મુંબઈ, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ શુક્રવારે પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે કે બેંકોના એજન્ટ તરીકે કામ કરતા ધિરાણ સેવા પ્રદાતાઓ (LSPs)એ તેમની પાસે ઉપલબ્ધ તમામ લોન ઑફર્સની માહિતી ઋણ લેનારાઓને આપવી જોઈએ જેથી કરીને તેઓ માહિતીપ્રદ નિર્ણય લઈ શકે.
ઘણા LSPs લોન ઉત્પાદનો માટે એકત્રીકરણ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
LSP એ નિયમન કરેલ એન્ટિટી (RE) નો એજન્ટ છે જે અનુરૂપતામાં REs વતી ગ્રાહક સંપાદન, અન્ડરરાઈટિન સપોર્ટ, પ્રાઇસીંગ સપોર્ટ, સર્વિસિંગ, મોનિટરિંગ, ચોક્કસ લોન અથવા લોન પોર્ટફોલિયોની વસૂલાતમાં એક અથવા વધુ ધિરાણકર્તાના કાર્યો અથવા તેના ભાગનું વહન કરે છે. વર્તમાન આઉટસોર્સિન માર્ગદર્શિકા સાથે.
ગયા વર્ષે ડિસેમ્બરમાં, આરબીઆઈએ ડ્રાફ્ટ ફ્રેમવર્ક જારી કરવાની જાહેરાત કરી હતી જેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે ધિરાણકર્તાના નિર્ણયને નિયંત્રિત અથવા પ્રભાવિત કરવાની સ્થિતિમાં હોય તેવા વ્યક્તિઓને ધિરાણ આપવું તે ચિંતાનો વિષય બની શકે છે, જો ધિરાણકર્તા આવા લોકો સાથે હાથની લંબાઈનો સંબંધ જાળવે નહીં. ઉધાર લેનારા
આવા ધિરાણમાં નૈતિક સંકટના મુદ્દાઓ સામેલ હોઈ શકે છે, જે પ્રાઈસિન અને ક્રેડિટ મેનેજમેન્ટમાં સમાધાન તરફ દોરી જાય છે, એમ તેણે જણાવ્યું હતું.
"આવા કિસ્સાઓમાં, ખાસ કરીને જ્યાં એલએસપીમાં બહુવિધ ધિરાણકર્તાઓ સાથે વ્યવસ્થા હોય, સંભવિત ધિરાણકર્તાની ઓળખ ઋણ લેનારને અગાઉથી જાણી શકાતી નથી," રિઝર્વ બેંકના 'ડિજિટા લેન્ડિંગ - લોનના એકત્રીકરણમાં પારદર્શિતા અંગેના ડ્રાફ્ટ પરિપત્રમાં જણાવ્યું હતું. બહુવિધ ધિરાણકર્તાઓની પ્રોડક્ટ્સ.
ડ્રાફ્ટમાં દરખાસ્ત કરવામાં આવી હતી કે LSP એ તમામ વિલન ધિરાણકર્તાઓ કે જેમની સાથે LSPની વ્યવસ્થા છે તેમની જરૂરિયાતો અનુસાર, લોન લેનારને ઉપલબ્ધ તમામ લોઆ ઑફર્સનો ડિજિટલ વ્યૂ પ્રદાન કરવો જોઈએ.
"જ્યારે એલએસપી લોન ઓફર કરવા માટે ધિરાણકર્તાઓની ઇચ્છાને સુનિશ્ચિત કરવા માટે કોઈપણ પદ્ધતિ અપનાવી શકે છે, તે આ સંદર્ભમાં એક સુસંગત અભિગમને અનુસરશે જે તેમની વેબસાઇટ પર યોગ્ય રીતે જાહેર કરવામાં આવશે," ડ્રાફ્ટમાં જણાવ્યું હતું કે જેના પર આરબીઆઈએ ટિપ્પણીઓ માંગી છે. 31 મે સુધીમાં હિતધારકો.
ડીજીટલ વ્યુમાં લોઆ ઓફર, રકમ અને લોનની મુદત, વાર્ષિક ટકાવારી દર (એપીઆર) અને અન્ય નિયમો અને શરતોને લંબાવતા આરઇ(ઓ) ના નામ (ઓ) શામેલ હોવા જોઈએ જે લોન લેનારને સક્ષમ બનાવે છે. વિવિધ ઓફર વચ્ચે fai સરખામણી, ડ્રાફ્ટ જણાવ્યું હતું.
સપ્ટેમ્બર 2022 માં, આરબીઆઈએ "ગ્રાહક કેન્દ્રિતતા" પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને અને ક્રેડિટ મધ્યસ્થી પ્રક્રિયામાં ઉધાર લેનારને સંપૂર્ણ પારદર્શિતા સુનિશ્ચિત કરવા સાથે "ડિજીટલ ધિરાણ પર માર્ગદર્શિકા" જારી કરી હતી.
ઘણા LSPs લોન ઉત્પાદનો માટે એકત્રીકરણ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
LSP એ નિયમન કરેલ એન્ટિટી (RE) નો એજન્ટ છે જે અનુરૂપતામાં REs વતી ગ્રાહક સંપાદન, અન્ડરરાઈટિન સપોર્ટ, પ્રાઇસીંગ સપોર્ટ, સર્વિસિંગ, મોનિટરિંગ, ચોક્કસ લોન અથવા લોન પોર્ટફોલિયોની વસૂલાતમાં એક અથવા વધુ ધિરાણકર્તાના કાર્યો અથવા તેના ભાગનું વહન કરે છે. વર્તમાન આઉટસોર્સિન માર્ગદર્શિકા સાથે.
ગયા વર્ષે ડિસેમ્બરમાં, આરબીઆઈએ ડ્રાફ્ટ ફ્રેમવર્ક જારી કરવાની જાહેરાત કરી હતી જેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે ધિરાણકર્તાના નિર્ણયને નિયંત્રિત અથવા પ્રભાવિત કરવાની સ્થિતિમાં હોય તેવા વ્યક્તિઓને ધિરાણ આપવું તે ચિંતાનો વિષય બની શકે છે, જો ધિરાણકર્તા આવા લોકો સાથે હાથની લંબાઈનો સંબંધ જાળવે નહીં. ઉધાર લેનારા
આવા ધિરાણમાં નૈતિક સંકટના મુદ્દાઓ સામેલ હોઈ શકે છે, જે પ્રાઈસિન અને ક્રેડિટ મેનેજમેન્ટમાં સમાધાન તરફ દોરી જાય છે, એમ તેણે જણાવ્યું હતું.
"આવા કિસ્સાઓમાં, ખાસ કરીને જ્યાં એલએસપીમાં બહુવિધ ધિરાણકર્તાઓ સાથે વ્યવસ્થા હોય, સંભવિત ધિરાણકર્તાની ઓળખ ઋણ લેનારને અગાઉથી જાણી શકાતી નથી," રિઝર્વ બેંકના 'ડિજિટા લેન્ડિંગ - લોનના એકત્રીકરણમાં પારદર્શિતા અંગેના ડ્રાફ્ટ પરિપત્રમાં જણાવ્યું હતું. બહુવિધ ધિરાણકર્તાઓની પ્રોડક્ટ્સ.
ડ્રાફ્ટમાં દરખાસ્ત કરવામાં આવી હતી કે LSP એ તમામ વિલન ધિરાણકર્તાઓ કે જેમની સાથે LSPની વ્યવસ્થા છે તેમની જરૂરિયાતો અનુસાર, લોન લેનારને ઉપલબ્ધ તમામ લોઆ ઑફર્સનો ડિજિટલ વ્યૂ પ્રદાન કરવો જોઈએ.
"જ્યારે એલએસપી લોન ઓફર કરવા માટે ધિરાણકર્તાઓની ઇચ્છાને સુનિશ્ચિત કરવા માટે કોઈપણ પદ્ધતિ અપનાવી શકે છે, તે આ સંદર્ભમાં એક સુસંગત અભિગમને અનુસરશે જે તેમની વેબસાઇટ પર યોગ્ય રીતે જાહેર કરવામાં આવશે," ડ્રાફ્ટમાં જણાવ્યું હતું કે જેના પર આરબીઆઈએ ટિપ્પણીઓ માંગી છે. 31 મે સુધીમાં હિતધારકો.
ડીજીટલ વ્યુમાં લોઆ ઓફર, રકમ અને લોનની મુદત, વાર્ષિક ટકાવારી દર (એપીઆર) અને અન્ય નિયમો અને શરતોને લંબાવતા આરઇ(ઓ) ના નામ (ઓ) શામેલ હોવા જોઈએ જે લોન લેનારને સક્ષમ બનાવે છે. વિવિધ ઓફર વચ્ચે fai સરખામણી, ડ્રાફ્ટ જણાવ્યું હતું.
સપ્ટેમ્બર 2022 માં, આરબીઆઈએ "ગ્રાહક કેન્દ્રિતતા" પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને અને ક્રેડિટ મધ્યસ્થી પ્રક્રિયામાં ઉધાર લેનારને સંપૂર્ણ પારદર્શિતા સુનિશ્ચિત કરવા સાથે "ડિજીટલ ધિરાણ પર માર્ગદર્શિકા" જારી કરી હતી.
