অৱশ্যে কোম্পানীটোৱে কয় যে বম্বে ষ্টক এক্সচেঞ্জ (বিএছই)ৰ সংযোগৰ সমস্যাৰ বাবেই এই সমস্যাৰ সৃষ্টি হৈছে।
ব্যৱহাৰকাৰীৰ পিছত এক্সত লিখা এটা পোষ্টত জেৰোধাই লিখিছে যে, "আমাৰ কিছুমান ব্যৱহাৰকাৰীয়ে হয়তো বিএছই এফ এণ্ড অ' অৰ্ডাৰৰ বাবে 'অপেন পেণ্ডিং' অৱস্থাত অৰ্ডাৰ দেখিছে। এই সমস্যাটো সমগ্ৰ দালালৰ মাজত। আমি বিএছইৰ সৈতে এই অৰ্ডাৰসমূহৰ অৱস্থা আপডেট কৰিবলৈ কাম কৰি আছো।" এই বিষয়ে ৰিপৰ্ট কৰিলে।
পিছত দালাল সংস্থাটোৱে আন এটা পোষ্টত জনাইছে যে "এতিয়া এই সমস্যাটো এক্সচেঞ্জৰ দ্বাৰা সমাধান কৰা হৈছে"।
"জিৰোধাৰ গ্লিচৰ বাবে আজি ১৫ লাখৰো অধিক লোকচান হৈছে। ১০:৫৫ A.M.ৰ পৰা অৰ্ডাৰ বাকী আছিল, আৰু মই সেইবোৰ বাতিল বা পৰিৱৰ্তন কৰিব পৰা নাছিলো। ১১:২৪ A.M. ত সকলো অৰ্ডাৰ পূৰ্বতে বাকী থকা মূল্যত এক্সিকিউট কৰা হৈছিল, মোক বৰ্তমানৰ মূল্যত সেইবোৰ স্কোৱাৰ অফ কৰিবলৈ বাধ্য কৰাইছিল, যাৰ ফলত দুটা একাউণ্টত ১৫ লাখতকৈ অধিক লোকচান হৈছিল,” এজন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে লিখিছে।
"@zerodhaonline আপোনালোকে আমাক দিব লাগিব। আপোনালোকৰ গ্লিচৰ বাবে আমি লাভৰ পৰা প্ৰায় ৭ লাখ টকা হেৰুৱালোঁ। পেণ্ডিং অৰ্ডাৰত অৰ্ডাৰ গৈ আছে। ভয়ংকৰ আতংকৰ পৰিস্থিতি। প্ৰায় ৩০ লাখ বিপদত পৰিছিল। আমি আমাৰ ধন ঘূৰাই বিচাৰো #zerodha," আন এজন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে কয়।
আৰু এজন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে উল্লেখ কৰিছে, "৯২K লাভ হোৱাৰ কথা কিন্তু এক্সিকিউট কৰিব পৰা নগ'ল কাৰণ #zerodha আবদ্ধ হৈ পৰিল। এক্সিকিউট হ'লে ১৯K লোকচান হ'ল। @zerodhaonline মোক মোৰ ধন ঘূৰাই দিয়ক কাৰণ ইয়াৰ বাবে আপুনি একমাত্ৰ দায়ী"।
ব্যৱহাৰকাৰীৰ পিছত এক্সত লিখা এটা পোষ্টত জেৰোধাই লিখিছে যে, "আমাৰ কিছুমান ব্যৱহাৰকাৰীয়ে হয়তো বিএছই এফ এণ্ড অ' অৰ্ডাৰৰ বাবে 'অপেন পেণ্ডিং' অৱস্থাত অৰ্ডাৰ দেখিছে। এই সমস্যাটো সমগ্ৰ দালালৰ মাজত। আমি বিএছইৰ সৈতে এই অৰ্ডাৰসমূহৰ অৱস্থা আপডেট কৰিবলৈ কাম কৰি আছো।" এই বিষয়ে ৰিপৰ্ট কৰিলে।
পিছত দালাল সংস্থাটোৱে আন এটা পোষ্টত জনাইছে যে "এতিয়া এই সমস্যাটো এক্সচেঞ্জৰ দ্বাৰা সমাধান কৰা হৈছে"।
"জিৰোধাৰ গ্লিচৰ বাবে আজি ১৫ লাখৰো অধিক লোকচান হৈছে। ১০:৫৫ A.M.ৰ পৰা অৰ্ডাৰ বাকী আছিল, আৰু মই সেইবোৰ বাতিল বা পৰিৱৰ্তন কৰিব পৰা নাছিলো। ১১:২৪ A.M. ত সকলো অৰ্ডাৰ পূৰ্বতে বাকী থকা মূল্যত এক্সিকিউট কৰা হৈছিল, মোক বৰ্তমানৰ মূল্যত সেইবোৰ স্কোৱাৰ অফ কৰিবলৈ বাধ্য কৰাইছিল, যাৰ ফলত দুটা একাউণ্টত ১৫ লাখতকৈ অধিক লোকচান হৈছিল,” এজন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে লিখিছে।
"@zerodhaonline আপোনালোকে আমাক দিব লাগিব। আপোনালোকৰ গ্লিচৰ বাবে আমি লাভৰ পৰা প্ৰায় ৭ লাখ টকা হেৰুৱালোঁ। পেণ্ডিং অৰ্ডাৰত অৰ্ডাৰ গৈ আছে। ভয়ংকৰ আতংকৰ পৰিস্থিতি। প্ৰায় ৩০ লাখ বিপদত পৰিছিল। আমি আমাৰ ধন ঘূৰাই বিচাৰো #zerodha," আন এজন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে কয়।
আৰু এজন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে উল্লেখ কৰিছে, "৯২K লাভ হোৱাৰ কথা কিন্তু এক্সিকিউট কৰিব পৰা নগ'ল কাৰণ #zerodha আবদ্ধ হৈ পৰিল। এক্সিকিউট হ'লে ১৯K লোকচান হ'ল। @zerodhaonline মোক মোৰ ধন ঘূৰাই দিয়ক কাৰণ ইয়াৰ বাবে আপুনি একমাত্ৰ দায়ী"।
