ट्रान्सकॉमने अलीकडेच स्वदेशी IT सेवा कंपनी VCosmos ताब्यात घेतली, ज्याला ट्रान्सकॉम इंडिया म्हटले जात नाही.
“VCosmos, ज्याला आता Transcom India असे नाव देण्यात आले आहे, आमच्या मार्क ग्राहकांना आणि उत्तर अमेरिका आणि युरोपमधील वेगाने वाढणाऱ्या ग्राहक ब्रँड्सना AI-शक्तीवर चालणारी आणि स्पर्धात्मक ऑफशोर डिलिव्हरी प्रदान करण्याच्या धोरणात सर्वात योग्य आहे, असे ट्रान्सकॉमचे ग्लोबल COO ट्रॅव्हिस कोट्स यांनी सांगितले. आयएएनएस
भारत ट्रान्सकॉमला स्केलेबल आणि परवडण्याजोग्या टॅलेंट पूलचा अजेय संयोजन ऑफर करतो ज्यामुळे देशाच्या व्यवसाय प्रक्रिया व्यवस्थापन (BPM) उद्योगाचा अंदाजे $50 अब्ज आणि IT सेवा महसूल $130 अब्ज इतका झाला असूनही जागतिक IT मध्ये लक्षणीय घट झाली आहे. खर्च
ट्रान्सकॉमने सांगितले की, Gen AI-नेतृत्वाखालील टेक प्लॅटफॉर्ममध्ये एक मालकी साधनांसह, ग्राहक आणि व्यावसायिक गरजा विकसित करण्यासाठी भविष्यकालीन उपाय लागू करून BP उद्योगाचा वाढता बाजार हिस्सा मिळविण्यासाठी ते तयार आहे.
“Transcom India हा स्टार्टअप अनुभवाचा वेग आणि गतिमानता आणि कामासाठी एक उत्तम ठिकाण बनवण्याच्या परिपक्वता आणि ट्रान्सकॉमच्या नवीन मालकीची साधने यांचा मिलाफ आहे, जे इष्टतम किमतीत विभेदित आउटसोर्सिन सेवा प्रदान करण्यासाठी आहे,” अमनदीप सिंग अरोरा म्हणाले, ट्रान्सको इंडियाचे सीईओ आणि एमडी.
ट्रान्सकॉम इंडिया फिनटेक मोबाइल डिव्हाइसेस, हॉस्पिटॅलिटी आणि ई-कॉमर्स क्षेत्रासारख्या उद्योगांना आठ भारतीय भाषांमध्ये ग्राहक अनुभव सेवा देते, तसेच अनेक परदेशी भाषांमध्ये.
"भारतातील आमच्या संघासह, आम्ही आमच्या ग्लोबा व्यवसाय योजनांमध्ये महत्त्वपूर्ण योगदानाची कल्पना करतो," कोट्स यांनी IANS यांना सांगितले.
स्टॉकहोममध्ये मुख्यालय असलेले ट्रान्सकॉम, जगातील काही महत्त्वाकांक्षी ब्रँड्सना AI आणि डिजिटल-एन्हान्स ग्राहक अनुभव (CX) सेवा प्रदान करते.
हे 29 देशांतील 90 संपर्क केंद्रांमध्ये आपल्या 33,000 कर्मचाऱ्यांद्वारे 33 भाषांमध्ये विविध उद्योगांमधील सुमारे 300 ग्राहकांना सेवा देते.
ट्रान्सको इंडियाचे चेअरमन संजय मेहता म्हणाले, “जागतिक खेळाडू ट्रान्सकॉम आणि व्हीकॉसमॉस या अनुभवी टीमचे एकत्र येणे आमच्या जागतिक क्लायंटला पुढील काळातील 'टेक्नो-ह्युमन' सोल्यूशन्स ऑफर करून एक नवीन मार्केट डिसप्टरचा उदय होण्याचा टप्पा सेट करते.
“VCosmos, ज्याला आता Transcom India असे नाव देण्यात आले आहे, आमच्या मार्क ग्राहकांना आणि उत्तर अमेरिका आणि युरोपमधील वेगाने वाढणाऱ्या ग्राहक ब्रँड्सना AI-शक्तीवर चालणारी आणि स्पर्धात्मक ऑफशोर डिलिव्हरी प्रदान करण्याच्या धोरणात सर्वात योग्य आहे, असे ट्रान्सकॉमचे ग्लोबल COO ट्रॅव्हिस कोट्स यांनी सांगितले. आयएएनएस
भारत ट्रान्सकॉमला स्केलेबल आणि परवडण्याजोग्या टॅलेंट पूलचा अजेय संयोजन ऑफर करतो ज्यामुळे देशाच्या व्यवसाय प्रक्रिया व्यवस्थापन (BPM) उद्योगाचा अंदाजे $50 अब्ज आणि IT सेवा महसूल $130 अब्ज इतका झाला असूनही जागतिक IT मध्ये लक्षणीय घट झाली आहे. खर्च
ट्रान्सकॉमने सांगितले की, Gen AI-नेतृत्वाखालील टेक प्लॅटफॉर्ममध्ये एक मालकी साधनांसह, ग्राहक आणि व्यावसायिक गरजा विकसित करण्यासाठी भविष्यकालीन उपाय लागू करून BP उद्योगाचा वाढता बाजार हिस्सा मिळविण्यासाठी ते तयार आहे.
“Transcom India हा स्टार्टअप अनुभवाचा वेग आणि गतिमानता आणि कामासाठी एक उत्तम ठिकाण बनवण्याच्या परिपक्वता आणि ट्रान्सकॉमच्या नवीन मालकीची साधने यांचा मिलाफ आहे, जे इष्टतम किमतीत विभेदित आउटसोर्सिन सेवा प्रदान करण्यासाठी आहे,” अमनदीप सिंग अरोरा म्हणाले, ट्रान्सको इंडियाचे सीईओ आणि एमडी.
ट्रान्सकॉम इंडिया फिनटेक मोबाइल डिव्हाइसेस, हॉस्पिटॅलिटी आणि ई-कॉमर्स क्षेत्रासारख्या उद्योगांना आठ भारतीय भाषांमध्ये ग्राहक अनुभव सेवा देते, तसेच अनेक परदेशी भाषांमध्ये.
"भारतातील आमच्या संघासह, आम्ही आमच्या ग्लोबा व्यवसाय योजनांमध्ये महत्त्वपूर्ण योगदानाची कल्पना करतो," कोट्स यांनी IANS यांना सांगितले.
स्टॉकहोममध्ये मुख्यालय असलेले ट्रान्सकॉम, जगातील काही महत्त्वाकांक्षी ब्रँड्सना AI आणि डिजिटल-एन्हान्स ग्राहक अनुभव (CX) सेवा प्रदान करते.
हे 29 देशांतील 90 संपर्क केंद्रांमध्ये आपल्या 33,000 कर्मचाऱ्यांद्वारे 33 भाषांमध्ये विविध उद्योगांमधील सुमारे 300 ग्राहकांना सेवा देते.
ट्रान्सको इंडियाचे चेअरमन संजय मेहता म्हणाले, “जागतिक खेळाडू ट्रान्सकॉम आणि व्हीकॉसमॉस या अनुभवी टीमचे एकत्र येणे आमच्या जागतिक क्लायंटला पुढील काळातील 'टेक्नो-ह्युमन' सोल्यूशन्स ऑफर करून एक नवीन मार्केट डिसप्टरचा उदय होण्याचा टप्पा सेट करते.