Neu-Delhi: Laut Minister Kailash Gahlot plant die Regierung von Delhi, ihr Programm zur Erbringung von Dienstleistungen direkt vor der Haustür wieder aufzunehmen, das nach dem Ende des Vertrags mit den Agenturen, die die Hotline 1076 besetzen, gestoppt wurde.
Im Rahmen des Programms können Bewohner Delhis die Bereitstellung von Regierungsdiensten in Delhi in verschiedenen Abteilungen direkt vor der Haustür in Anspruch nehmen, indem sie einen Hausbesuch durch einen „mobilen Sahayak“ buchen, indem sie die gebührenfreie Nummer 1076 wählen.
Gahlot sagte am Donnerstag, dass er die Beamten angewiesen habe, einen Vorschlag zur Wiederaufnahme der Hotline auszuarbeiten, indem er andere Behörden einbindet. Das Kabinett habe der Regelung eine Verlängerung gewährt, sagte er.
Im Rahmen dieses Programms besucht ein „mobiler Sahayak“ die Häuser der Antragsteller, sammelt alle erforderlichen Dokumente ein, lädt sie hoch und übermittelt sie dann an die zuständige Abteilung.
Für die Einreichung des Antrags werden den Antragstellern 50 Rupien berechnet.
Zur Entgegennahme und Bearbeitung etwaiger Beschwerden der Antragsteller wurde ein zentrales Callcenter eingerichtet.
Das Haustür-Lieferprogramm wurde im September 2018 von der Regierung von Arvind Kejriwal ins Leben gerufen, um die Notwendigkeit zu beseitigen, dass Menschen die Büros verschiedener Abteilungen aufsuchen müssen, und um die Rolle von Mittelsmännern zu beseitigen, die sie früher ausplünderten.
Zunächst wurden im Rahmen dieses Programms 30 Dienstleistungen angeboten, die Zahl wurde schrittweise auf 100 erhöht.
Beamten zufolge plant die Regierung nun, den Umfang des Programms auf 200 Dienste auszuweiten.
Im Rahmen des Programms können Bewohner Delhis die Bereitstellung von Regierungsdiensten in Delhi in verschiedenen Abteilungen direkt vor der Haustür in Anspruch nehmen, indem sie einen Hausbesuch durch einen „mobilen Sahayak“ buchen, indem sie die gebührenfreie Nummer 1076 wählen.
Gahlot sagte am Donnerstag, dass er die Beamten angewiesen habe, einen Vorschlag zur Wiederaufnahme der Hotline auszuarbeiten, indem er andere Behörden einbindet. Das Kabinett habe der Regelung eine Verlängerung gewährt, sagte er.
Im Rahmen dieses Programms besucht ein „mobiler Sahayak“ die Häuser der Antragsteller, sammelt alle erforderlichen Dokumente ein, lädt sie hoch und übermittelt sie dann an die zuständige Abteilung.
Für die Einreichung des Antrags werden den Antragstellern 50 Rupien berechnet.
Zur Entgegennahme und Bearbeitung etwaiger Beschwerden der Antragsteller wurde ein zentrales Callcenter eingerichtet.
Das Haustür-Lieferprogramm wurde im September 2018 von der Regierung von Arvind Kejriwal ins Leben gerufen, um die Notwendigkeit zu beseitigen, dass Menschen die Büros verschiedener Abteilungen aufsuchen müssen, und um die Rolle von Mittelsmännern zu beseitigen, die sie früher ausplünderten.
Zunächst wurden im Rahmen dieses Programms 30 Dienstleistungen angeboten, die Zahl wurde schrittweise auf 100 erhöht.
Beamten zufolge plant die Regierung nun, den Umfang des Programms auf 200 Dienste auszuweiten.
