સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે ટેકઓફ કર્યા પછી તરત જ આગની જાણ થતાં ક્રૂ મેમ્બરોએ એર ટ્રાફિક કંટ્રોલરને ચેતવણી આપી હતી.

એર ઈન્ડિયાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, "ટેકઓફ પછી જમણા એન્જિનમાંથી જ્વાળાઓ નીકળતી જોવા મળતી હોવાથી, બેંગલુરુ-કોચી ફ્લાઇટ પરત ફરવા માટે પસંદ કરવામાં આવી હતી અને શનિવારે રાત્રે બેંગલુરુ ખાતે સાવચેતીભર્યું લેન્ડિંગ કર્યું હતું. ગ્રાઉન્ડ સર્વિસે પણ આગની જાણ કરી હતી, જેના પરિણામે સ્થળાંતર થયું હતું," એર ઈન્ડિયાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું. .

પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, "ક્રૂએ કોઈ પણ મહેમાનોને ઈજાઓ વિના સ્થળાંતર પૂરું કર્યું. આના કારણે થયેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ અને અમારા મહેમાનોને શક્ય તેટલી વહેલી તકે તેમના ગંતવ્ય સ્થાને પહોંચવા માટે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા પૂરી પાડવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ."

"કારણ સ્થાપિત કરવા માટે નિયમનકાર સાથે સંપૂર્ણ તપાસ પૂર્ણ કરવામાં આવશે," પ્રવક્તાએ ઉમેર્યું.