В мае Facebook получил 22 251 сообщение через индийский механизм рассмотрения жалоб и заявил, что предоставил пользователям инструменты для решения своих проблем в 13 982 случаях.
К ним относятся заранее установленные каналы для сообщения о контенте с конкретными нарушениями, потоки самостоятельного исправления, где они могут загрузить свои данные, способы решения проблем, связанных со взломом учетной записи, и т. д., говорится в ежемесячном отчете Meta в соответствии с ИТ (Рекомендациями для посредников и цифровыми медиа). Правила Кодекса этики, 2021 г.
«Из других 8 269 отчетов, требующих специализированной проверки, мы проанализировали контент в соответствии с нашей политикой и приняли меры в общей сложности по 5 583 жалобам. Остальные 2 686 жалоб были рассмотрены, но, возможно, не были приняты к действию», — добавил Мета.
В Instagram компания получила 14 373 сообщения через индийский механизм рассмотрения жалоб.
«Из них мы предоставили пользователям инструменты для решения их проблем в 7300 случаях», — говорится в сообщении.
Из других 7073 отчетов, требующих специализированной проверки, Meta проанализировала их содержание и приняла меры в общей сложности по 4172 жалобам.
Оставшийся 2901 отчет был рассмотрен, но, возможно, не был принят к исполнению.
В соответствии с новыми ИТ-правилами 2021 года крупные цифровые и социальные сети с более чем 5 миллионами пользователей должны публиковать ежемесячные отчеты о соблюдении требований.
«Мы измеряем количество фрагментов контента (например, публикаций, фотографий, видео или комментариев), в отношении которых мы принимаем меры, противоречащие нашим стандартам. Принятие мер может включать удаление фрагмента контента из Facebook или Instagram или закрытие фотографий или видео, которые могут быть тревожит некоторую аудиторию предупреждением», — сказала Мета.
К ним относятся заранее установленные каналы для сообщения о контенте с конкретными нарушениями, потоки самостоятельного исправления, где они могут загрузить свои данные, способы решения проблем, связанных со взломом учетной записи, и т. д., говорится в ежемесячном отчете Meta в соответствии с ИТ (Рекомендациями для посредников и цифровыми медиа). Правила Кодекса этики, 2021 г.
«Из других 8 269 отчетов, требующих специализированной проверки, мы проанализировали контент в соответствии с нашей политикой и приняли меры в общей сложности по 5 583 жалобам. Остальные 2 686 жалоб были рассмотрены, но, возможно, не были приняты к действию», — добавил Мета.
В Instagram компания получила 14 373 сообщения через индийский механизм рассмотрения жалоб.
«Из них мы предоставили пользователям инструменты для решения их проблем в 7300 случаях», — говорится в сообщении.
Из других 7073 отчетов, требующих специализированной проверки, Meta проанализировала их содержание и приняла меры в общей сложности по 4172 жалобам.
Оставшийся 2901 отчет был рассмотрен, но, возможно, не был принят к исполнению.
В соответствии с новыми ИТ-правилами 2021 года крупные цифровые и социальные сети с более чем 5 миллионами пользователей должны публиковать ежемесячные отчеты о соблюдении требований.
«Мы измеряем количество фрагментов контента (например, публикаций, фотографий, видео или комментариев), в отношении которых мы принимаем меры, противоречащие нашим стандартам. Принятие мер может включать удаление фрагмента контента из Facebook или Instagram или закрытие фотографий или видео, которые могут быть тревожит некоторую аудиторию предупреждением», — сказала Мета.