న్యూఢిల్లీ, ఎయిర్ ఇండియా తన వెబ్‌సైట్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్‌లో ప్రయాణికుల కోసం రియల్ టైమ్ బ్యాగేజీ ట్రాకింగ్ ఫీచర్‌ను ప్రవేశపెట్టింది.

ఇటీవలి కాలంలో, విమానయాన సంస్థపై బ్యాగేజీ పోయిందని, బ్యాగేజీ పొందడంలో జాప్యం జరుగుతోందని ఫిర్యాదులు వస్తున్నాయి.

టాటా గ్రూప్ యాజమాన్యంలోని క్యారియర్ గురువారం మాట్లాడుతూ, ఎయిర్‌లైన్ సిబ్బంది జోక్యం లేకుండా అతిథులకు నేరుగా ఈ సౌకర్యాన్ని అందించడానికి ప్రపంచంలోని ఎంపిక చేసిన కొన్ని విమానయాన సంస్థలలో ఇది ఒకటి.

ఇతర వాటిలో, ప్రయాణీకులకు బ్యాగేజీకి సంబంధించిన ప్రస్తుత లొకేషన్ మరియు అరైవల్ వివరాలు అందుబాటులో ఉంటాయి.

"స్టేటస్ కవరేజీలో చెక్-ఇన్, సెక్యూరిటీ క్లియరెన్స్, ఎయిర్‌క్రాఫ్ట్ లోడింగ్, ట్రాన్స్‌ఫర్‌లు మరియు బ్యాగేజ్ క్లెయిమ్ ఏరియాలో చేరడం వంటి బ్యాగేజ్ ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీ అందుబాటులో ఉన్న అన్ని ముఖ్యమైన బ్యాగేజ్ టచ్ పాయింట్‌లు ఉంటాయి" అని ఎయిర్‌లైన్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది.