नई दिल्ली, डिजिटल बाजारों द्वारा उत्पन्न प्रतिस्पर्धात्मक चुनौतियों से निपटने के लिए, सीसी चेयरपर्सन रवनीत कौर ने सोमवार को नियामक चपलता, विश्लेषणात्मक उपकरण और संभवतः, नए नियामक ढांचे, विशेष रूप से डिजिटल संदर्भ के अनुरूप, की वकालत की।

डिजिटल बाजार की गतिशीलता की गहरी समझ के साथ पारंपरिक प्रतिस्पर्धा विश्लेषण को मिश्रित करने वाले एक सूक्ष्म दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर देते हुए, उन्होंने यह भी कहा कि "एल्गोरिदमिक मिलीभगत" जैसे मुद्दे नियामकों के लिए नई चुनौतियां पैदा करते हैं।

वॉचडॉग डिजिटल बाजारों में प्रतिस्पर्धा-विरोधी चिंताओं को दूर करने के लिए कदम उठा रहा है और हाल के वर्षों में विभिन्न आदेश भी पारित किए हैं।

सीसीआई आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) पर एक बाजार अध्ययन आयोजित करेगा जिसका उद्देश्य एआई के विकास पारिस्थितिकी तंत्र में उभरती प्रतिस्पर्धा की गतिशीलता की गहन समझ विकसित करना होगा।

उनके अनुसार, एआई की परिवर्तनकारी क्षमताओं में प्रतिस्पर्धा-समर्थक क्षमताएं महत्वपूर्ण हैं। साथ ही एआई के उपयोग से प्रतिस्पर्धा की चिंता भी हो सकती है,'' उन्होंने कहा और कहा कि प्रतिस्पर्धा कानून के निर्माण और प्रवर्तन में उपभोक्ता कल्याण पर जोर बढ़ रहा है।

उन्होंने बोलते हुए कहा, "अधिकारी उपभोक्ता की पसंद, नवाचार और मूल्य प्रभाव से परे समग्र बाजार स्वास्थ्य पर नए युग की व्यावसायिक प्रथाओं के व्यापक प्रभाव पर तेजी से विचार कर रहे हैं। यह उपभोक्ता-केंद्रित दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि प्रतिस्पर्धा का लाभ सीधे जनता तक पहुंचे।" राष्ट्रीय राजधानी में भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) के 15वें वार्षिक दिवस पर।

इसके अलावा, कौर ने कहा कि नियामक चपलता, नए विश्लेषणात्मक उपकरणों के विकास और संभवतः डिजिटल संदर्भ के अनुरूप नए नियामक ढांचे की आवश्यकता है।

जबकि एल्गोरिदम डिजिटल बाजारों में एक केंद्रीय भूमिका निभाते हैं, उपयोग के अनुभवों को आकार देने से लेकर मूल्य निर्धारण और उत्पाद प्लेसमेंट निर्णय लेने तक, उन्होंने कहा, हालांकि, इन एल्गोरिदम की अस्पष्टता प्रतिस्पर्धा पर उनके प्रभाव का आकलन करना चुनौतीपूर्ण बना सकती है।

सीसीआई प्रमुख ने कहा, "एल्गोरिदमिक मिलीभगत जैसे मुद्दे, जहां एल्गोरिदम स्पष्ट मानवीय दिशा के बिना कीमतों या बाजार रणनीतियों का अप्रत्यक्ष रूप से समन्वय कर सकते हैं, प्रतिस्पर्धा अधिकारियों के लिए नई चुनौतियां पैदा करते हैं।"

सीसीआई प्रमुख ने बताया कि जो कंपनियां बड़ी मात्रा में डेटा एकत्र, विश्लेषण और लाभ उठा सकती हैं, वे महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त कर सकती हैं।

उन्होंने कहा, "इससे डेटा प्रभुत्व के बारे में चिंताएं पैदा होती हैं, जहां बड़े डेटा सेट पर नियंत्रण नए लोगों के लिए प्रवेश में दुर्गम बाधाएं पैदा कर सकता है और संभावित रूप से प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता की पसंद को नुकसान पहुंचाने वाले तरीकों से इसका इस्तेमाल किया जा सकता है।" मॉडल, जहां एकल इकाई सेवाओं और उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच को नियंत्रित करती है।

इस तरह की चिंताएँ प्लेटफ़ॉर्म तटस्थता के मुद्दे को उठाती हैं, विशेष रूप से जब प्लेटफ़ॉर्म उन व्यवसायों के साथ भी प्रतिस्पर्धा करते हैं जो अपने बुनियादी ढांचे पर भरोसा करते हैं। कौर ने कहा, "प्लेटफ़ॉर्म पर संभावित रूप से प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अपनी सेवाओं या उत्पादों का पक्ष लेने को लेकर चिंता बढ़ रही है, जिससे अनुचित प्रतिस्पर्धात्मक प्रथाओं को बढ़ावा मिलता है।"

दृष्टिकोण पर, कौर ने कहा कि नियामक डिजिटल अर्थव्यवस्था में उभरते क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है और लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि प्रतिस्पर्धा कानून लागू करने वाले इन नवाचारों के साथ मिलकर विकसित हों, उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करें और निष्पक्ष खेल सुनिश्चित करें।