ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਗਲੋਬਲ ਹਾਇਰਿੰਗ ਅਤੇ ਮੈਚਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਕਦਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਫੋਕਸ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਪਸ਼ਟ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।

"ਬੀਐਫਐਸਆਈ ਸੈਕਟਰ ਇੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਡ੍ਰਾਈਵਿੰਗ ਨਵੀਨਤਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਨਰਮ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ," ਸਸ਼ੀ ਕੁਮਾਰ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸੇਲਜ਼ ਦੇ ਮੁਖੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।

ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਵਿੱਚ BFSI ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਲਾਭ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਜਦੋਂ ਕਿ ਨਰਮ ਹੁਨਰ ਮਹੱਤਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, BFSI ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁਹਾਰਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੰਗੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ (12 ਫੀਸਦੀ), ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਐਕਸਲ (9 ਫੀਸਦੀ), ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਆਫਿਸ (9 ਫੀਸਦੀ), ਐਸਏਪੀ (7 ਫੀਸਦੀ), ਸੇਲਜ਼ (5 ਫੀਸਦੀ), ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਪਾਵਰਪੁਆਇੰਟ (5 ਫੀਸਦੀ)। ) ਅਤੇ ਚੁਸਤ ਵਿਧੀਆਂ (4.5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ)।

ਕੁਮਾਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਨਰਮ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰਾਂ ਦੇ ਏਕੀਕਰਣ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰਕੇ, ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੰਗੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸੰਪੱਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਹੈ," ਕੁਮਾਰ ਨੇ ਕਿਹਾ।