मुंबई, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने शुक्रवार को प्रस्ताव दिया कि बैंकों के एजेंट के रूप में कार्य करने वाले ऋण सेवा प्रदाताओं (एलएसपी) को अपने पास उपलब्ध सभी ऋण प्रस्तावों की जानकारी उधारकर्ताओं को देनी चाहिए ताकि वे एक सूचित निर्णय ले सकें।
कई एलएसपी ऋण उत्पादों के लिए एकत्रीकरण सेवाएं प्रदान करते हैं।
एलएसपी एक विनियमित इकाई (आरई) का एक एजेंट है जो ग्राहक अधिग्रहण, अंडरराइटिन समर्थन, मूल्य निर्धारण समर्थन, सर्विसिंग, निगरानी, विशिष्ट ऋण की वसूली या अनुरूपता में आरईएस की ओर से ऋण पोर्टफोलियो में एक या अधिक ऋणदाता के कार्यों या उसके हिस्से को पूरा करता है। मौजूदा आउटसोर्सिन दिशानिर्देशों के साथ।
पिछले साल दिसंबर में, आरबीआई ने मसौदा रूपरेखा जारी करने की घोषणा की थी, जिसमें कहा गया था कि ऐसे व्यक्तियों को उधार देना या उधार देना, जो ऋणदाता के निर्णय को नियंत्रित करने या प्रभावित करने की स्थिति में हैं, चिंता का विषय हो सकता है, यदि ऋणदाता ऐसे लोगों के साथ एक हाथ की दूरी का संबंध बनाए नहीं रखता है। उधारकर्ता
इसमें कहा गया था कि इस तरह के उधार में नैतिक खतरे के मुद्दे शामिल हो सकते हैं, जिससे कीमत और क्रेडिट प्रबंधन में समझौता हो सकता है।
"ऐसे मामलों में, विशेष रूप से जहां एक एलएसपी ने कई उधारदाताओं के साथ व्यवस्था की है, संभावित ऋणदाता की पहचान उधारकर्ता को पहले से नहीं पता हो सकती है," 'डिजिटा लेंडिंग - ऋण के एकत्रीकरण में पारदर्शिता' पर रिजर्व बैंक के मसौदा परिपत्र में कहा गया है। एकाधिक ऋणदाताओं के उत्पाद।
मसौदे में प्रस्तावित किया गया कि एलएसपी को उन सभी इच्छुक उधारदाताओं से, जिनके साथ एलएसपी की व्यवस्था है, उधारकर्ता को उसकी आवश्यकताओं के अनुसार उपलब्ध सभी लोन प्रस्तावों का एक डिजिटल दृश्य प्रदान करना चाहिए।
ड्राफ्ट में कहा गया है, ''जबकि एलएसपी ऋण देने के लिए ऋणदाताओं की इच्छा का पता लगाने के लिए कोई भी तंत्र अपना सकता है, उसे इस संबंध में एक सतत दृष्टिकोण का पालन करना होगा, जिसे उनकी वेबसाइट पर उचित रूप से खुलासा किया जाएगा।'' 31 मई तक हितधारक।
डिजिटल दृश्य में लोआ ऑफर का विस्तार करने वाले आरई का नाम, ऋण की राशि और अवधि, वार्षिक प्रतिशत दर (एपीआर) और अन्य नियम और शर्तें शामिल होनी चाहिए जो उधारकर्ता को सक्षम बनाती हैं। मसौदे में कहा गया है कि विभिन्न प्रस्तावों के बीच तुलना करें।
सितंबर 2022 में, आरबीआई ने "ग्राहक केंद्रितता" पर ध्यान केंद्रित करने और क्रेडिट मध्यस्थता प्रक्रिया में उधारकर्ता के लिए पूर्ण पारदर्शिता सुनिश्चित करने के साथ "डिजिटल ऋण पर दिशानिर्देश" जारी किए थे।
कई एलएसपी ऋण उत्पादों के लिए एकत्रीकरण सेवाएं प्रदान करते हैं।
एलएसपी एक विनियमित इकाई (आरई) का एक एजेंट है जो ग्राहक अधिग्रहण, अंडरराइटिन समर्थन, मूल्य निर्धारण समर्थन, सर्विसिंग, निगरानी, विशिष्ट ऋण की वसूली या अनुरूपता में आरईएस की ओर से ऋण पोर्टफोलियो में एक या अधिक ऋणदाता के कार्यों या उसके हिस्से को पूरा करता है। मौजूदा आउटसोर्सिन दिशानिर्देशों के साथ।
पिछले साल दिसंबर में, आरबीआई ने मसौदा रूपरेखा जारी करने की घोषणा की थी, जिसमें कहा गया था कि ऐसे व्यक्तियों को उधार देना या उधार देना, जो ऋणदाता के निर्णय को नियंत्रित करने या प्रभावित करने की स्थिति में हैं, चिंता का विषय हो सकता है, यदि ऋणदाता ऐसे लोगों के साथ एक हाथ की दूरी का संबंध बनाए नहीं रखता है। उधारकर्ता
इसमें कहा गया था कि इस तरह के उधार में नैतिक खतरे के मुद्दे शामिल हो सकते हैं, जिससे कीमत और क्रेडिट प्रबंधन में समझौता हो सकता है।
"ऐसे मामलों में, विशेष रूप से जहां एक एलएसपी ने कई उधारदाताओं के साथ व्यवस्था की है, संभावित ऋणदाता की पहचान उधारकर्ता को पहले से नहीं पता हो सकती है," 'डिजिटा लेंडिंग - ऋण के एकत्रीकरण में पारदर्शिता' पर रिजर्व बैंक के मसौदा परिपत्र में कहा गया है। एकाधिक ऋणदाताओं के उत्पाद।
मसौदे में प्रस्तावित किया गया कि एलएसपी को उन सभी इच्छुक उधारदाताओं से, जिनके साथ एलएसपी की व्यवस्था है, उधारकर्ता को उसकी आवश्यकताओं के अनुसार उपलब्ध सभी लोन प्रस्तावों का एक डिजिटल दृश्य प्रदान करना चाहिए।
ड्राफ्ट में कहा गया है, ''जबकि एलएसपी ऋण देने के लिए ऋणदाताओं की इच्छा का पता लगाने के लिए कोई भी तंत्र अपना सकता है, उसे इस संबंध में एक सतत दृष्टिकोण का पालन करना होगा, जिसे उनकी वेबसाइट पर उचित रूप से खुलासा किया जाएगा।'' 31 मई तक हितधारक।
डिजिटल दृश्य में लोआ ऑफर का विस्तार करने वाले आरई का नाम, ऋण की राशि और अवधि, वार्षिक प्रतिशत दर (एपीआर) और अन्य नियम और शर्तें शामिल होनी चाहिए जो उधारकर्ता को सक्षम बनाती हैं। मसौदे में कहा गया है कि विभिन्न प्रस्तावों के बीच तुलना करें।
सितंबर 2022 में, आरबीआई ने "ग्राहक केंद्रितता" पर ध्यान केंद्रित करने और क्रेडिट मध्यस्थता प्रक्रिया में उधारकर्ता के लिए पूर्ण पारदर्शिता सुनिश्चित करने के साथ "डिजिटल ऋण पर दिशानिर्देश" जारी किए थे।
