नई दिल्ली, अकासा एयर के एक यात्री ने शिकायत की है कि एयरलाइन ने शनिवार को गोरखपुर-बेंगलुरु उड़ान में यात्रियों को कथित तौर पर एक्सपायर हो चुके भोजन के पैकेट परोसे, जिसके बाद एयरलाइन ने कहा कि वह इस घटना की विस्तृत जांच कर रही है।

यात्री द्वारा सोशल मीडिया पर शिकायत दर्ज कराने के बाद, एयरलाइन ने स्वीकार किया कि कुछ यात्रियों को "अनजाने में जलपान परोसा गया जो हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करता था" और इस घटना पर खेद व्यक्त किया।

रविवार को एक बयान में, एयरलाइन ने कहा कि वह गोरखपुर से बेंगलुरु की उड़ान क्यूपी 1883 में सवार एक यात्री द्वारा पहले से पैक किए गए जलपान के संबंध में उठाई गई चिंता से अवगत है और पूरी तरह से स्वीकार करती है।

"प्रारंभिक जांच में, यह पाया गया कि कुछ यात्रियों को अनजाने में जलपान परोसा गया जो हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करता था।

एयरलाइन ने यात्रियों को हुई असुविधा पर खेद जताते हुए कहा, "हम संबंधित यात्री के संपर्क में हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए विस्तृत जांच कर रहे हैं कि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों।"