ముంబై, రిలయన్స్ జియో వినియోగదారులు మంగళవారం డౌన్‌డెటెక్టర్ హీట్‌మ్యాప్‌తో కనెక్టివిటీ అంతరాయం గురించి ఫిర్యాదు చేశారు, అయితే దేశంలోని వివిధ ప్రాంతాలలో వినియోగదారులు నివేదించిన సమస్యలను చూపిస్తున్నారు, అయితే టెల్కో "చిన్న సాంకేతిక సమస్యలు" ముంబైకి మాత్రమే పరిమితమైందని మరియు పరిష్కరించబడినట్లు పేర్కొంది.
రిలయన్స్ జియో వినియోగదారులకు భారతదేశవ్యాప్త అంతరాయానికి డేటా సెంటర్‌లో జరిగిన అగ్నిప్రమాదం కారణమని మీడియా నివేదిక పేర్కొంది, ఇది స్వతంత్రంగా ధృవీకరించబడదు మరియు దీనిపై కంపెనీ నుండి అధికారిక సమాచారం లేదు.
Jio వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు మధ్యాహ్నం సమయంలో పెరగడంతో డౌన్‌డెటెక్టర్.కామ్ నెట్‌వర్క్ సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేస్తూ 10,000 నివేదికలను చూపించింది. అంతరాయాలను ట్రాక్ చేసే వెబ్‌సైట్ యొక్క హీట్‌మ్యాప్‌లో వినియోగదారులు ఢిల్లీ, ముంబై, హైదరాబాద్ మరియు ఇతర ప్రదేశాలలో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారని వెల్లడించింది.
ముంబైలోని జియో కస్టమర్లు "చిన్న సాంకేతిక సమస్యల" కారణంగా ఈ ఉదయం అతుకులు లేని సేవలను పొందడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నప్పటికీ, అదే పరిష్కరించబడిందని రిలయన్స్ జియో ప్రతినిధి నొక్కి చెప్పారు.
"ఈ ఉదయం, ముంబైలోని కొంతమంది జియో కస్టమర్లు చిన్నపాటి సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా అతుకులు లేని సేవలను పొందడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు. అదే పరిష్కరించబడింది మరియు జియో యొక్క అతుకులు లేని సేవలు పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడ్డాయి" అని రిలయన్స్ జియో ప్రతినిధి తెలిపారు.
ప్రతినిధి జోడించారు: "మా చందాదారులకు అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము".
అంతరాయం ట్రాకింగ్ వెబ్‌సైట్ డౌన్‌డెటెక్టర్ Jio వినియోగదారులకు సిగ్నల్ లేకపోవడం నుండి పాచీ ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ వరకు సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేస్తున్నట్లు చూపించింది.
ఒకానొక సమయంలో, ప్రభావితమైన వినియోగదారులలో ఎక్కువ మంది తాము సిగ్నల్-సంబంధిత సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు నివేదించారు (సిగ్నల్ లేదు), మరియు కొందరు మొబైల్ ఇంటర్నెట్ మరియు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ సంబంధిత సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేసారు.
కొంతమంది సబ్‌స్క్రైబర్‌లు తమ చిరాకును బయటపెట్టడానికి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను తీసుకున్నారు, మరికొందరు ఉల్లాసకరమైన మీమ్‌లను పంచుకున్నారు.
టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) ప్రతి నెలా విడుదల చేసిన చందాదారుల లెక్కల ప్రకారం, భారతదేశపు అతిపెద్ద టెలికాం ఆపరేటర్, రిలయన్స్ జియో జూన్ చివరి నాటికి దాదాపు 47.6 కోట్ల మంది మొబైల్ వినియోగదారులను కలిగి ఉండగా, భారతీ ఎయిర్‌టెల్ వైర్‌లెస్ సబ్‌స్క్రైబర్ బేస్ 38.9 కోట్లు మరియు వొడాఫోన్ ఐడియా 217 వద్ద ఉంది. కోటి మంది వినియోగదారులు.
రిలయన్స్ జియో వినియోగదారులకు భారతదేశవ్యాప్త అంతరాయానికి డేటా సెంటర్‌లో జరిగిన అగ్నిప్రమాదం కారణమని మీడియా నివేదిక పేర్కొంది, ఇది స్వతంత్రంగా ధృవీకరించబడదు మరియు దీనిపై కంపెనీ నుండి అధికారిక సమాచారం లేదు.
Jio వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు మధ్యాహ్నం సమయంలో పెరగడంతో డౌన్‌డెటెక్టర్.కామ్ నెట్‌వర్క్ సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేస్తూ 10,000 నివేదికలను చూపించింది. అంతరాయాలను ట్రాక్ చేసే వెబ్‌సైట్ యొక్క హీట్‌మ్యాప్‌లో వినియోగదారులు ఢిల్లీ, ముంబై, హైదరాబాద్ మరియు ఇతర ప్రదేశాలలో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారని వెల్లడించింది.
ముంబైలోని జియో కస్టమర్లు "చిన్న సాంకేతిక సమస్యల" కారణంగా ఈ ఉదయం అతుకులు లేని సేవలను పొందడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నప్పటికీ, అదే పరిష్కరించబడిందని రిలయన్స్ జియో ప్రతినిధి నొక్కి చెప్పారు.
"ఈ ఉదయం, ముంబైలోని కొంతమంది జియో కస్టమర్లు చిన్నపాటి సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా అతుకులు లేని సేవలను పొందడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు. అదే పరిష్కరించబడింది మరియు జియో యొక్క అతుకులు లేని సేవలు పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడ్డాయి" అని రిలయన్స్ జియో ప్రతినిధి తెలిపారు.
ప్రతినిధి జోడించారు: "మా చందాదారులకు అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము".
అంతరాయం ట్రాకింగ్ వెబ్‌సైట్ డౌన్‌డెటెక్టర్ Jio వినియోగదారులకు సిగ్నల్ లేకపోవడం నుండి పాచీ ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ వరకు సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేస్తున్నట్లు చూపించింది.
ఒకానొక సమయంలో, ప్రభావితమైన వినియోగదారులలో ఎక్కువ మంది తాము సిగ్నల్-సంబంధిత సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు నివేదించారు (సిగ్నల్ లేదు), మరియు కొందరు మొబైల్ ఇంటర్నెట్ మరియు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ సంబంధిత సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేసారు.
కొంతమంది సబ్‌స్క్రైబర్‌లు తమ చిరాకును బయటపెట్టడానికి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను తీసుకున్నారు, మరికొందరు ఉల్లాసకరమైన మీమ్‌లను పంచుకున్నారు.
టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) ప్రతి నెలా విడుదల చేసిన చందాదారుల లెక్కల ప్రకారం, భారతదేశపు అతిపెద్ద టెలికాం ఆపరేటర్, రిలయన్స్ జియో జూన్ చివరి నాటికి దాదాపు 47.6 కోట్ల మంది మొబైల్ వినియోగదారులను కలిగి ఉండగా, భారతీ ఎయిర్‌టెల్ వైర్‌లెస్ సబ్‌స్క్రైబర్ బేస్ 38.9 కోట్లు మరియు వొడాఫోన్ ఐడియా 217 వద్ద ఉంది. కోటి మంది వినియోగదారులు.
