दुपारी 1.20 वाजता या घटनेचा अहवाल कौई पोलिस डिस्पॅचला मिळाला. गुरुवारी स्थानिक वेळेनुसार, काउई काउंटीने त्याच्या फेसबुक पेजवर पोस्ट केलेल्या एका बातमीत म्हटले आहे की अली काउई एअर टूर्स अँड चार्टर्सचे हेलिकॉप्टर अपघातात सामील होते, असे शिन्हुआ वृत्तसंस्थेने वृत्त दिले आहे.

यूएस कोस्ट गार्ड, कौई पोलीस विभाग, कौई अग्निशमन विभाग आणि काउई आपत्कालीन व्यवस्थापन एजन्सी यासह अनेक एजन्सींनी या घटनेला प्रतिसाद दिला असे या बातमीत म्हटले आहे.

प्राथमिक अहवालानुसार, समुद्रकिनारी असलेल्या पायवाटेने हायकॉप्टर पाण्यात कोसळताना पाहिले आणि त्यांनी या घटनेची रवानगी केली.

अधिकाऱ्यांनी सांगितले की, दुपारी 2.25 च्या सुमारास एका व्यक्तीला बरे करण्यात आले. स्थानिक वेळ आणि मृत पुष्टी. अनेक एजन्सी जहाजावरील इतर दोघांचा शोध आणि पुनर्प्राप्ती ऑपरेशन सुरू ठेवत आहेत.

"या शोकांतिकेमुळे प्रभावित झालेल्या कुटुंबांप्रती आमची अंत:करणे आहे. बेपत्ता व्यक्तींचा शोध घेण्यासाठी आणि या कठीण काळात मदत देण्यासाठी आम्ही आमच्या भागीदारांसोबत काम करत राहू," असे काउईचे पोलिस प्रमुख टॉड रेबक यांनी वृत्त प्रसिद्धीमध्ये म्हटले आहे, "आमचे अनेक -एजन्सीचा प्रतिसाद शोध आणि पुनर्प्राप्ती प्रयत्नांवर केंद्रित राहतो."

काउई काउंटीचे महापौर डेरेक कावाकामी यांनी नमूद केले, "आम्हाला या वेळी घटनेच्या सभोवतालचे सर्व तपशील माहित नसले तरी, आम्हाला माहित आहे की आमचे प्रथम प्रतिसादकर्ते या आपत्कालीन ऑपरेशनमध्ये शक्य ते सर्व करत आहेत."

"गार्डन आयलंड" असे टोपणनाव दिलेले, कौई हे सर्व मुख्य हवाईयन बेटांपैकी सर्वात जुने आणि हवाईयन द्वीपसमूहातील सर्वाधिक भेट दिलेल्या बेटांपैकी एक आहे.

यूएस फेडरल एव्हिएशन ॲडमिनिस्ट्रेशनने पुष्टी केली की अपघातात सामील असलेले हेलिकॉप्टर रॉबिन्सन आर 44 आहे.

Alii Kauai Air Tours and Charters च्या वेबसाइटनुसार, रॉबिन्सन R44 हे रॉबिन्सन हेलिकॉप्टर कंपनीने 1992 पासून उत्पादित केलेले चार आसनी हलके हेलिकॉप्टर आहे आणि 1999 पासून दरवर्षी जगातील सर्वाधिक विकले जाणारे सामान्य विमानचालन हेलिकॉप्टर आहे.

Alii Kauai Air Tours and Charters ने सांगितले की ही "Kauai वरील एकमेव हवाईयन मालकीची आणि ऑपरेट केलेली हवाई टूर कंपनी आहे" आणि "हवाई बेटावर 32 वर्षांपेक्षा जास्त उड्डाणाचा अनुभव आहे."