மும்பை, கோடக் மஹிந்திரா வங்கி வாடிக்கையாளர்கள் திங்கள்கிழமை, தனியார் துறை கடன் வழங்கும் சேவையகங்களில் உள்ள சிக்கல்களால் 11 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக வங்கி சேவைகளை அணுகுவதில் சிரமம் இருப்பதாக தெரிவித்தனர்.
கோடக் வங்கி வாடிக்கையாளர்கள் UP கட்டணங்கள், பணம் திரும்பப் பெறுதல் போன்ற பரிவர்த்தனைகளை முடிப்பதில் சிரமங்களை எதிர்கொண்டனர், மேலும் காலையில் ஆன்லைன் வங்கி சேவையை அணுகுவதுடன், சமூக ஊடகங்களில் தங்கள் பிரச்சினைகளுக்கு குரல் கொடுத்தனர்.
மாலையில், சுமார் 10 மணியளவில், வங்கியின் செய்தித் தொடர்பாளர், தொழில்நுட்ப சேவையகங்களில் "இயல்புநிலை மீட்டெடுக்கப்பட்டுள்ளது" என்றார்.
நாள் முழுவதும், நிலைமையைத் தீர்த்து, இயல்பு நிலைக்குத் திரும்ப வங்கி வேலை செய்தது.
முந்தைய நாள், வங்கி அதன் "தொழில்நுட்ப சேவையகங்கள் இடைவிடாத மந்தநிலையை அனுபவிக்கின்றன" என்றும், விரைவில் சேவைகளை மீட்டெடுப்பதற்கான பணிகள் நடைபெற்று வருவதாகவும் கூறியது.
ரிசர்வ் வங்கி கடன் வழங்குபவர்களை இது போன்ற அம்சங்களில் மிகவும் கவனமாக இருக்குமாறு அழுத்தம் கொடுத்து வருவதோடு, சில கடன் வழங்குபவர்களுக்கு எதிராக முன்னுதாரணமான நடவடிக்கைகளையும் எடுத்துள்ளது.
கோடக் வங்கி வாடிக்கையாளர்கள் UP கட்டணங்கள், பணம் திரும்பப் பெறுதல் போன்ற பரிவர்த்தனைகளை முடிப்பதில் சிரமங்களை எதிர்கொண்டனர், மேலும் காலையில் ஆன்லைன் வங்கி சேவையை அணுகுவதுடன், சமூக ஊடகங்களில் தங்கள் பிரச்சினைகளுக்கு குரல் கொடுத்தனர்.
மாலையில், சுமார் 10 மணியளவில், வங்கியின் செய்தித் தொடர்பாளர், தொழில்நுட்ப சேவையகங்களில் "இயல்புநிலை மீட்டெடுக்கப்பட்டுள்ளது" என்றார்.
நாள் முழுவதும், நிலைமையைத் தீர்த்து, இயல்பு நிலைக்குத் திரும்ப வங்கி வேலை செய்தது.
முந்தைய நாள், வங்கி அதன் "தொழில்நுட்ப சேவையகங்கள் இடைவிடாத மந்தநிலையை அனுபவிக்கின்றன" என்றும், விரைவில் சேவைகளை மீட்டெடுப்பதற்கான பணிகள் நடைபெற்று வருவதாகவும் கூறியது.
ரிசர்வ் வங்கி கடன் வழங்குபவர்களை இது போன்ற அம்சங்களில் மிகவும் கவனமாக இருக்குமாறு அழுத்தம் கொடுத்து வருவதோடு, சில கடன் வழங்குபவர்களுக்கு எதிராக முன்னுதாரணமான நடவடிக்கைகளையும் எடுத்துள்ளது.
