সোমবাৰে মুম্বাই, কোটক মহিন্দ্ৰা বেংকৰ গ্ৰাহকসকলে ব্যক্তিগত খণ্ডৰ ঋণদাতাৰ চাৰ্ভাৰৰ সমস্যাৰ বাবে ১১ ঘণ্টাৰো অধিক সময় বেংকিং সেৱা লাভ কৰাত অসুবিধাৰ সন্মুখীন হোৱাৰ বাতৰি প্ৰকাশ কৰে।

কোটাক বেংকৰ গ্ৰাহকসকলে ইউ পি পেমেণ্ট, ধন উলিওৱাৰ দৰে লেনদেন সম্পূৰ্ণ কৰাত অসুবিধাৰ সন্মুখীন হৈছিল, লগতে ৰাতিপুৱা অনলাইন বেংকিংৰ সুবিধাও লাভ কৰিছিল আৰু ছ’চিয়েল মিডিয়াত নিজৰ সমস্যাৰ কথা ক’বলৈ গৈছিল।

সন্ধিয়া প্ৰায় ১০ বজাত বেংকৰ এজন মুখপাত্ৰই টেক চাৰ্ভাৰত "নৰ্মালচি হা বিন ৰিষ্ট'ৰ" বুলি ক'লে।

গোটেই দিনটো বেংকটোৱে পৰিস্থিতি সমাধান কৰি স্বাভাৱিকভাৱে কাম কৰিবলৈ ঘূৰি আহিবলৈ কাম কৰি আছিল।

ইয়াৰ পূৰ্বে বেংকটোৱে কয় যে তেওঁলোকৰ “কাৰিকৰী চাৰ্ভাৰসমূহে মাজে মাজে লেহেমীয়া অনুভৱ কৰিছে” আৰু সেৱাসমূহ সোনকালে পুনৰুদ্ধাৰ কৰাৰ কাম চলি আছে।

মন কৰিবলগীয়া যে ৰিজাৰ্ভ বেংকে ঋণদাতাসকলক এনে দিশত অতি অধ্যৱসায়ী হ’বলৈ হেঁচা দি আহিছে আৰু বিজুতিৰ বাবে কিছুমান ঋণদাতাৰ বিৰুদ্ধেও পাছত আদৰ্শগত ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰিছে।