ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥ ਕਲੇਮ ਐਕਸਚੇਂਜ (NHCX) ਅਗਲੇ ਦੋ-ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੂਤਰਾਂ ਨੇ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਕਿਹਾ।
NHCX ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਹੈਲਥ ਕਲੇਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਟ ਅਥਾਰਟੀ (NHA) ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅੰਤਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥ ਅਥਾਰਟੀ (NHA) ਅਤੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਐਂਡ ਡਿਵੈਲਪਮੈਨ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (ਇਰਡਾਈ) ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ NHCX ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹੱਥ ਮਿਲਾਇਆ ਸੀ।
ਇਰਡਾਈ ਨੇ, ਜੂਨ 2023 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਰਕੂਲਰ ਰਾਹੀਂ, ਸਾਰੇ ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ NHCX ਵਿੱਚ ਸਵਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਸੀ।
ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਪੋਰਟਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਸਪਤਾਲਾਂ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
"ਐਨਐਚਸੀਐਕਸ ਤਿਆਰ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਦੋ-ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਭਾਰਤ ਡਿਜੀਟਲ ਮਿਸ਼ਨ (ਏਬੀਡੀਐਮ) ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਦਾਅਵਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ," ਸਰੋਤ ਨੇ ਕਿਹਾ।
NHCX ਦੁਆਰਾ, ਸਾਰੀਆਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਹ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਅਤੇ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਗੇਟਵੇ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ।
ਸੂਤਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, "NHCX ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ ਸਿਹਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹਿਜ ਅੰਤਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰੇਗਾ, ਬੀਮਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ, ਪਾਲਿਸੀਧਾਰਕਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਏਗਾ," ਸੂਤਰ ਨੇ ਕਿਹਾ।
NHA ਅਤੇ Irdai 40-45 ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ NHCX ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਏਕੀਕਰਣ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਕਈ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਦਿਤਿਆ ਬਿਰਲਾ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ, ਸਟਾਰ ਹੈਲਟ ਐਂਡ ਅਲਾਈਡ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ, ਬਜਾਜ ਅਲਾਇੰਸ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ, ਅਤੇ ਐਚਡੀਐਫਸੀ ਅਰਗੋ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਆਈਸੀਆਈਸੀਆਈ ਲੋਮਬਾਰਡ ਜਨਰਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ, ਦ ਨਿਊ ਇੰਡੀਆ ਅਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ, ਟਾਟਾ ਏਆਈ ਜਨਰਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ, ਪੈਰਾਮਾਉਂਟ ਟੀਪੀਏ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਇੰਡੀਆ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ ਹੈ. NHCX ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ।
ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਪੀਡੀਐਫ/ਮੈਨੂਅਲ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਡੇਟਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੇ ਨਾਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਮਾਨਕੀਕਰਨ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ, ਟੀਪੀਏ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਰੇਕ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਉੱਚ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
NHCX ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਹੈਲਥ ਕਲੇਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਟ ਅਥਾਰਟੀ (NHA) ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅੰਤਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥ ਅਥਾਰਟੀ (NHA) ਅਤੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਐਂਡ ਡਿਵੈਲਪਮੈਨ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (ਇਰਡਾਈ) ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ NHCX ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹੱਥ ਮਿਲਾਇਆ ਸੀ।
ਇਰਡਾਈ ਨੇ, ਜੂਨ 2023 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਰਕੂਲਰ ਰਾਹੀਂ, ਸਾਰੇ ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ NHCX ਵਿੱਚ ਸਵਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਸੀ।
ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਪੋਰਟਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਸਪਤਾਲਾਂ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
"ਐਨਐਚਸੀਐਕਸ ਤਿਆਰ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਦੋ-ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਭਾਰਤ ਡਿਜੀਟਲ ਮਿਸ਼ਨ (ਏਬੀਡੀਐਮ) ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਦਾਅਵਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ," ਸਰੋਤ ਨੇ ਕਿਹਾ।
NHCX ਦੁਆਰਾ, ਸਾਰੀਆਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਹ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਅਤੇ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਗੇਟਵੇ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ।
ਸੂਤਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, "NHCX ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ ਸਿਹਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹਿਜ ਅੰਤਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰੇਗਾ, ਬੀਮਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ, ਪਾਲਿਸੀਧਾਰਕਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਏਗਾ," ਸੂਤਰ ਨੇ ਕਿਹਾ।
NHA ਅਤੇ Irdai 40-45 ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ NHCX ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਏਕੀਕਰਣ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਕਈ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਦਿਤਿਆ ਬਿਰਲਾ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ, ਸਟਾਰ ਹੈਲਟ ਐਂਡ ਅਲਾਈਡ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ, ਬਜਾਜ ਅਲਾਇੰਸ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ, ਅਤੇ ਐਚਡੀਐਫਸੀ ਅਰਗੋ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਆਈਸੀਆਈਸੀਆਈ ਲੋਮਬਾਰਡ ਜਨਰਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ, ਦ ਨਿਊ ਇੰਡੀਆ ਅਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ, ਟਾਟਾ ਏਆਈ ਜਨਰਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ, ਪੈਰਾਮਾਉਂਟ ਟੀਪੀਏ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਇੰਡੀਆ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ ਹੈ. NHCX ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ।
ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਪੀਡੀਐਫ/ਮੈਨੂਅਲ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਡੇਟਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੇ ਨਾਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਮਾਨਕੀਕਰਨ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ, ਟੀਪੀਏ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਰੇਕ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਉੱਚ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।