ട്രാൻസ്‌കോം അടുത്തിടെ സ്വദേശീയ ഐടി സേവന കമ്പനിയായ വികോസ്‌മോസ് ഏറ്റെടുത്തു, അതിനെ ട്രാൻസ്‌കോം ഇന്ത്യ എന്ന് വിളിക്കുന്നില്ല.
“ഞങ്ങളുടെ മാർക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്കും വടക്കേ അമേരിക്കയിൽ നിന്നും യൂറോപ്പിൽ നിന്നുമുള്ള അതിവേഗം വളരുന്ന ഉപഭോക്തൃ ബ്രാൻഡുകൾക്കും AI- ഊർജ്ജിതവും മത്സരാധിഷ്ഠിതവുമായ ഓഫ്‌ഷോർ ഡെലിവറി നൽകുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും തന്ത്രപ്രധാനമായ തന്ത്രമാണ് ഇപ്പോൾ ട്രാൻസ്‌കോം ഇന്ത്യ എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന VCosmos എന്ന് ട്രാൻസ്‌കോമിനായുള്ള ഗ്ലോബൽ സിഒഒ ട്രാവിസ് കോട്ട്സ് പറഞ്ഞു. ഐഎഎൻഎസ്.
ആഗോള ഐടിയിൽ ഗണ്യമായ ഇടിവുണ്ടായിട്ടും 2024 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ രാജ്യത്തെ ബിസിനസ് പ്രോസസ് മാനേജ്‌മെൻ്റ് (ബിപിഎം) വ്യവസായത്തിൻ്റെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വളർച്ചയ്ക്ക് 50 ബില്യൺ ഡോളറും ഐടി സേവന വരുമാനം 130 ബില്യൺ ഡോളറും ആയി ഉയർന്നതും താങ്ങാനാവുന്നതും താങ്ങാനാവുന്നതുമായ ടാലൻ്റ് പൂളിൻ്റെ അജയ്യമായ സംയോജനമാണ് ഇന്ത്യ ട്രാൻസ്‌കോമിന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്. ചെലവഴിക്കുക.
Gen AI-യുടെ നേതൃത്വത്തിലുള്ള ടെക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ഒരു കുത്തക ടൂളുകൾ ഉള്ളതിനാൽ, ഉപഭോക്താവിൻ്റെയും ബിസിനസ്സിൻ്റെയും ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഭാവിയിലേക്കുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെ ബിപി വ്യവസായത്തിൻ്റെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വിപണി വിഹിതം നേടാൻ തങ്ങൾ ഒരുങ്ങുന്നതായി ട്രാൻസ്‌കോം പറഞ്ഞു.
"ട്രാൻസ്‌കോം ഇന്ത്യ എന്നത് ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് അനുഭവത്തിൻ്റെ നൈതികതയുടെയും ചലനാത്മകതയുടെയും സംയോജനമാണ്, ജോലി ചെയ്യാനുള്ള മികച്ച സ്ഥലങ്ങളിലൊന്ന് കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള പക്വത, മികച്ച ചെലവിൽ വ്യത്യസ്തമായ ഔട്ട്‌സോഴ്‌സിൻ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ട്രാൻസ്‌കോമിൽ നിന്നുള്ള പ്രായപരിധിയിലുള്ള കുത്തക ഉപകരണങ്ങൾ," അമൻദീപ് സിംഗ് അറോറ പറഞ്ഞു. ട്രാൻസ്‌കോ ഇന്ത്യയുടെ സിഇഒയും എംഡിയും.
ഫിൻടെക് മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് മേഖല തുടങ്ങിയ വ്യവസായങ്ങൾക്ക് എട്ട് ഇന്ത്യൻ ഭാഷകളിൽ ട്രാൻസ്‌കോം ഇന്ത്യ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ നിരവധി വിദേശ ഭാഷകൾ.
"ഇന്ത്യയിലെ ഞങ്ങളുടെ ടീമിനൊപ്പം, ഞങ്ങളുടെ ഗ്ലോബ ബിസിനസ് പ്ലാനുകളിൽ കാര്യമായ സംഭാവനകൾ ഞങ്ങൾ വിഭാവനം ചെയ്യുന്നു," കോട്ട്സ് IANS-നോട് പറഞ്ഞു.
സ്റ്റോക്ക്‌ഹോം ആസ്ഥാനമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ട്രാൻസ്‌കോം, ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും അഭിലഷണീയമായ ചില ബ്രാൻഡുകൾക്ക് AI, ഡിജിറ്റലായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം (CX) സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.
29 രാജ്യങ്ങളിലെ 90 കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററുകളിലായി 33,000 ജീവനക്കാരിലൂടെ 33 ഭാഷകളിലായി 300 ഓളം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇത് സേവനം നൽകുന്നു.
“ഒരു ആഗോള പ്ലെയർ ട്രാൻസ്‌കോമിൻ്റെയും പരിചയസമ്പന്നരായ വികോസ്‌മോസിൻ്റെയും ഒത്തുചേരൽ, ഞങ്ങളുടെ ആഗോള ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് അടുത്ത 'ടെക്‌നോ-ഹ്യൂമൻ' സൊല്യൂഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ഒരു പുതിയ വിപണി തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിന് കളമൊരുക്കുന്നു,” ട്രാൻസ്‌കോ ഇന്ത്യ ചെയർമാൻ സഞ്ജയ് മേത്ത പറഞ്ഞു.
“ഞങ്ങളുടെ മാർക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്കും വടക്കേ അമേരിക്കയിൽ നിന്നും യൂറോപ്പിൽ നിന്നുമുള്ള അതിവേഗം വളരുന്ന ഉപഭോക്തൃ ബ്രാൻഡുകൾക്കും AI- ഊർജ്ജിതവും മത്സരാധിഷ്ഠിതവുമായ ഓഫ്‌ഷോർ ഡെലിവറി നൽകുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും തന്ത്രപ്രധാനമായ തന്ത്രമാണ് ഇപ്പോൾ ട്രാൻസ്‌കോം ഇന്ത്യ എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന VCosmos എന്ന് ട്രാൻസ്‌കോമിനായുള്ള ഗ്ലോബൽ സിഒഒ ട്രാവിസ് കോട്ട്സ് പറഞ്ഞു. ഐഎഎൻഎസ്.
ആഗോള ഐടിയിൽ ഗണ്യമായ ഇടിവുണ്ടായിട്ടും 2024 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ രാജ്യത്തെ ബിസിനസ് പ്രോസസ് മാനേജ്‌മെൻ്റ് (ബിപിഎം) വ്യവസായത്തിൻ്റെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വളർച്ചയ്ക്ക് 50 ബില്യൺ ഡോളറും ഐടി സേവന വരുമാനം 130 ബില്യൺ ഡോളറും ആയി ഉയർന്നതും താങ്ങാനാവുന്നതും താങ്ങാനാവുന്നതുമായ ടാലൻ്റ് പൂളിൻ്റെ അജയ്യമായ സംയോജനമാണ് ഇന്ത്യ ട്രാൻസ്‌കോമിന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്. ചെലവഴിക്കുക.
Gen AI-യുടെ നേതൃത്വത്തിലുള്ള ടെക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ഒരു കുത്തക ടൂളുകൾ ഉള്ളതിനാൽ, ഉപഭോക്താവിൻ്റെയും ബിസിനസ്സിൻ്റെയും ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഭാവിയിലേക്കുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെ ബിപി വ്യവസായത്തിൻ്റെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വിപണി വിഹിതം നേടാൻ തങ്ങൾ ഒരുങ്ങുന്നതായി ട്രാൻസ്‌കോം പറഞ്ഞു.
"ട്രാൻസ്‌കോം ഇന്ത്യ എന്നത് ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് അനുഭവത്തിൻ്റെ നൈതികതയുടെയും ചലനാത്മകതയുടെയും സംയോജനമാണ്, ജോലി ചെയ്യാനുള്ള മികച്ച സ്ഥലങ്ങളിലൊന്ന് കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള പക്വത, മികച്ച ചെലവിൽ വ്യത്യസ്തമായ ഔട്ട്‌സോഴ്‌സിൻ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ട്രാൻസ്‌കോമിൽ നിന്നുള്ള പ്രായപരിധിയിലുള്ള കുത്തക ഉപകരണങ്ങൾ," അമൻദീപ് സിംഗ് അറോറ പറഞ്ഞു. ട്രാൻസ്‌കോ ഇന്ത്യയുടെ സിഇഒയും എംഡിയും.
ഫിൻടെക് മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് മേഖല തുടങ്ങിയ വ്യവസായങ്ങൾക്ക് എട്ട് ഇന്ത്യൻ ഭാഷകളിൽ ട്രാൻസ്‌കോം ഇന്ത്യ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ നിരവധി വിദേശ ഭാഷകൾ.
"ഇന്ത്യയിലെ ഞങ്ങളുടെ ടീമിനൊപ്പം, ഞങ്ങളുടെ ഗ്ലോബ ബിസിനസ് പ്ലാനുകളിൽ കാര്യമായ സംഭാവനകൾ ഞങ്ങൾ വിഭാവനം ചെയ്യുന്നു," കോട്ട്സ് IANS-നോട് പറഞ്ഞു.
സ്റ്റോക്ക്‌ഹോം ആസ്ഥാനമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ട്രാൻസ്‌കോം, ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും അഭിലഷണീയമായ ചില ബ്രാൻഡുകൾക്ക് AI, ഡിജിറ്റലായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം (CX) സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.
29 രാജ്യങ്ങളിലെ 90 കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററുകളിലായി 33,000 ജീവനക്കാരിലൂടെ 33 ഭാഷകളിലായി 300 ഓളം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇത് സേവനം നൽകുന്നു.
“ഒരു ആഗോള പ്ലെയർ ട്രാൻസ്‌കോമിൻ്റെയും പരിചയസമ്പന്നരായ വികോസ്‌മോസിൻ്റെയും ഒത്തുചേരൽ, ഞങ്ങളുടെ ആഗോള ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് അടുത്ത 'ടെക്‌നോ-ഹ്യൂമൻ' സൊല്യൂഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ഒരു പുതിയ വിപണി തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിന് കളമൊരുക്കുന്നു,” ട്രാൻസ്‌കോ ഇന്ത്യ ചെയർമാൻ സഞ്ജയ് മേത്ത പറഞ്ഞു.
