மோசடி செய்பவர்கள், தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை அமைப்பிலிருந்து வந்தவர்கள் என்று கூறி, சில தனிப்பட்ட தகவல்களைத் தராவிட்டால், அவர்களின் எண்கள் விரைவில் தடுக்கப்படும் என்று மக்களை அச்சுறுத்தும் பல நிகழ்வுகள் உள்ளன.
TRAI-யிடம் இருந்து குடிமக்களுக்கு முன் பதிவு செய்யப்பட்ட அழைப்புகள் அதிகம் செய்யப்படுவதாக TRAI இன் கவனத்திற்கு கொண்டு வரப்பட்டுள்ளது,” என்று ஒழுங்குமுறை அமைப்பு தெரிவித்துள்ளது.
மெசேஜ் மூலமாகவோ அல்லது வேறு வழியிலோ மொபைல் எண் துண்டிக்கப்படுவது தொடர்பாக வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்வதில்லை என்று TRAI மேலும் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது.
"இதுபோன்ற நோக்கங்களுக்காக வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு TRAI எந்த மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனத்தையும் அங்கீகரிக்கவில்லை. எனவே, TRAI இலிருந்து இருப்பதாகக் கூறி, மொபைல் எண் துண்டிக்கப்படுவதை அச்சுறுத்தும் எந்தவொரு தகவல் தொடர்பும் (அழைப்பு, செய்தி அல்லது அறிவிப்பு) சாத்தியமான மோசடி முயற்சியாகக் கருதப்பட வேண்டும். பொழுதுபோக்க வேண்டாம்" என்று அறிவுறுத்தியது.
தொலைத்தொடர்புத் துறையின் சஞ்சார் சாத்தி பிளாட்ஃபார்மில் உள்ள சக்ஷு வசதி மூலம் சந்தேகத்திற்குரிய மோசடி தகவல்தொடர்புகளைப் புகாரளிக்க குடிமக்களை அரசாங்கம் ஊக்குவித்தது.
"சைபர் கிரைம் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட நிகழ்வுகளுக்கு, பாதிக்கப்பட்டவர்கள் நியமிக்கப்பட்ட சைபர் கிரைம் ஹெல்ப்லைன் எண் '1930' அல்லது அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் மூலம் சம்பவத்தைப் புகாரளிக்க வேண்டும்" என்று TRAI தெரிவித்துள்ளது.
மேலும், பில்லிங், KYC அல்லது தவறாகப் பயன்படுத்துதல் காரணமாக எந்த மொபைல் எண்ணையும் துண்டிப்பது அந்தந்த தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநரால் (TSP) செய்யப்படுகிறது. சந்தேகத்திற்கிடமான மோசடி செய்பவர்களுக்கு இரையாகாமல் பீதி அடையாமல் விழிப்புடன் இருக்குமாறு குடிமக்கள் அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
அந்தந்த டிஎஸ்பியின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட அழைப்பு மையங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை மையங்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் அவர்கள் அத்தகைய அழைப்புகளை குறுக்கு சரிபார்க்க வேண்டும் என்று TRAI கூறியது.
இதற்கிடையில், ஒழுங்குமுறை அமைப்பு அணுகல் சேவை வழங்குநர்களுக்கு செப்டம்பர் 1 முதல் நடைமுறைக்கு வரும் செய்தியிடல் சேவைகளின் தவறான பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்த உறுதியான நடவடிக்கைகளை எடுக்குமாறு அறிவுறுத்தியுள்ளது. தொலைத்தொடர்பு ஆணையம் 140 தொடர்களில் தொடங்கும் டெலிமார்க்கெட்டிங் அழைப்புகளை ஆன்லைனில் விநியோகிக்கப்பட்ட லெட்ஜர் தொழில்நுட்பம் (DLT) தளத்திற்கு மாற்றுமாறு கட்டாயப்படுத்தியுள்ளது. சிறந்த கண்காணிப்பு மற்றும் கட்டுப்பாட்டுக்காக செப்டம்பர் 30க்குள் சமீபத்தியது.
TRAI-யிடம் இருந்து குடிமக்களுக்கு முன் பதிவு செய்யப்பட்ட அழைப்புகள் அதிகம் செய்யப்படுவதாக TRAI இன் கவனத்திற்கு கொண்டு வரப்பட்டுள்ளது,” என்று ஒழுங்குமுறை அமைப்பு தெரிவித்துள்ளது.
மெசேஜ் மூலமாகவோ அல்லது வேறு வழியிலோ மொபைல் எண் துண்டிக்கப்படுவது தொடர்பாக வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்வதில்லை என்று TRAI மேலும் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது.
"இதுபோன்ற நோக்கங்களுக்காக வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு TRAI எந்த மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனத்தையும் அங்கீகரிக்கவில்லை. எனவே, TRAI இலிருந்து இருப்பதாகக் கூறி, மொபைல் எண் துண்டிக்கப்படுவதை அச்சுறுத்தும் எந்தவொரு தகவல் தொடர்பும் (அழைப்பு, செய்தி அல்லது அறிவிப்பு) சாத்தியமான மோசடி முயற்சியாகக் கருதப்பட வேண்டும். பொழுதுபோக்க வேண்டாம்" என்று அறிவுறுத்தியது.
தொலைத்தொடர்புத் துறையின் சஞ்சார் சாத்தி பிளாட்ஃபார்மில் உள்ள சக்ஷு வசதி மூலம் சந்தேகத்திற்குரிய மோசடி தகவல்தொடர்புகளைப் புகாரளிக்க குடிமக்களை அரசாங்கம் ஊக்குவித்தது.
"சைபர் கிரைம் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட நிகழ்வுகளுக்கு, பாதிக்கப்பட்டவர்கள் நியமிக்கப்பட்ட சைபர் கிரைம் ஹெல்ப்லைன் எண் '1930' அல்லது அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் மூலம் சம்பவத்தைப் புகாரளிக்க வேண்டும்" என்று TRAI தெரிவித்துள்ளது.
மேலும், பில்லிங், KYC அல்லது தவறாகப் பயன்படுத்துதல் காரணமாக எந்த மொபைல் எண்ணையும் துண்டிப்பது அந்தந்த தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநரால் (TSP) செய்யப்படுகிறது. சந்தேகத்திற்கிடமான மோசடி செய்பவர்களுக்கு இரையாகாமல் பீதி அடையாமல் விழிப்புடன் இருக்குமாறு குடிமக்கள் அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
அந்தந்த டிஎஸ்பியின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட அழைப்பு மையங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை மையங்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் அவர்கள் அத்தகைய அழைப்புகளை குறுக்கு சரிபார்க்க வேண்டும் என்று TRAI கூறியது.
இதற்கிடையில், ஒழுங்குமுறை அமைப்பு அணுகல் சேவை வழங்குநர்களுக்கு செப்டம்பர் 1 முதல் நடைமுறைக்கு வரும் செய்தியிடல் சேவைகளின் தவறான பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்த உறுதியான நடவடிக்கைகளை எடுக்குமாறு அறிவுறுத்தியுள்ளது. தொலைத்தொடர்பு ஆணையம் 140 தொடர்களில் தொடங்கும் டெலிமார்க்கெட்டிங் அழைப்புகளை ஆன்லைனில் விநியோகிக்கப்பட்ட லெட்ஜர் தொழில்நுட்பம் (DLT) தளத்திற்கு மாற்றுமாறு கட்டாயப்படுத்தியுள்ளது. சிறந்த கண்காணிப்பு மற்றும் கட்டுப்பாட்டுக்காக செப்டம்பர் 30க்குள் சமீபத்தியது.
