New Delhi, La Haute Cour de Delhi a ordonné à une résidente de Noida de supprimer ses publications sur les réseaux sociaux alléguant qu'elle avait trouvé un mille-pattes dans un pot de glace Amul qu'elle avait acheté.
Le juge Manmeet PS Arora, tout en traitant d'un procès intenté par la Gujarat Cooperative Milk Marketing Federation qui commercialise des produits sous la marque Amul, a en outre empêché le client de publier et de télécharger tout autre contenu identique ou similaire sur les plateformes de médias sociaux jusqu'à nouvel ordre.
Dans une publication sur la plateforme de médias sociaux « X » le 15 juin, Deepa Devi avait partagé une photo montrant prétendument un mille-pattes à l'intérieur de son pot de glace Amul qu'elle avait commandé via une application de livraison instantanée.
La société plaignante a fait valoir devant la Haute Cour que l'affirmation était fausse et incorrecte car il était absolument impossible qu'une substance étrangère, sans parler d'un insecte, soit présente dans un pot de crème glacée emballé dans ses installations.
Dans une ordonnance rendue le 4 juillet, le tribunal a constaté que la non-coopération des clients, également absents dans la présente procédure, a donné du crédit à la thèse de l'entreprise.
Il a noté que les clients avaient eu la possibilité de participer à la procédure judiciaire et de faire valoir les allégations qu'ils avaient formulées dans leur publication sur les réseaux sociaux, mais qu'ils avaient "choisi de ne pas comparaître" et avaient également refusé de remettre le pot de glace à l'entreprise pour des raisons financières. le but de l'enquête.
"La non-comparution des accusés n°1 et 2 (Deepa Devi et son mari) témoigne de leur refus de participer à l'examen médico-légal et à la vérification de leurs affirmations concernant l'insecte mort faites dans les publications sur les réseaux sociaux mises en ligne le 15.06.2024", a observé le tribunal dans une ordonnance provisoire ex parte rendue dans l'affaire.
"Les accusés n°1 et 2 doivent immédiatement supprimer les publications qu'ils ont téléchargées sur les réseaux sociaux sur le compte Twitter/X de l'accusé n°1 intitulé @Deepadi11... dans un délai de 3 jours", a ordonné le tribunal.
Il leur est interdit de « publier et télécharger tout contenu identique ou similaire audit message » sur « X » ou sur toute autre plateforme de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et YouTube, jusqu'à nouvel ordre, a-t-il ajouté.
Il leur est en outre interdit de "publier ou faire publier tout contenu concernant le plaignant ou le produit du plaignant en ce qui concerne les incidents mentionnés dans la plainte, n'importe où sur Internet ou dans des médias imprimés ou électroniques jusqu'à nouvel ordre", ajoute-t-il.
Le tribunal a précisé que si les accusés ne suppriment pas les publications sur les réseaux sociaux dans un délai de trois jours, l'entreprise peut écrire à « X » pour les supprimer de sa plateforme.
Représentée par l'avocat principal Sunil Dalal et l'avocat Abhishek Singh, la société plaignante a fait valoir que même si elle était disposée à enquêter sur l'affaire et avait même contacté les clients le 15 juin, elle avait refusé de mettre le pot de glace à la disposition des fonctionnaires.
Il a été avancé que de nombreux contrôles de qualité rigoureux sont effectués à chaque étape - depuis l'approvisionnement en lait cru auprès de l'agriculteur jusqu'à la fabrication de la crème glacée dans les usines ultramodernes certifiées ISO du demandeur, jusqu'au chargement du produit fini dans des conteneurs spécialement conçus. , fourgons frigorifiques à température contrôlée.
Le tribunal a été assuré que des contrôles de qualité rigoureux garantissent absolument qu'aucune contamination physique, bactérienne ou chimique de quelque nature que ce soit n'est introduite dans le produit et garantissent également que chaque produit est conforme aux normes établies par la Food Safety and Standards Authority of India.
Le plaignant a fait valoir qu'un examen médico-légal peut être effectué par n'importe quel laboratoire gouvernemental, car il permettrait de déterminer si l'insecte était effectivement présent dans le pot de crème glacée avant qu'il ne soit scellé et emballé.
Le juge Manmeet PS Arora, tout en traitant d'un procès intenté par la Gujarat Cooperative Milk Marketing Federation qui commercialise des produits sous la marque Amul, a en outre empêché le client de publier et de télécharger tout autre contenu identique ou similaire sur les plateformes de médias sociaux jusqu'à nouvel ordre.
Dans une publication sur la plateforme de médias sociaux « X » le 15 juin, Deepa Devi avait partagé une photo montrant prétendument un mille-pattes à l'intérieur de son pot de glace Amul qu'elle avait commandé via une application de livraison instantanée.
La société plaignante a fait valoir devant la Haute Cour que l'affirmation était fausse et incorrecte car il était absolument impossible qu'une substance étrangère, sans parler d'un insecte, soit présente dans un pot de crème glacée emballé dans ses installations.
Dans une ordonnance rendue le 4 juillet, le tribunal a constaté que la non-coopération des clients, également absents dans la présente procédure, a donné du crédit à la thèse de l'entreprise.
Il a noté que les clients avaient eu la possibilité de participer à la procédure judiciaire et de faire valoir les allégations qu'ils avaient formulées dans leur publication sur les réseaux sociaux, mais qu'ils avaient "choisi de ne pas comparaître" et avaient également refusé de remettre le pot de glace à l'entreprise pour des raisons financières. le but de l'enquête.
"La non-comparution des accusés n°1 et 2 (Deepa Devi et son mari) témoigne de leur refus de participer à l'examen médico-légal et à la vérification de leurs affirmations concernant l'insecte mort faites dans les publications sur les réseaux sociaux mises en ligne le 15.06.2024", a observé le tribunal dans une ordonnance provisoire ex parte rendue dans l'affaire.
"Les accusés n°1 et 2 doivent immédiatement supprimer les publications qu'ils ont téléchargées sur les réseaux sociaux sur le compte Twitter/X de l'accusé n°1 intitulé @Deepadi11... dans un délai de 3 jours", a ordonné le tribunal.
Il leur est interdit de « publier et télécharger tout contenu identique ou similaire audit message » sur « X » ou sur toute autre plateforme de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et YouTube, jusqu'à nouvel ordre, a-t-il ajouté.
Il leur est en outre interdit de "publier ou faire publier tout contenu concernant le plaignant ou le produit du plaignant en ce qui concerne les incidents mentionnés dans la plainte, n'importe où sur Internet ou dans des médias imprimés ou électroniques jusqu'à nouvel ordre", ajoute-t-il.
Le tribunal a précisé que si les accusés ne suppriment pas les publications sur les réseaux sociaux dans un délai de trois jours, l'entreprise peut écrire à « X » pour les supprimer de sa plateforme.
Représentée par l'avocat principal Sunil Dalal et l'avocat Abhishek Singh, la société plaignante a fait valoir que même si elle était disposée à enquêter sur l'affaire et avait même contacté les clients le 15 juin, elle avait refusé de mettre le pot de glace à la disposition des fonctionnaires.
Il a été avancé que de nombreux contrôles de qualité rigoureux sont effectués à chaque étape - depuis l'approvisionnement en lait cru auprès de l'agriculteur jusqu'à la fabrication de la crème glacée dans les usines ultramodernes certifiées ISO du demandeur, jusqu'au chargement du produit fini dans des conteneurs spécialement conçus. , fourgons frigorifiques à température contrôlée.
Le tribunal a été assuré que des contrôles de qualité rigoureux garantissent absolument qu'aucune contamination physique, bactérienne ou chimique de quelque nature que ce soit n'est introduite dans le produit et garantissent également que chaque produit est conforme aux normes établies par la Food Safety and Standards Authority of India.
Le plaignant a fait valoir qu'un examen médico-légal peut être effectué par n'importe quel laboratoire gouvernemental, car il permettrait de déterminer si l'insecte était effectivement présent dans le pot de crème glacée avant qu'il ne soit scellé et emballé.