मुंबई, कोटक महिंद्रा बैंक के ग्राहकों ने सोमवार को निजी क्षेत्र के ऋणदाता के सर्वर की समस्याओं के कारण 11 घंटे से अधिक समय तक बैंकिंग सेवाओं तक पहुंचने में कठिनाइयों की सूचना दी।
कोटक बैंक के ग्राहकों को सुबह यूपी भुगतान, धन निकासी जैसे लेनदेन को पूरा करने और ऑनलाइन बैंकिंग तक पहुंचने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा और उन्होंने सोशल मीडिया पर अपनी समस्याएं व्यक्त कीं।
देर शाम, लगभग 10 बजे, एक बैंक प्रवक्ता ने कहा, तकनीकी सर्वर पर "सामान्य स्थिति बहाल हो गई है"।
पूरे दिन, बैंक स्थिति को सुलझाने और सामान्य रूप से कामकाज पर वापस लौटने के लिए काम कर रहा था।
इससे पहले दिन में, बैंक ने कहा था कि उसके "तकनीकी सर्वर रुक-रुक कर धीमी गति से काम कर रहे हैं" और सेवाओं को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए काम जारी है।
यह ध्यान दिया जा सकता है कि रिज़र्व बैंक ऋणदाताओं पर ऐसे पहलुओं पर बहुत मेहनत करने के लिए दबाव डाल रहा है और आउटेज के कारण कुछ ऋणदाताओं के खिलाफ पूर्व में अनुकरणीय कार्रवाई भी की है।
कोटक बैंक के ग्राहकों को सुबह यूपी भुगतान, धन निकासी जैसे लेनदेन को पूरा करने और ऑनलाइन बैंकिंग तक पहुंचने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा और उन्होंने सोशल मीडिया पर अपनी समस्याएं व्यक्त कीं।
देर शाम, लगभग 10 बजे, एक बैंक प्रवक्ता ने कहा, तकनीकी सर्वर पर "सामान्य स्थिति बहाल हो गई है"।
पूरे दिन, बैंक स्थिति को सुलझाने और सामान्य रूप से कामकाज पर वापस लौटने के लिए काम कर रहा था।
इससे पहले दिन में, बैंक ने कहा था कि उसके "तकनीकी सर्वर रुक-रुक कर धीमी गति से काम कर रहे हैं" और सेवाओं को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए काम जारी है।
यह ध्यान दिया जा सकता है कि रिज़र्व बैंक ऋणदाताओं पर ऐसे पहलुओं पर बहुत मेहनत करने के लिए दबाव डाल रहा है और आउटेज के कारण कुछ ऋणदाताओं के खिलाफ पूर्व में अनुकरणीय कार्रवाई भी की है।
