయోగిస్తోంది".
చైనీస్ మార్కెట్ ప్లేస్ కూడా "నేను వినియోగదారులకు ఉత్పత్తులను ఎలా సిఫార్సు చేస్తున్నాను అనే దాని గురించి పారదర్శకతను అందించడంలో" విఫలమైంది.
ఈ వారం ప్రారంభంలో, దక్షిణ కొరియా యాంటీట్రస్ట్ రెగ్యులేటర్ వినియోగదారులకు హానికరమైన ఉత్పత్తులను విక్రయించకుండా నిరోధించడానికి AliExpress మరియు Temuతో ఒప్పందాలపై సంతకం చేసింది.
VLOP స్థితి అంటే చైనీస్ ప్లాట్ఫారమ్ అలీబాబా, అమెజాన్, Booking.com వంటి ఇతర VLOPలతోపాటు Google షాపింగ్ వంటి అదనపు పారదర్శకత మరియు జవాబుదారీ నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండాలి.
"యూరోపియన్ కమీషన్ వేగంగా కదలాలని మరియు వినియోగదారులకు కలిగే నష్టాలను అంచనా వేయడం మరియు తగ్గించడం వంటి వాటితో సహా VLOP వలె దాని కొత్త బాధ్యతలను పాటించేలా బలవంతం చేయాలనేది మా అంచనా" అని వినియోగదారు సంస్థ తెలిపింది.
BEUC గుర్తించిన ఉల్లంఘనలలో, Temu దాని ప్లాట్ఫారమ్లో విక్రయించే వ్యాపారుల యొక్క తగినంత గుర్తింపును అందించడంలో విఫలమైంది మరియు తద్వారా, "EU వినియోగదారులకు విక్రయించే ఉత్పత్తులు EU చట్టానికి అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోవడం".
Temu "ఉదాహరణకు వినియోగదారులను పొందడానికి, వారు అసలు కోరుకునే దానికంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేయడానికి లేదా వారి ఖాతాను మూసివేసే ప్రక్రియను క్లిష్టతరం చేయడానికి చీకటి నమూనాల వంటి మానిప్యులేటివ్ పద్ధతులను ఉపయోగిస్తోంది".
చైనీస్ మార్కెట్ ప్లేస్ కూడా "నేను వినియోగదారులకు ఉత్పత్తులను ఎలా సిఫార్సు చేస్తున్నాను అనే దాని గురించి పారదర్శకతను అందించడంలో" విఫలమైంది.
ఈ వారం ప్రారంభంలో, దక్షిణ కొరియా యాంటీట్రస్ట్ రెగ్యులేటర్ వినియోగదారులకు హానికరమైన ఉత్పత్తులను విక్రయించకుండా నిరోధించడానికి AliExpress మరియు Temuతో ఒప్పందాలపై సంతకం చేసింది.