নতুন দিল্লী, দিল্লী ৰাজ্যিক গ্ৰাহক বিবাদ নিৰাময় আয়োগে কোনো অনুমোদিত ডিলাৰৰ কোনো অন্যায় বা বাদ পৰাৰ বাবে হুণ্ডাই মটৰছ ইণ্ডিয়াৰ নিৰ্মাতা আৰু গ্ৰাহক সম্পৰ্কীয় কাৰ্যালয়ক দায়ী নহয় বুলি ঘোষণা কৰি জিলা মঞ্চৰ নিৰ্দেশক সমৰ্থন জনাইছে।
অনুমোদিত ডিলাৰে বুকিংৰ ধন লাভ কৰাৰ পিছতো গাড়ী ডেলিভাৰী কৰা নাছিল।
আয়োগে -- সভানেত্ৰী ন্যায়াধীশ সংগীতা লাল ধিংৰা আৰু সদস্য জে পি আগৰৱালেৰে গঠিত -- দিল্লী জিলা মঞ্চৰ আদেশৰ বিৰুদ্ধে আবেদনৰ শুনানি গ্ৰহণ কৰি আছিল, যিয়ে ২০১৫ চনৰ জানুৱাৰী মাহত হুণ্ডাই মটৰ্ছ ইণ্ডিয়াৰ মুখ্য কাৰ্যালয় আৰু ইয়াৰ গ্ৰাহক সম্পৰ্ক কাৰ্যালয়ে ৰায় দিছিল মায়াপুৰীত চুহৰিত হুণ্ডাইৰ প্ৰতিশ্ৰুতি ভংগৰ বাবে দায়ী নাছিল।
মঞ্চই অৱশ্যে অনুমোদিত ডিলাৰক ৩.৩২ লাখ টকা বুকিঙৰ ধন ঘূৰাই দিবলৈ আৰু ১০ হাজাৰ টকাৰ মামলাৰ খৰচ দিবলৈ নিৰ্দেশ দিছিল বুলি আয়োগে লক্ষ্য কৰিছে।
দিল্লী ৰাজ্যিক গ্ৰাহক বিবাদ নিৰাময় আয়োগে আৰু উল্লেখ কৰে যে গ্ৰাহকে মঞ্চৰ এই নিৰ্দেশৰ বিৰুদ্ধে আবেদন দাখিল কৰিছিল, ডিলাৰে শ্ব’ৰুম বন্ধ কৰি দিয়াৰ বাবে আৰু বৰ্তমানৰ কোনো ঠিকনা নথকাৰ বাবে ইয়াৰ নিৰ্দেশনা কাৰ্যকৰী কৰিব নোৱাৰিব বুলি দাবী কৰিছিল।
গ্ৰাহকে আবেদন জনায় যে, ফলস্বৰূপে চেন্নাইৰ হুণ্ডাই মটৰ্ছ ইণ্ডিয়া লিমিটেড আৰু দিল্লীৰ মথুৰা ৰোডত থকা ইয়াৰ গ্ৰাহক সম্পৰ্কীয় কাৰ্যালয় দায়ী হ’ব।
আয়োগে প্ৰস্তুতকাৰকৰ দাখিল কৰা তথ্যসমূহ লক্ষ্য কৰিছিল যে ইয়াৰ দায়বদ্ধতা ৱাৰেণ্টীৰ বাধ্যবাধকতাত সীমাবদ্ধ আৰু বাহনৰ খুচুৰা বিক্ৰীৰ যিকোনো সমস্যাৰ বাবে ইয়াক দায়ী হ’ব পাৰে।
চলিত মাহৰ আৰম্ভণিতে গৃহীত এক আদেশত আয়োগে কয় যে প্ৰস্তুতকাৰকৰ দায়বদ্ধতা প্ৰতিষ্ঠা কৰিবলৈ কোনো নিৰ্মাতা-ব্যৱসায়ীৰ চুক্তি ৰেকৰ্ডত ৰখা হোৱা নাই।
"আমি মন কৰিছোঁ যে আপীলকাৰীয়ে (গ্ৰাহকে) প্ৰতিবাদী নং ১ (অনুমোদিত শ্ব'ৰুম)ক দিয়া ৩.৩২ লাখ টকা বুকিঙৰ ধনৰ বাবে আছিল আৰু প্ৰতিবাদী নং ২ (মুখ্য কাৰ্যালয়) আৰু প্ৰতিবাদী নং ৩ (গ্ৰাহক সম্পৰ্ক কাৰ্যালয়)লৈ হস্তান্তৰ কৰা হোৱা নাছিল ফলত চুক্তিৰ কোনো গোপনীয়তা নাথাকে আৰু তেওঁলোকক দায়ী কৰিব নোৱাৰি,” ইয়াত কোৱা হৈছে।
আয়োগে এই আবেদন খাৰিজ কৰি কয় যে ডিলাৰৰ “কোনো ভুল বা বাদ পৰা” বাবে নিৰ্মাতা কোম্পানী আৰু ইয়াৰ দিল্লী কাৰ্যালয় দায়ী হ’ব নোৱাৰে।
অনুমোদিত ডিলাৰে বুকিংৰ ধন লাভ কৰাৰ পিছতো গাড়ী ডেলিভাৰী কৰা নাছিল।
আয়োগে -- সভানেত্ৰী ন্যায়াধীশ সংগীতা লাল ধিংৰা আৰু সদস্য জে পি আগৰৱালেৰে গঠিত -- দিল্লী জিলা মঞ্চৰ আদেশৰ বিৰুদ্ধে আবেদনৰ শুনানি গ্ৰহণ কৰি আছিল, যিয়ে ২০১৫ চনৰ জানুৱাৰী মাহত হুণ্ডাই মটৰ্ছ ইণ্ডিয়াৰ মুখ্য কাৰ্যালয় আৰু ইয়াৰ গ্ৰাহক সম্পৰ্ক কাৰ্যালয়ে ৰায় দিছিল মায়াপুৰীত চুহৰিত হুণ্ডাইৰ প্ৰতিশ্ৰুতি ভংগৰ বাবে দায়ী নাছিল।
মঞ্চই অৱশ্যে অনুমোদিত ডিলাৰক ৩.৩২ লাখ টকা বুকিঙৰ ধন ঘূৰাই দিবলৈ আৰু ১০ হাজাৰ টকাৰ মামলাৰ খৰচ দিবলৈ নিৰ্দেশ দিছিল বুলি আয়োগে লক্ষ্য কৰিছে।
দিল্লী ৰাজ্যিক গ্ৰাহক বিবাদ নিৰাময় আয়োগে আৰু উল্লেখ কৰে যে গ্ৰাহকে মঞ্চৰ এই নিৰ্দেশৰ বিৰুদ্ধে আবেদন দাখিল কৰিছিল, ডিলাৰে শ্ব’ৰুম বন্ধ কৰি দিয়াৰ বাবে আৰু বৰ্তমানৰ কোনো ঠিকনা নথকাৰ বাবে ইয়াৰ নিৰ্দেশনা কাৰ্যকৰী কৰিব নোৱাৰিব বুলি দাবী কৰিছিল।
গ্ৰাহকে আবেদন জনায় যে, ফলস্বৰূপে চেন্নাইৰ হুণ্ডাই মটৰ্ছ ইণ্ডিয়া লিমিটেড আৰু দিল্লীৰ মথুৰা ৰোডত থকা ইয়াৰ গ্ৰাহক সম্পৰ্কীয় কাৰ্যালয় দায়ী হ’ব।
আয়োগে প্ৰস্তুতকাৰকৰ দাখিল কৰা তথ্যসমূহ লক্ষ্য কৰিছিল যে ইয়াৰ দায়বদ্ধতা ৱাৰেণ্টীৰ বাধ্যবাধকতাত সীমাবদ্ধ আৰু বাহনৰ খুচুৰা বিক্ৰীৰ যিকোনো সমস্যাৰ বাবে ইয়াক দায়ী হ’ব পাৰে।
চলিত মাহৰ আৰম্ভণিতে গৃহীত এক আদেশত আয়োগে কয় যে প্ৰস্তুতকাৰকৰ দায়বদ্ধতা প্ৰতিষ্ঠা কৰিবলৈ কোনো নিৰ্মাতা-ব্যৱসায়ীৰ চুক্তি ৰেকৰ্ডত ৰখা হোৱা নাই।
"আমি মন কৰিছোঁ যে আপীলকাৰীয়ে (গ্ৰাহকে) প্ৰতিবাদী নং ১ (অনুমোদিত শ্ব'ৰুম)ক দিয়া ৩.৩২ লাখ টকা বুকিঙৰ ধনৰ বাবে আছিল আৰু প্ৰতিবাদী নং ২ (মুখ্য কাৰ্যালয়) আৰু প্ৰতিবাদী নং ৩ (গ্ৰাহক সম্পৰ্ক কাৰ্যালয়)লৈ হস্তান্তৰ কৰা হোৱা নাছিল ফলত চুক্তিৰ কোনো গোপনীয়তা নাথাকে আৰু তেওঁলোকক দায়ী কৰিব নোৱাৰি,” ইয়াত কোৱা হৈছে।
আয়োগে এই আবেদন খাৰিজ কৰি কয় যে ডিলাৰৰ “কোনো ভুল বা বাদ পৰা” বাবে নিৰ্মাতা কোম্পানী আৰু ইয়াৰ দিল্লী কাৰ্যালয় দায়ী হ’ব নোৱাৰে।
