नवी दिल्ली [भारत], एका प्रवाशाने, जो बेंगळुरू ते सॅन फ्रान्सिस्कोला एअर इंडियाच्या फ्लाइटमध्ये होता, त्याने सोमवारी त्याच्या फ्लाइटच्या जेवणात कथित धातूचा ब्लेड सापडल्याचा एक भयानक अनुभव शेअर केला.
'X' ला घेऊन, प्रवाशाने लिहिले, "एअर इंडियाचे खाद्यपदार्थ चाकूप्रमाणे कापले जाऊ शकतात. भाजलेल्या रताळे आणि अंजीर चाटमध्ये लपून ठेवलेला एक धातूचा तुकडा होता जो ब्लेडसारखा दिसत होता. मला ते चघळल्यानंतरच जाणवले. काही सेकंदांसाठी."
"सुदैवाने, कोणतीही हानी झाली नाही. अर्थातच, एअर इंडियाच्या केटरिंग सेवेचा दोष पूर्णपणे आहे, परंतु या घटनेमुळे एअर इंडियाच्या माझ्या प्रतिमेला मदत होत नाही. लहान मुलाला दिल्या जाणाऱ्या जेवणात धातूचा तुकडा असता तर? चित्रात मी थुंकलेला धातूचा तुकडा दाखवतो आणि दुसरे चित्र माझ्या आयुष्यात धातू घालण्यापूर्वी जेवण दाखवते", तो पुढे म्हणाला.
दरम्यान, विमान कंपनीने आपल्या प्रतिक्रियेत दावा केला आहे की ही विदेशी वस्तू भाजीपाला प्रक्रिया मशीनमधून आली आहे.
एअर इंडियाचे मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी राजेश डोगरा म्हणाले, "आमच्या एका फ्लाइटमध्ये बसलेल्या पाहुण्यांच्या जेवणात विदेशी वस्तू आढळून आल्याची एअर इंडिया पुष्टी करते. तपासणीनंतर, ती भाजीपाला प्रक्रिया करणाऱ्या मशीनमधून आल्याचे आढळून आले आहे. आमच्या केटरिंग पार्टनरच्या सुविधांवर आम्ही आमच्या केटरिंग पार्टनरसोबत काम केले आहे ज्यामुळे कोणतीही पुनरावृत्ती टाळण्यासाठी, विशेषत: कोणतीही कठोर भाजी कापल्यानंतर प्रोसेसरची वारंवार तपासणी करणे समाविष्ट आहे."
'X' ला घेऊन, प्रवाशाने लिहिले, "एअर इंडियाचे खाद्यपदार्थ चाकूप्रमाणे कापले जाऊ शकतात. भाजलेल्या रताळे आणि अंजीर चाटमध्ये लपून ठेवलेला एक धातूचा तुकडा होता जो ब्लेडसारखा दिसत होता. मला ते चघळल्यानंतरच जाणवले. काही सेकंदांसाठी."
"सुदैवाने, कोणतीही हानी झाली नाही. अर्थातच, एअर इंडियाच्या केटरिंग सेवेचा दोष पूर्णपणे आहे, परंतु या घटनेमुळे एअर इंडियाच्या माझ्या प्रतिमेला मदत होत नाही. लहान मुलाला दिल्या जाणाऱ्या जेवणात धातूचा तुकडा असता तर? चित्रात मी थुंकलेला धातूचा तुकडा दाखवतो आणि दुसरे चित्र माझ्या आयुष्यात धातू घालण्यापूर्वी जेवण दाखवते", तो पुढे म्हणाला.
दरम्यान, विमान कंपनीने आपल्या प्रतिक्रियेत दावा केला आहे की ही विदेशी वस्तू भाजीपाला प्रक्रिया मशीनमधून आली आहे.
एअर इंडियाचे मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी राजेश डोगरा म्हणाले, "आमच्या एका फ्लाइटमध्ये बसलेल्या पाहुण्यांच्या जेवणात विदेशी वस्तू आढळून आल्याची एअर इंडिया पुष्टी करते. तपासणीनंतर, ती भाजीपाला प्रक्रिया करणाऱ्या मशीनमधून आल्याचे आढळून आले आहे. आमच्या केटरिंग पार्टनरच्या सुविधांवर आम्ही आमच्या केटरिंग पार्टनरसोबत काम केले आहे ज्यामुळे कोणतीही पुनरावृत्ती टाळण्यासाठी, विशेषत: कोणतीही कठोर भाजी कापल्यानंतर प्रोसेसरची वारंवार तपासणी करणे समाविष्ट आहे."
