VMPL
மும்பை (மஹாராஷ்டிரா) [இந்தியா], ஜூன் 25: இந்தியாவில் காப்பீட்டு வழங்குநரான சூரிச் கோடக் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ், சரியான கார் காப்பீட்டு வழங்குநரைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஏன் முக்கியமானது மற்றும் பாலிசிதாரரின் பயணத்தை அது எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை முன்னிலைப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. பல ஓட்டுனர்கள் தங்கள் முடிவை எடுக்கும்போது விலை மற்றும் கவரேஜ் விருப்பங்களில் முதன்மையாக கவனம் செலுத்தும்போது, வழங்கப்படும் வாடிக்கையாளர் சேவையின் தரம் சமமான முக்கியமான காரணியாகும். வாடிக்கையாளர் சேவையானது ஒட்டுமொத்த காப்பீட்டு அனுபவத்தை கணிசமாக மேம்படுத்தி, மன அமைதியையும், மிகவும் தேவைப்படும்போது ஆதரவையும் வழங்குகிறது.
கார் காப்பீட்டில் வாடிக்கையாளர் சேவையின் பங்கு
நேர்மறை காப்பீட்டு அனுபவத்தின் முக்கிய காரணியாக வாடிக்கையாளர் சேவை உள்ளது. இது உடனடி மற்றும் திறமையான உரிமைகோரல் கையாளுதல், தெளிவான தொடர்பு, அணுகல் மற்றும் உதவி உள்ளிட்ட பல்வேறு அம்சங்களை உள்ளடக்கியது. விபத்துக்கள், திருட்டு அல்லது காப்பீட்டுத் தலையீடு தேவைப்படும் பிற சம்பவங்கள் போன்ற சிக்கல்களை ஓட்டுநர்கள் சந்திக்கும் போது, காப்பீட்டாளரின் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவின் அக்கறை மற்றும் அனுதாபம் ஆகியவை கணிசமான மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும்.
சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குபவர், பாலிசிதாரர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான ஆதரவை உடனடியாகவும் திறமையாகவும் பெறுவதை உறுதிசெய்கிறார், சவாலான நேரங்களில் மன அழுத்தத்தையும் குழப்பத்தையும் குறைக்கிறார். மேலும், நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவை நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசத்தை உருவாக்குகிறது, பாலிசிதாரர்கள் தங்கள் பாலிசிகளை புதுப்பித்து மற்றவர்களுக்கு வழங்குநரை பரிந்துரைக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.
சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையின் நன்மைகள்
திறமையான உரிமைகோரல் செயலாக்கம்: கார் இன்சூரன்ஸ் இன் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று உரிமைகோரல் செயல்முறை ஆகும். திறமையான மற்றும் வெளிப்படையான உரிமைகோரல்களைக் கையாளுதல் விபத்துக்கள் அல்லது சேதங்களுடன் தொடர்புடைய விரக்தியையும் கவலையையும் குறைக்கும்.
அணுகல்தன்மை: அணுகல் என்பது நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையின் முக்கிய அங்கமாகும். பயனர் நட்பு இணையதளம் மூலமாகவோ அல்லது 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மூலமாகவோ இருந்தாலும், பாலிசிதாரர்கள் தங்களுக்கு உதவி தேவைப்படும் போதெல்லாம் தங்கள் காப்பீட்டாளரை அணுகுவதை அணுகக்கூடிய சேவைகள் உறுதி செய்கின்றன.
தெளிவான தகவல்தொடர்பு: எதிர்பார்ப்புகளை நிர்வகிப்பதற்கும் பாலிசிதாரர்களுக்கு துல்லியமான தகவல்களை வழங்குவதற்கும் தெளிவான மற்றும் நிலையான தொடர்பு முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் காப்பீட்டாளர் தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் ஆன்லைன் அரட்டை உட்பட பல தகவல்தொடர்பு சேனல்களை வழங்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கேள்விகளுக்குப் பதில்களைப் பெறுவதையும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதையும் எளிதாக்குகிறது.
உதவி: வாடிக்கையாளர் சேவை என்பது ஒவ்வொரு பாலிசிதாரரின் தனிப்பட்ட தேவைகளையும் சூழ்நிலைகளையும் புரிந்துகொள்வதைக் குறிக்கிறது.
நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசம்: விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் சேவை காப்பீட்டாளர் மற்றும் பாலிசிதாரர்களுக்கு இடையே நம்பிக்கை மற்றும் நீண்ட கால உறவுகளை உருவாக்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்பு மற்றும் ஆதரவை உணரும்போது, அவர்கள் தங்கள் வழங்குநருக்கு விசுவாசமாக இருக்கவும், நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருக்கு தங்கள் சேவைகளை பரிந்துரைக்கவும் அதிக வாய்ப்புள்ளது.
முடிவுரை
விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் சேவையின் மதிப்பை புறக்கணிக்க முடியாது. திறமையான உரிமைகோரல் செயலாக்கம், தெளிவான தகவல் தொடர்பு, உதவி மற்றும் அணுகல் ஆகியவை ஒட்டுமொத்த காப்பீட்டு அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையின் அடையாளங்களாகும். வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் காப்பீட்டாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், ஓட்டுநர்கள் தங்களுக்குத் தகுதியான ஆதரவையும் மன அமைதியையும் பெறுவதை உறுதிசெய்ய முடியும்.
எங்களை பற்றி
2015 இல் நிறுவப்பட்டது, கோடக் மஹிந்திரா ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் இந்தியாவில் மிக இளைய மற்றும் வேகமாக வளர்ந்து வரும் ஆயுள் அல்லாத காப்பீட்டுப் பிரிவில் ஒன்றாகும். மோட்டார், உடல்நலம், வீடு போன்ற பொருட்கள்.
ஜூன் 18, 2024 அன்று - கோடக் மஹிந்திரா ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் நிறுவனத்தில் 70% பங்குகளை கோடக் மஹிந்திரா வங்கி லிமிடெட் நிறுவனத்திடம் இருந்து, தேவையான அனைத்து ஒழுங்குமுறை ஒப்புதல்கள் கிடைத்ததைத் தொடர்ந்து, ஜூரிச் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் ("சூரிச்") வெற்றிகரமாக முடிவடைந்ததாக அறிவித்தது.
ஒருங்கிணைந்த நிறுவனம் இந்திய சந்தைக்கு கொண்டு வரும் - சூரிச் மற்றும் கோடக்கின் நம்பிக்கை, புதுமை, ஒருமைப்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான கூட்டு அர்ப்பணிப்பு. சரியான நேரத்தில், வணிகமானது சூரிச் மற்றும் கோடக் இரண்டையும் பங்குதாரர்களாகப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் ஒரு புதிய பிராண்டை ஏற்றுக்கொள்ளும்.
2047 ஆம் ஆண்டிற்குள் "அனைவருக்கும் காப்பீடு" என்ற இலக்கை அடைவதற்கான இந்தியக் காப்பீட்டு ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேம்பாட்டு ஆணையத்தின் (IRDAI) இலக்குக்கு இணங்க, இந்தியாவின் காப்பீட்டுத் துறையின் வளர்ச்சி மற்றும் விரிவாக்கத்தை ஊக்குவிப்பதில் சூரிச் முழுமையாக ஈடுபட்டுள்ளது.
மும்பை (மஹாராஷ்டிரா) [இந்தியா], ஜூன் 25: இந்தியாவில் காப்பீட்டு வழங்குநரான சூரிச் கோடக் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ், சரியான கார் காப்பீட்டு வழங்குநரைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஏன் முக்கியமானது மற்றும் பாலிசிதாரரின் பயணத்தை அது எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை முன்னிலைப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. பல ஓட்டுனர்கள் தங்கள் முடிவை எடுக்கும்போது விலை மற்றும் கவரேஜ் விருப்பங்களில் முதன்மையாக கவனம் செலுத்தும்போது, வழங்கப்படும் வாடிக்கையாளர் சேவையின் தரம் சமமான முக்கியமான காரணியாகும். வாடிக்கையாளர் சேவையானது ஒட்டுமொத்த காப்பீட்டு அனுபவத்தை கணிசமாக மேம்படுத்தி, மன அமைதியையும், மிகவும் தேவைப்படும்போது ஆதரவையும் வழங்குகிறது.
கார் காப்பீட்டில் வாடிக்கையாளர் சேவையின் பங்கு
நேர்மறை காப்பீட்டு அனுபவத்தின் முக்கிய காரணியாக வாடிக்கையாளர் சேவை உள்ளது. இது உடனடி மற்றும் திறமையான உரிமைகோரல் கையாளுதல், தெளிவான தொடர்பு, அணுகல் மற்றும் உதவி உள்ளிட்ட பல்வேறு அம்சங்களை உள்ளடக்கியது. விபத்துக்கள், திருட்டு அல்லது காப்பீட்டுத் தலையீடு தேவைப்படும் பிற சம்பவங்கள் போன்ற சிக்கல்களை ஓட்டுநர்கள் சந்திக்கும் போது, காப்பீட்டாளரின் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவின் அக்கறை மற்றும் அனுதாபம் ஆகியவை கணிசமான மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும்.
சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குபவர், பாலிசிதாரர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான ஆதரவை உடனடியாகவும் திறமையாகவும் பெறுவதை உறுதிசெய்கிறார், சவாலான நேரங்களில் மன அழுத்தத்தையும் குழப்பத்தையும் குறைக்கிறார். மேலும், நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவை நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசத்தை உருவாக்குகிறது, பாலிசிதாரர்கள் தங்கள் பாலிசிகளை புதுப்பித்து மற்றவர்களுக்கு வழங்குநரை பரிந்துரைக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.
சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையின் நன்மைகள்
திறமையான உரிமைகோரல் செயலாக்கம்: கார் இன்சூரன்ஸ் இன் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று உரிமைகோரல் செயல்முறை ஆகும். திறமையான மற்றும் வெளிப்படையான உரிமைகோரல்களைக் கையாளுதல் விபத்துக்கள் அல்லது சேதங்களுடன் தொடர்புடைய விரக்தியையும் கவலையையும் குறைக்கும்.
அணுகல்தன்மை: அணுகல் என்பது நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையின் முக்கிய அங்கமாகும். பயனர் நட்பு இணையதளம் மூலமாகவோ அல்லது 24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மூலமாகவோ இருந்தாலும், பாலிசிதாரர்கள் தங்களுக்கு உதவி தேவைப்படும் போதெல்லாம் தங்கள் காப்பீட்டாளரை அணுகுவதை அணுகக்கூடிய சேவைகள் உறுதி செய்கின்றன.
தெளிவான தகவல்தொடர்பு: எதிர்பார்ப்புகளை நிர்வகிப்பதற்கும் பாலிசிதாரர்களுக்கு துல்லியமான தகவல்களை வழங்குவதற்கும் தெளிவான மற்றும் நிலையான தொடர்பு முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் காப்பீட்டாளர் தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் ஆன்லைன் அரட்டை உட்பட பல தகவல்தொடர்பு சேனல்களை வழங்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கேள்விகளுக்குப் பதில்களைப் பெறுவதையும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதையும் எளிதாக்குகிறது.
உதவி: வாடிக்கையாளர் சேவை என்பது ஒவ்வொரு பாலிசிதாரரின் தனிப்பட்ட தேவைகளையும் சூழ்நிலைகளையும் புரிந்துகொள்வதைக் குறிக்கிறது.
நம்பிக்கை மற்றும் விசுவாசம்: விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் சேவை காப்பீட்டாளர் மற்றும் பாலிசிதாரர்களுக்கு இடையே நம்பிக்கை மற்றும் நீண்ட கால உறவுகளை உருவாக்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்பு மற்றும் ஆதரவை உணரும்போது, அவர்கள் தங்கள் வழங்குநருக்கு விசுவாசமாக இருக்கவும், நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருக்கு தங்கள் சேவைகளை பரிந்துரைக்கவும் அதிக வாய்ப்புள்ளது.
முடிவுரை
விதிவிலக்கான வாடிக்கையாளர் சேவையின் மதிப்பை புறக்கணிக்க முடியாது. திறமையான உரிமைகோரல் செயலாக்கம், தெளிவான தகவல் தொடர்பு, உதவி மற்றும் அணுகல் ஆகியவை ஒட்டுமொத்த காப்பீட்டு அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையின் அடையாளங்களாகும். வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் காப்பீட்டாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், ஓட்டுநர்கள் தங்களுக்குத் தகுதியான ஆதரவையும் மன அமைதியையும் பெறுவதை உறுதிசெய்ய முடியும்.
எங்களை பற்றி
2015 இல் நிறுவப்பட்டது, கோடக் மஹிந்திரா ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் இந்தியாவில் மிக இளைய மற்றும் வேகமாக வளர்ந்து வரும் ஆயுள் அல்லாத காப்பீட்டுப் பிரிவில் ஒன்றாகும். மோட்டார், உடல்நலம், வீடு போன்ற பொருட்கள்.
ஜூன் 18, 2024 அன்று - கோடக் மஹிந்திரா ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் நிறுவனத்தில் 70% பங்குகளை கோடக் மஹிந்திரா வங்கி லிமிடெட் நிறுவனத்திடம் இருந்து, தேவையான அனைத்து ஒழுங்குமுறை ஒப்புதல்கள் கிடைத்ததைத் தொடர்ந்து, ஜூரிச் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் ("சூரிச்") வெற்றிகரமாக முடிவடைந்ததாக அறிவித்தது.
ஒருங்கிணைந்த நிறுவனம் இந்திய சந்தைக்கு கொண்டு வரும் - சூரிச் மற்றும் கோடக்கின் நம்பிக்கை, புதுமை, ஒருமைப்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான கூட்டு அர்ப்பணிப்பு. சரியான நேரத்தில், வணிகமானது சூரிச் மற்றும் கோடக் இரண்டையும் பங்குதாரர்களாகப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் ஒரு புதிய பிராண்டை ஏற்றுக்கொள்ளும்.
2047 ஆம் ஆண்டிற்குள் "அனைவருக்கும் காப்பீடு" என்ற இலக்கை அடைவதற்கான இந்தியக் காப்பீட்டு ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேம்பாட்டு ஆணையத்தின் (IRDAI) இலக்குக்கு இணங்க, இந்தியாவின் காப்பீட்டுத் துறையின் வளர்ச்சி மற்றும் விரிவாக்கத்தை ஊக்குவிப்பதில் சூரிச் முழுமையாக ஈடுபட்டுள்ளது.
