ಹೊಸದಿಲ್ಲಿ, ಸರಕಾರಿ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳು ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ ಇಕೆವೈಸಿ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಬೋಗಸ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊರಹಾಕಲು ನಡೆಸುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ತೈಲ ಸಚಿವ ಹರ್ದೀಪ್ ಸಿಂಗ್ ಪುರಿ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಅಡುಗೆ ಅನಿಲವನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ನಕಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಬಳಸುತ್ತವೆ.
ಮನೆಯವರು 14.2 ಕೆಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗೆ 803 ರೂ.ಗೆ ಗೃಹಬಳಕೆಯ LPG ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ (ಪ್ರತಿ ಕೆಜಿಗೆ ಸುಮಾರು 56.5 ರೂ.), ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಂತಹ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು 19 ಕೆಜಿಯ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು 1,646 ರೂ.ಗೆ (ರೂ. 86.3) ಖರೀದಿಸಲು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. )
"ಆಯಿಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಕಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಇಕೆವೈಸಿ ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ, ಅವರ ಹೆಸರಿನ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಕೆಲವು ಗ್ಯಾಸ್ ವಿತರಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ" ಎಂದು ಪುರಿ ಎಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. "ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಈಗ 8 ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿದೆ. ."
ಕೇರಳ ಅಸೆಂಬ್ಲಿಯಲ್ಲಿ ವಿರೋಧ ಪಕ್ಷದ ನಾಯಕ ವಿ ಡಿ ಸತೀಶನ್ ಅವರು ಈ ನಿರ್ಧಾರದಿಂದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಿಗೆ ಉಂಟಾದ "ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಸಂಕಷ್ಟ" ವನ್ನು ಎತ್ತಿದ್ದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಅವರ ಪೋಸ್ಟ್ ಬಂದಿದೆ.
"ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರವು ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಮಸ್ಟರಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದು ಬಂದಿದೆ. ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮಸ್ಟರಿಂಗ್ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದ್ದರೂ, ಆಯಾ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಸ್ಟರಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ನಿರ್ಧಾರವು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ LPG ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ಅನಾನುಕೂಲತೆ," ಅವರು ಪುರಿಗೆ ಬರೆದ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದರು, ಅದರ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಅವರು X ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ವಿತರಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರೀಫಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸುವಾಗ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಪುರಿ ಹೇಳಿದರು.
"ವಿತರಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕರ ಆಧಾರ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಬಳಸುವ OTP ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ವಿತರಕರ ಶೋರೂಮ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು."
ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ತೈಲ ಕಂಪನಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು eKYC ಅನ್ನು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
"ತೈಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ಈ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಗಡುವು ಇಲ್ಲ. LPG ವಿತರಕರ ಶೋ ರೂಂಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ "ಮಸ್ಟರಿಂಗ್" ಇಲ್ಲ ಎಂದು OMC ಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿವೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಅಲ್ಲದೆ, ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆ ಅಥವಾ ಅನಾನುಕೂಲತೆಯಾಗದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಒತ್ತಡ ಹೇರಲು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ತೈಲ ಸಚಿವಾಲಯದ ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಕೋಶದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಭಾರತವು 32.64 ಕೋಟಿ ಸಕ್ರಿಯ ದೇಶೀಯ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಅಡುಗೆ ಅನಿಲವನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ನಕಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಬಳಸುತ್ತವೆ.
ಮನೆಯವರು 14.2 ಕೆಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗೆ 803 ರೂ.ಗೆ ಗೃಹಬಳಕೆಯ LPG ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ (ಪ್ರತಿ ಕೆಜಿಗೆ ಸುಮಾರು 56.5 ರೂ.), ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಂತಹ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು 19 ಕೆಜಿಯ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು 1,646 ರೂ.ಗೆ (ರೂ. 86.3) ಖರೀದಿಸಲು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. )
"ಆಯಿಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಕಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಇಕೆವೈಸಿ ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ, ಅವರ ಹೆಸರಿನ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಕೆಲವು ಗ್ಯಾಸ್ ವಿತರಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ" ಎಂದು ಪುರಿ ಎಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. "ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಈಗ 8 ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿದೆ. ."
ಕೇರಳ ಅಸೆಂಬ್ಲಿಯಲ್ಲಿ ವಿರೋಧ ಪಕ್ಷದ ನಾಯಕ ವಿ ಡಿ ಸತೀಶನ್ ಅವರು ಈ ನಿರ್ಧಾರದಿಂದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಜನರಿಗೆ ಉಂಟಾದ "ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಸಂಕಷ್ಟ" ವನ್ನು ಎತ್ತಿದ್ದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಅವರ ಪೋಸ್ಟ್ ಬಂದಿದೆ.
"ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರವು ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗೆ ಮಸ್ಟರಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದು ಬಂದಿದೆ. ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮಸ್ಟರಿಂಗ್ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದ್ದರೂ, ಆಯಾ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಸ್ಟರಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ನಿರ್ಧಾರವು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ LPG ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ಅನಾನುಕೂಲತೆ," ಅವರು ಪುರಿಗೆ ಬರೆದ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದರು, ಅದರ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಅವರು X ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ವಿತರಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರೀಫಿಲ್‌ಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸುವಾಗ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಪುರಿ ಹೇಳಿದರು.
"ವಿತರಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕರ ಆಧಾರ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಬಳಸುವ OTP ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ವಿತರಕರ ಶೋರೂಮ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು."
ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ತೈಲ ಕಂಪನಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು eKYC ಅನ್ನು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
"ತೈಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ಈ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಗಡುವು ಇಲ್ಲ. LPG ವಿತರಕರ ಶೋ ರೂಂಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ "ಮಸ್ಟರಿಂಗ್" ಇಲ್ಲ ಎಂದು OMC ಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿವೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಅಲ್ಲದೆ, ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆ ಅಥವಾ ಅನಾನುಕೂಲತೆಯಾಗದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಒತ್ತಡ ಹೇರಲು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ತೈಲ ಸಚಿವಾಲಯದ ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಕೋಶದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಭಾರತವು 32.64 ಕೋಟಿ ಸಕ್ರಿಯ ದೇಶೀಯ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
