న్యూఢిల్లీ [భారతదేశం], స్పైస్జెట్ విమానంలో ఢిల్లీ నుండి గోవాకు ప్రయాణిస్తున్న ప్రయాణీకులు ఢిల్లీలోని ఇందిరా గాంధీ ఇంటర్నేషనల్ (IGI) విమానాశ్రయంలో శనివారం చాలా గంటలపాటు విమానం ఆలస్యమైన తర్వాత ఒక భయంకరమైన అనుభవాన్ని ఎదుర్కొన్నారు.
ఢిల్లీ-గోవా ఫ్లైట్ SG-211 కార్యాచరణ కారణాల వల్ల ఆలస్యమైందని, సాంకేతిక సమస్య కారణంగా విమానాన్ని నడపాల్సిన విమానం గ్రౌండింగ్ చేయవలసి వచ్చిందని ఎయిర్లైన్ తెలిపింది.
తొలుత ఢిల్లీ నుంచి ఉదయం 9.35 గంటలకు బయలుదేరాల్సిన స్పైస్జెట్ ఫ్లైట్ SG-211 అనేక రీషెడ్యూలింగ్ను ఎదుర్కొందని ప్రయాణికులు ఫిర్యాదు చేశారు. బయలుదేరే సమయాన్ని మొదట ఉదయం 10.35కి, తర్వాత 11 గంటలకు మార్చారు, చివరికి 11 గంటలకు కూడా విమానం టేకాఫ్ కాలేదు.
ప్రయాణికులు ఎయిర్లైన్ సిబ్బందితో ఆందోళనకు దిగినప్పుడు, విమానం ఇప్పుడు సాయంత్రం 4 గంటలకు బయలుదేరుతుందని వారికి సమాచారం అందించారు.
సీనియర్ సిటిజన్లు మరియు పిల్లలతో సహా కుటుంబ సభ్యులతో ప్రయాణిస్తున్న ప్రయాణీకులలో ఒకరు నిరాశను వ్యక్తం చేశారు, విమానయాన సంస్థ ఎటువంటి ఏర్పాట్లు చేయలేదని మరియు విమానాశ్రయం వద్ద వేచి ఉండమని ఆరోపించింది.
"మాకు గోవాలో హోటల్ బుకింగ్లు మరియు ఇతర ప్లాన్లు ఉన్నాయి, కానీ స్పైస్జెట్ కారణంగా అదంతా పాడైంది. చివరి క్షణంలో ఇతర విమానయాన సంస్థలలో విమాన టిక్కెట్లు చాలా ఎక్కువగా ఉన్నాయి మరియు ఎనిమిది మందికి కొనుగోలు చేయడం సాధ్యం కాదు" అని ప్రయాణీకుడు విలపించాడు. .
జమ్మూ నుంచి మధ్యాహ్నం 3:35 గంటలకు వచ్చే విమానం సాయంత్రం 4 గంటలకు గోవాకు బయలుదేరుతుందని ఎయిర్లైన్ సిబ్బంది తమకు తెలియజేసినట్లు ప్రయాణికులు తెలిపారు. అయితే వేచి ఉన్న ప్రయాణికులకు ఫలహారాలు అందించలేదు.
సాంకేతిక సమస్య కారణంగా విమానాన్ని నడపాల్సిన విమానం గ్రౌండింగ్ చేయవలసి వచ్చిందని, కార్యాచరణ కారణాల వల్ల ఢిల్లీ నుండి గోవాకు వెళ్లే విమానం ఆలస్యంగా జరిగిందని ఎయిర్లైన్స్ తెలిపింది.
"విమానాన్ని నడపడానికి ప్రత్యామ్నాయ విమానం ఏర్పాటు చేయబడుతోంది. ప్రయాణీకులకు రిఫ్రెష్మెంట్లు అందిస్తున్నారు. ప్రయాణీకులకు కలిగిన అసౌకర్యానికి తీవ్ర విచారం వ్యక్తం చేస్తున్నాము" అని ఎయిర్లైన్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది.
ఢిల్లీ-గోవా ఫ్లైట్ SG-211 కార్యాచరణ కారణాల వల్ల ఆలస్యమైందని, సాంకేతిక సమస్య కారణంగా విమానాన్ని నడపాల్సిన విమానం గ్రౌండింగ్ చేయవలసి వచ్చిందని ఎయిర్లైన్ తెలిపింది.
తొలుత ఢిల్లీ నుంచి ఉదయం 9.35 గంటలకు బయలుదేరాల్సిన స్పైస్జెట్ ఫ్లైట్ SG-211 అనేక రీషెడ్యూలింగ్ను ఎదుర్కొందని ప్రయాణికులు ఫిర్యాదు చేశారు. బయలుదేరే సమయాన్ని మొదట ఉదయం 10.35కి, తర్వాత 11 గంటలకు మార్చారు, చివరికి 11 గంటలకు కూడా విమానం టేకాఫ్ కాలేదు.
ప్రయాణికులు ఎయిర్లైన్ సిబ్బందితో ఆందోళనకు దిగినప్పుడు, విమానం ఇప్పుడు సాయంత్రం 4 గంటలకు బయలుదేరుతుందని వారికి సమాచారం అందించారు.
సీనియర్ సిటిజన్లు మరియు పిల్లలతో సహా కుటుంబ సభ్యులతో ప్రయాణిస్తున్న ప్రయాణీకులలో ఒకరు నిరాశను వ్యక్తం చేశారు, విమానయాన సంస్థ ఎటువంటి ఏర్పాట్లు చేయలేదని మరియు విమానాశ్రయం వద్ద వేచి ఉండమని ఆరోపించింది.
"మాకు గోవాలో హోటల్ బుకింగ్లు మరియు ఇతర ప్లాన్లు ఉన్నాయి, కానీ స్పైస్జెట్ కారణంగా అదంతా పాడైంది. చివరి క్షణంలో ఇతర విమానయాన సంస్థలలో విమాన టిక్కెట్లు చాలా ఎక్కువగా ఉన్నాయి మరియు ఎనిమిది మందికి కొనుగోలు చేయడం సాధ్యం కాదు" అని ప్రయాణీకుడు విలపించాడు. .
జమ్మూ నుంచి మధ్యాహ్నం 3:35 గంటలకు వచ్చే విమానం సాయంత్రం 4 గంటలకు గోవాకు బయలుదేరుతుందని ఎయిర్లైన్ సిబ్బంది తమకు తెలియజేసినట్లు ప్రయాణికులు తెలిపారు. అయితే వేచి ఉన్న ప్రయాణికులకు ఫలహారాలు అందించలేదు.
సాంకేతిక సమస్య కారణంగా విమానాన్ని నడపాల్సిన విమానం గ్రౌండింగ్ చేయవలసి వచ్చిందని, కార్యాచరణ కారణాల వల్ల ఢిల్లీ నుండి గోవాకు వెళ్లే విమానం ఆలస్యంగా జరిగిందని ఎయిర్లైన్స్ తెలిపింది.
"విమానాన్ని నడపడానికి ప్రత్యామ్నాయ విమానం ఏర్పాటు చేయబడుతోంది. ప్రయాణీకులకు రిఫ్రెష్మెంట్లు అందిస్తున్నారు. ప్రయాణీకులకు కలిగిన అసౌకర్యానికి తీవ్ర విచారం వ్యక్తం చేస్తున్నాము" అని ఎయిర్లైన్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది.