नई दिल्ली, एयर इंडिया ने अपनी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन पर यात्रियों के लिए रियल टाइम बैगेज ट्रैकिंग सुविधा शुरू की है।

हाल के दिनों में एयरलाइन के खिलाफ सामान खोने और सामान मिलने में देरी की शिकायतें आई हैं।

टाटा समूह के स्वामित्व वाली विमानन कंपनी ने गुरुवार को कहा कि वह दुनिया की उन चुनिंदा एयरलाइनों में से एक है जो एयरलाइन कर्मचारियों के हस्तक्षेप के बिना सीधे मेहमानों को यह सुविधा प्रदान करती है।

अन्य बातों के अलावा, यात्रियों के लिए सामान के बारे में वर्तमान स्थान और आगमन का विवरण उपलब्ध होगा।

एयरलाइन ने एक विज्ञप्ति में कहा, "स्थिति कवरेज में सभी महत्वपूर्ण सामान स्पर्श बिंदु शामिल हैं जहां सामान ट्रैकिंग तकनीक उपलब्ध है जैसे चेक-इन, सुरक्षा मंजूरी, विमान लोडिंग, स्थानांतरण और सामान दावा क्षेत्र में आगमन।"