Нью-Дели, Некоторые продавцы на Flipkart жаловались на проблемы с изменением цен на их продукцию с 18 мая после того, как компания электронной коммерции представила новую тарифную карту комиссионных.

Однако фирма группы Walmart отрицает какую-либо роль во влиянии на ценообразование на платформе и заявила, что работает с продавцами, чтобы помочь им понять новую политику тарифных планов.

«Около сотен наших членов сталкиваются с проблемами при изменении цены на свою продукцию. В Индии никто не может продавать выше максимальной розничной цены (MRP), а продавцы могут принять решение о взимании платы ниже MRP. Продавцы жаловались, что они не могут изменить цену после Flipkart выпустил новую тарифную карту 18 мая. Не все сталкиваются с этой проблемой», — сказал Винод Кумар, попечитель Форума интернет-продавцов, трейдеров и реселлеров (First India).

Он сообщил, что Flipkart связался с продавцами и пообещал, что проблема будет решена в ближайшее время.

Нормы ПИИ запрещают любому игроку электронной коммерции вмешиваться в ценовые решения продавцов на их платформе.

В ответ на запрос представитель Flipkart заявил, что это соответствует всем правилам в отношении прямых иностранных инвестиций и не влияет на ценообразование.

«Мы тесно сотрудничаем с миллионами продавцов, делимся ценной информацией и собираем их отзывы о том, как стимулировать рост и эффективность продавцов на нашей торговой платформе. Это постоянное сотрудничество гарантирует, что наши инициативы, включая обновленную тарифную карту, соответствуют меняющимся потребностям наше сообщество продавцов, способствующее процветанию и динамичному рынку.

Совершенно новая, упрощенная политика тарифных карт направлена ​​на оптимизацию возможностей роста для продавцов при одновременном повышении прозрачности расчетов», — сказал представитель.

Представитель сообщил, что с момента внесения изменений за последние пару недель наблюдался рост деловых операций и рост числа активных продавцов.

«Политика была введена недавно, и мы тесно сотрудничаем с нашими продавцами, чтобы лучше понять новую политику и внести необходимые улучшения», - сказал представитель.