న్యూఢిల్లీ, 1076 హెల్ప్‌లైన్‌ను నిర్వహించే ఏజెన్సీల ఒప్పందం ముగిసిన తర్వాత నిలిపివేయబడిన సేవలను డోర్‌స్టెప్ డెలివరీ కోసం ఢిల్లీ ప్రభుత్వం తిరిగి ప్రారంభించాలని యోచిస్తోందని మంత్రి కైలాష్ గహ్లోట్ తెలిపారు.
ఈ పథకం కింద, ఢిల్లీ వాసులు టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 1076కు డయల్ చేయడం ద్వారా 'మొబైల్ సహాయక్' ద్వారా ఇంటి సందర్శనను బుక్ చేసుకోవడం ద్వారా వివిధ విభాగాలలో ఢిల్లీ ప్రభుత్వ సేవలను డోర్‌స్టెప్ డెలివరీ పొందవచ్చు.
ఇతర ఏజెన్సీలను రోపింగ్ చేయడం ద్వారా హెల్ప్‌లైన్‌ను పునఃప్రారంభించేందుకు ప్రతిపాదనను సిద్ధం చేయాలని అధికారులను ఆదేశించినట్లు గహ్లాట్ గురువారం తెలిపారు. ఈ పథకానికి మంత్రివర్గం పొడిగింపు మంజూరు చేసిందని తెలిపారు.
ఈ పథకం కింద, 'మొబైల్ సహాయక్' దరఖాస్తుదారుల ఇళ్లను సందర్శించి, అవసరమైన అన్ని పత్రాలను సేకరించి అప్‌లోడ్ చేసి, ఆపై సంబంధిత విభాగానికి సమర్పిస్తారు.
దరఖాస్తు సమర్పించడానికి దరఖాస్తుదారుల నుండి రూ.50 వసూలు చేస్తారు.
దరఖాస్తుదారుల నుండి ఏవైనా ఫిర్యాదులను స్వీకరించడానికి మరియు పరిష్కరించేందుకు కేంద్రీకృత కాల్ సెంటర్‌ను ఏర్పాటు చేశారు.
ప్రజలు వివిధ శాఖల కార్యాలయాలను సందర్శించే అవసరాన్ని తొలగించడానికి మరియు వాటిని దోచుకునే మధ్యవర్తుల పాత్రను తొలగించడానికి అరవింద్ కేజ్రీవాల్ ప్రభుత్వం సెప్టెంబర్ 2018లో డోర్‌స్టెప్ డెలివరీ పథకాన్ని ప్రారంభించింది.
ప్రారంభంలో, ఈ పథకం కింద 30 సేవలు అందించబడ్డాయి మరియు క్రమంగా వాటి సంఖ్య 100 కి పెరిగింది.
ఈ పథకం పరిధిని ఇప్పుడు 200 సేవలకు విస్తరించాలని ప్రభుత్వం యోచిస్తోందని అధికారులు తెలిపారు.
ఈ పథకం కింద, ఢిల్లీ వాసులు టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 1076కు డయల్ చేయడం ద్వారా 'మొబైల్ సహాయక్' ద్వారా ఇంటి సందర్శనను బుక్ చేసుకోవడం ద్వారా వివిధ విభాగాలలో ఢిల్లీ ప్రభుత్వ సేవలను డోర్‌స్టెప్ డెలివరీ పొందవచ్చు.
ఇతర ఏజెన్సీలను రోపింగ్ చేయడం ద్వారా హెల్ప్‌లైన్‌ను పునఃప్రారంభించేందుకు ప్రతిపాదనను సిద్ధం చేయాలని అధికారులను ఆదేశించినట్లు గహ్లాట్ గురువారం తెలిపారు. ఈ పథకానికి మంత్రివర్గం పొడిగింపు మంజూరు చేసిందని తెలిపారు.
ఈ పథకం కింద, 'మొబైల్ సహాయక్' దరఖాస్తుదారుల ఇళ్లను సందర్శించి, అవసరమైన అన్ని పత్రాలను సేకరించి అప్‌లోడ్ చేసి, ఆపై సంబంధిత విభాగానికి సమర్పిస్తారు.
దరఖాస్తు సమర్పించడానికి దరఖాస్తుదారుల నుండి రూ.50 వసూలు చేస్తారు.
దరఖాస్తుదారుల నుండి ఏవైనా ఫిర్యాదులను స్వీకరించడానికి మరియు పరిష్కరించేందుకు కేంద్రీకృత కాల్ సెంటర్‌ను ఏర్పాటు చేశారు.
ప్రజలు వివిధ శాఖల కార్యాలయాలను సందర్శించే అవసరాన్ని తొలగించడానికి మరియు వాటిని దోచుకునే మధ్యవర్తుల పాత్రను తొలగించడానికి అరవింద్ కేజ్రీవాల్ ప్రభుత్వం సెప్టెంబర్ 2018లో డోర్‌స్టెప్ డెలివరీ పథకాన్ని ప్రారంభించింది.
ప్రారంభంలో, ఈ పథకం కింద 30 సేవలు అందించబడ్డాయి మరియు క్రమంగా వాటి సంఖ్య 100 కి పెరిగింది.
ఈ పథకం పరిధిని ఇప్పుడు 200 సేవలకు విస్తరించాలని ప్రభుత్వం యోచిస్తోందని అధికారులు తెలిపారు.
