নয়াদিল্লি, এয়ার ইন্ডিয়া তার ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে যাত্রীদের জন্য একটি রিয়েল টাইম ব্যাগেজ ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য চালু করেছে।
সাম্প্রতিক সময়ে, এয়ারলাইন্সের বিরুদ্ধে ব্যাগেজ হারানো এবং লাগেজ পেতে বিলম্বের অভিযোগ রয়েছে।
টাটা গ্রুপের মালিকানাধীন ক্যারিয়ার বৃহস্পতিবার বলেছে যে এটি বিশ্বের কয়েকটি নির্বাচিত এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি যা এয়ারলাইন কর্মীদের কোনও হস্তক্ষেপ ছাড়াই অতিথিদের সরাসরি এই সুবিধা প্রদান করে৷
অন্যান্যদের মধ্যে, বর্তমান অবস্থান এবং ব্যাগেজ সম্পর্কে আগমনের বিবরণ যাত্রীদের জন্য উপলব্ধ হবে।
"স্ট্যাটাস কভারেজের মধ্যে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ লাগেজ টাচ পয়েন্ট রয়েছে যেখানে ব্যাগেজ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি উপলব্ধ যেমন চেক-ইন, নিরাপত্তা ছাড়পত্র, বিমান লোডিং, স্থানান্তর এবং লাগেজ দাবি এলাকায় আগমন," এয়ারলাইন একটি রিলিজে বলেছে৷
সাম্প্রতিক সময়ে, এয়ারলাইন্সের বিরুদ্ধে ব্যাগেজ হারানো এবং লাগেজ পেতে বিলম্বের অভিযোগ রয়েছে।
টাটা গ্রুপের মালিকানাধীন ক্যারিয়ার বৃহস্পতিবার বলেছে যে এটি বিশ্বের কয়েকটি নির্বাচিত এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি যা এয়ারলাইন কর্মীদের কোনও হস্তক্ষেপ ছাড়াই অতিথিদের সরাসরি এই সুবিধা প্রদান করে৷
অন্যান্যদের মধ্যে, বর্তমান অবস্থান এবং ব্যাগেজ সম্পর্কে আগমনের বিবরণ যাত্রীদের জন্য উপলব্ধ হবে।
"স্ট্যাটাস কভারেজের মধ্যে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ লাগেজ টাচ পয়েন্ট রয়েছে যেখানে ব্যাগেজ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি উপলব্ধ যেমন চেক-ইন, নিরাপত্তা ছাড়পত্র, বিমান লোডিং, স্থানান্তর এবং লাগেজ দাবি এলাকায় আগমন," এয়ারলাইন একটি রিলিজে বলেছে৷