गुरूवारी दुपारी निर्गमनासाठी नियोजित असलेले हे फ्लाइट आता 20 तासांपेक्षा जास्त विलंबानंतर शुक्रवारी सकाळी 11 वाजता उड्डाण करणार आहे.



X वर ही घटना शेअर करणाऱ्या पत्रकार श्वेता पुंजच्या म्हणण्यानुसार, फ्लाइट क्रमांक AI 183 ला गुरुवारी आठ तासांपेक्षा जास्त उशीर झाला, प्रवाशांना विमानात चढणे आणि दिल्ली विमानतळावर AI कंडिशनिंगशिवाय बसण्याची अस्वस्थता सहन करणे आवश्यक होते.



“जर खाजगीकरणाची एखादी गोष्ट अयशस्वी झाली असेल तर ती आहे @airindia @DGCAIndia A 183 फ्लाइटला 8 तासांपेक्षा जास्त उशीर झाला आहे, प्रवाशांना एअर कंडिशनिंगशिवाय विमानात चढवण्यात आले आणि काही लोक फ्लाइटमध्ये बेशुद्ध पडल्यानंतर त्यांना खाली उतरवण्यात आले. हे अमानवी आहे!” तिने ट्विटच्या मालिकेत म्हटले आहे.



“मोठा होत असताना मी अनेकदा एअर इंडियाचा प्रवास करायचो- जेव्हा मी 2000 च्या दशकाच्या मध्यात यूएसला गेलो होतो..ती माझी पसंतीची एअरलाइन होती..निवड मुख्यत्वे होमसिकनेस आणि देशभक्तीच्या भावनेने प्रेरित होती. एअरलाइन तितकी आलिशान नव्हती पण तुटलेलीही होती,” ती म्हणाली.



शुक्रवारी सकाळी एका ट्विटमध्ये तिने सांगितले की, प्रवाशांना रात्री उशिरा हॉटेलमध्ये पाठवण्यात आले होते, सकाळी 8:00 वाजता विमानतळावर परत येण्यासाठी आणि आता त्यांना हॉटेलमध्ये परत जाण्यास सांगितले आहे.



“टाटांनी 2022 मध्ये ही एअरलाईन ताब्यात घेतली. 2.5 वर्षांहून अधिक काळात, एअरलाइन मागे पडली. त्याने प्रवाशांसाठी जी परिस्थिती निर्माण केली ती इतर कोणत्याही देशात जीव धोक्यात घालण्याच्या खटल्यासाठी कारणीभूत ठरू शकते. पण ती दुसरी लढाई आहे. नियमांचे खुलेआम उल्लंघन केल्यामुळे आगीच्या दुर्घटनेत बळी पडलेल्यांना, हॉस्पिटलची वाढलेली बिले आणि शाळेच्या फीचे बळी ठरलेल्यांना. भारतातील ग्राहक वर्ग पिसाळत चालला आहे असे म्हणूया,” तिने ट्विटमध्ये म्हटले आहे.



दरम्यान, एअर इंडियाने ट्विटला उत्तर देताना सांगितले की ते विलंब दूर करण्यासाठी काम करत आहेत.



“प्रिय सुश्री पुंज, व्यत्यय लक्षात घेऊन आम्हाला खरोखर खेद होत आहे. कृपया खात्री बाळगा की आमचा कार्यसंघ विलंब दूर करण्यासाठी सक्रियपणे कार्य करत आहे आणि तुमच्या चालू समर्थनाची आणि समजूतदारपणाची प्रशंसा करतो. प्रवाशांना आवश्यक ती मदत करण्यासाठी आम्ही आमच्या टीमला अलर्ट करत आहोत,” असे X वर म्हटले आहे.