স্বাস্থ্য মন্ত্ৰালয়ে জনোৱা মতে, ২০২২ চনৰ অক্টোবৰ মাহত মুকলি কৰা এই ৫১টা টেলি-মেনাছ কোষে সকলো ৰাজ্য আৰু ইউনিয়ন টেৰিটৰীতে ১০ লাখৰো অধিক ফোন লাভ কৰিছে।
দেশজুৰি মানসিক স্বাস্থ্য সেৱা প্ৰদান বৃদ্ধিৰ লক্ষ্যৰে টোল-ফ্ৰী হেল্পলাইন নম্বৰ ১৪৪১৬ বা ১-৮০০-৮৯১-৪৪১৬, ই বহুভাষিক সহায় আগবঢ়ায় আৰু ফোন কৰা আৰু মানসিক স্বাস্থ্য পেছাদাৰীসকলৰ মাজত যোগাযোগৰ সুবিধা প্ৰদান কৰাত গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা পালন কৰিছে।
মন্ত্ৰালয়ৰ মতে, ২০২২ চনৰ ডিচেম্বৰ মাহত প্ৰায় ১২ হাজাৰৰ পৰা ২০২৪ চনৰ মাহৰ ৯০ হাজাৰতকৈ অধিকলৈ হেল্পলাইনত ফোন কৰা লোকৰ সংখ্যা ক্ৰমাগতভাৱে বৃদ্ধি পাইছে। ইয়াত ফ’ল’-আপৰ বাবে কল-বেকো অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে।
মন্ত্ৰালয়ে কয় যে এই নিয়োগ বৃদ্ধিয়ে বিনিয়োগ অব্যাহত ৰখা আৰু মানসিক স্বাস্থ্যৰ পদক্ষেপসমূহ সম্প্ৰসাৰণৰ গুৰুত্বকো আলোকপাত কৰে যাতে সকলোৱে প্ৰয়োজনীয় সহায়ৰ সুবিধা লাভ কৰে।
'বৰ্তমানৰ মানসিক স্বাস্থ্য সম্পদসমূহক সংযোগ কৰি আৰু এটা বিস্তৃত ডিজিটেল নেটৱৰ্ক স্থাপন কৰি টেলি-মেনাছ দেশৰ মানসিক স্বাস্থ্যৰ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ পূৰণৰ বাবে এক অপৰিহাৰ্য মঞ্চত পৰিণত হৈছে।'
মন্ত্ৰালয়ে উল্লেখ কৰে যে দুৰ্বল জনসংখ্যাক লক্ষ্য কৰি টেলিচাৰ্ভিচ প্ৰদান কৰাটোৱে “মানসিক স্বাস্থ্য সংকটৰ বিৰুদ্ধে যুঁজিবলৈ ভাৰতৰ চলি থকা প্ৰচেষ্টাৰ এক উল্লেখযোগ্য মাইলৰ খুঁটি” প্ৰতিনিধিত্ব কৰে।
ই-সঞ্জীৱনৰ দৰে পদক্ষেপৰ সৈতেও এই প্লেটফৰ্মক একত্ৰিত কৰি সুলভতা আৰু ফলপ্ৰসূতা অধিক বৃদ্ধি কৰাৰ সম্ভাৱনা আছে বুলি মন্ত্ৰালয়ে কয়, দেশত বৃদ্ধি পোৱা মানসিক স্বাস্থ্যৰ প্ৰত্যাহ্বানসমূহ মোকাবিলা কৰাত সহায় কৰিব বুলি উল্লেখ কৰি।
দেশজুৰি মানসিক স্বাস্থ্য সেৱা প্ৰদান বৃদ্ধিৰ লক্ষ্যৰে টোল-ফ্ৰী হেল্পলাইন নম্বৰ ১৪৪১৬ বা ১-৮০০-৮৯১-৪৪১৬, ই বহুভাষিক সহায় আগবঢ়ায় আৰু ফোন কৰা আৰু মানসিক স্বাস্থ্য পেছাদাৰীসকলৰ মাজত যোগাযোগৰ সুবিধা প্ৰদান কৰাত গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা পালন কৰিছে।
মন্ত্ৰালয়ৰ মতে, ২০২২ চনৰ ডিচেম্বৰ মাহত প্ৰায় ১২ হাজাৰৰ পৰা ২০২৪ চনৰ মাহৰ ৯০ হাজাৰতকৈ অধিকলৈ হেল্পলাইনত ফোন কৰা লোকৰ সংখ্যা ক্ৰমাগতভাৱে বৃদ্ধি পাইছে। ইয়াত ফ’ল’-আপৰ বাবে কল-বেকো অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে।
মন্ত্ৰালয়ে কয় যে এই নিয়োগ বৃদ্ধিয়ে বিনিয়োগ অব্যাহত ৰখা আৰু মানসিক স্বাস্থ্যৰ পদক্ষেপসমূহ সম্প্ৰসাৰণৰ গুৰুত্বকো আলোকপাত কৰে যাতে সকলোৱে প্ৰয়োজনীয় সহায়ৰ সুবিধা লাভ কৰে।
'বৰ্তমানৰ মানসিক স্বাস্থ্য সম্পদসমূহক সংযোগ কৰি আৰু এটা বিস্তৃত ডিজিটেল নেটৱৰ্ক স্থাপন কৰি টেলি-মেনাছ দেশৰ মানসিক স্বাস্থ্যৰ প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ পূৰণৰ বাবে এক অপৰিহাৰ্য মঞ্চত পৰিণত হৈছে।'
মন্ত্ৰালয়ে উল্লেখ কৰে যে দুৰ্বল জনসংখ্যাক লক্ষ্য কৰি টেলিচাৰ্ভিচ প্ৰদান কৰাটোৱে “মানসিক স্বাস্থ্য সংকটৰ বিৰুদ্ধে যুঁজিবলৈ ভাৰতৰ চলি থকা প্ৰচেষ্টাৰ এক উল্লেখযোগ্য মাইলৰ খুঁটি” প্ৰতিনিধিত্ব কৰে।
ই-সঞ্জীৱনৰ দৰে পদক্ষেপৰ সৈতেও এই প্লেটফৰ্মক একত্ৰিত কৰি সুলভতা আৰু ফলপ্ৰসূতা অধিক বৃদ্ধি কৰাৰ সম্ভাৱনা আছে বুলি মন্ত্ৰালয়ে কয়, দেশত বৃদ্ধি পোৱা মানসিক স্বাস্থ্যৰ প্ৰত্যাহ্বানসমূহ মোকাবিলা কৰাত সহায় কৰিব বুলি উল্লেখ কৰি।
