ఒక సంరక్షిత ప్రకటనలో, కంపెనీ ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ, “మేము ఈ సంఘటనను చాలా తీవ్రంగా పరిగణిస్తున్నాము. మేము ఈ థర్డ్-పార్టీ ఫెసిలిటీలో (ఐస్‌క్రీం) తయారీని నిలిపివేసాము. మేము పేర్కొన్న ఉత్పత్తిని సదుపాయం, మా గిడ్డంగులలో వేరు చేసాము మరియు మార్కెట్ స్థాయిలో అదే పనిని చేసే ప్రక్రియలో ఉన్నాము.
"డెలివరీ భాగస్వామి ద్వారా ఆర్డర్ చేసిన మా ఉత్పత్తుల్లో ఒకదానిలో విదేశీ వస్తువు కనుగొనబడింది" అని మలాడ్ వెస్ట్‌కు చెందిన డాక్టర్ బ్రెండన్ సెర్రావ్ లేవనెత్తిన కస్టమర్ ఫిర్యాదును కంపెనీ బుధవారం అంగీకరించింది.
ఉత్పత్తి నాణ్యత మరియు భద్రత దాని ప్రధాన ప్రాధాన్యత అని మరియు కస్టమర్ డాక్టర్ సెర్రావ్ అధికారికంగా పోలీసు ఫిర్యాదు చేసినప్పటికీ వారు పరిస్థితిని పరిష్కరిస్తున్నారని ప్రతినిధి చెప్పారు.
"మేము చట్టాన్ని గౌరవించే సంస్థ మరియు ఈ విషయాన్ని పూర్తిగా పరిశోధించడానికి అధికారులకు పూర్తిగా సహకరిస్తాము మరియు మద్దతు ఇస్తాము" అని ప్రతినిధి చెప్పారు.
రాష్ట్ర ఫుడ్ & డ్రగ్స్ అథారిటీ (ఎఫ్‌డిఎ) ఈ విషయాన్ని గమనించిందని, అధికారులు రికార్డులపై మాట్లాడేందుకు నిరాకరించినప్పటికీ జోక్యం చేసుకునే అవకాశం ఉందని అధికారిక వర్గాలు తెలిపాయి.
ఒక చిల్లింగ్ సంఘటనలో, ఆన్‌లైన్‌లో ఐస్‌క్రీం ఆర్డర్ చేసిన ముంబై వైద్యుడు, అందులో మనిషి వేలు తెగిపోయిందని ఆరోపించడాన్ని చూసి ఆశ్చర్యపోయాడు, అది అధికారులను గందరగోళానికి గురిచేసింది.
బుధవారం నాడు డాక్టర్ బ్రెండన్ సెర్రావ్ తన సోదరిని తన ఆన్‌లైన్ కిరాణా కొనుగోలు జాబితాలో కొంత ఐస్‌క్రీమ్‌ను చేర్చమని కోరినప్పుడు షాక్‌కు గురయ్యాడు.
యమ్మో ఐస్‌క్రీం యొక్క రుచికరమైన కోన్‌లు డెలివరీ చేయబడినప్పుడు, అతను దానిని రుచి చూడటం ప్రారంభించాడు, కానీ అతని నోటిలో ఏదో కఠినమైన మరియు వింతగా అనిపించింది.
అతను దానిని బయటకు తీసినప్పుడు, అది 2 సెంటీమీటర్ల పొడవుతో తెగిపోయిన మానవ వేలి యొక్క చిన్న ముక్కగా గుర్తించబడిందని వైద్యుడు ఆరోపించాడు.
నోటిలో చెడు రుచి మిగిలిపోయింది, డాక్టర్ సెర్రావ్ వెంటనే మలాడ్ పోలీస్ స్టేషన్‌లో ఫిర్యాదు చేశాడు, ఇది దర్యాప్తు ప్రారంభించింది మరియు ఫోరెన్సిక్ విశ్లేషణ కోసం వేలిని కూడా పంపింది.
డాక్టర్ సెర్రావ్ స్థానిక మీడియా ప్రతినిధులతో మాట్లాడుతూ, తన వైద్య నైపుణ్యాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, అతను మానవ శరీర భాగాన్ని గుర్తించి, ఫిర్యాదు చేసేటప్పుడు పోలీసులకు చూపించడానికి దానిని ఐస్ ప్యాక్‌లో భద్రపరిచాడు.
"డెలివరీ భాగస్వామి ద్వారా ఆర్డర్ చేసిన మా ఉత్పత్తుల్లో ఒకదానిలో విదేశీ వస్తువు కనుగొనబడింది" అని మలాడ్ వెస్ట్‌కు చెందిన డాక్టర్ బ్రెండన్ సెర్రావ్ లేవనెత్తిన కస్టమర్ ఫిర్యాదును కంపెనీ బుధవారం అంగీకరించింది.
ఉత్పత్తి నాణ్యత మరియు భద్రత దాని ప్రధాన ప్రాధాన్యత అని మరియు కస్టమర్ డాక్టర్ సెర్రావ్ అధికారికంగా పోలీసు ఫిర్యాదు చేసినప్పటికీ వారు పరిస్థితిని పరిష్కరిస్తున్నారని ప్రతినిధి చెప్పారు.
"మేము చట్టాన్ని గౌరవించే సంస్థ మరియు ఈ విషయాన్ని పూర్తిగా పరిశోధించడానికి అధికారులకు పూర్తిగా సహకరిస్తాము మరియు మద్దతు ఇస్తాము" అని ప్రతినిధి చెప్పారు.
రాష్ట్ర ఫుడ్ & డ్రగ్స్ అథారిటీ (ఎఫ్‌డిఎ) ఈ విషయాన్ని గమనించిందని, అధికారులు రికార్డులపై మాట్లాడేందుకు నిరాకరించినప్పటికీ జోక్యం చేసుకునే అవకాశం ఉందని అధికారిక వర్గాలు తెలిపాయి.
ఒక చిల్లింగ్ సంఘటనలో, ఆన్‌లైన్‌లో ఐస్‌క్రీం ఆర్డర్ చేసిన ముంబై వైద్యుడు, అందులో మనిషి వేలు తెగిపోయిందని ఆరోపించడాన్ని చూసి ఆశ్చర్యపోయాడు, అది అధికారులను గందరగోళానికి గురిచేసింది.
బుధవారం నాడు డాక్టర్ బ్రెండన్ సెర్రావ్ తన సోదరిని తన ఆన్‌లైన్ కిరాణా కొనుగోలు జాబితాలో కొంత ఐస్‌క్రీమ్‌ను చేర్చమని కోరినప్పుడు షాక్‌కు గురయ్యాడు.
యమ్మో ఐస్‌క్రీం యొక్క రుచికరమైన కోన్‌లు డెలివరీ చేయబడినప్పుడు, అతను దానిని రుచి చూడటం ప్రారంభించాడు, కానీ అతని నోటిలో ఏదో కఠినమైన మరియు వింతగా అనిపించింది.
అతను దానిని బయటకు తీసినప్పుడు, అది 2 సెంటీమీటర్ల పొడవుతో తెగిపోయిన మానవ వేలి యొక్క చిన్న ముక్కగా గుర్తించబడిందని వైద్యుడు ఆరోపించాడు.
నోటిలో చెడు రుచి మిగిలిపోయింది, డాక్టర్ సెర్రావ్ వెంటనే మలాడ్ పోలీస్ స్టేషన్‌లో ఫిర్యాదు చేశాడు, ఇది దర్యాప్తు ప్రారంభించింది మరియు ఫోరెన్సిక్ విశ్లేషణ కోసం వేలిని కూడా పంపింది.
డాక్టర్ సెర్రావ్ స్థానిక మీడియా ప్రతినిధులతో మాట్లాడుతూ, తన వైద్య నైపుణ్యాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, అతను మానవ శరీర భాగాన్ని గుర్తించి, ఫిర్యాదు చేసేటప్పుడు పోలీసులకు చూపించడానికి దానిని ఐస్ ప్యాక్‌లో భద్రపరిచాడు.
